Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
25
Cevap
1038
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Numara taşımada Faturalı, faturasız oyunu.
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Selam arkadaşlar.

Numaramı Vodafone faturasıza taşıdım, Web sitesinde faturalı ve faturasız tarifeler var.

Bu sabah ilgilendiğim tarifeye geçmek için bayiye gittim ama o tarifenin faturalı olduğunu söyledi.

Görselde de paylaştığım gibi orada seçenekler var faturalı ve faturasız diye, ama görevli ısrarla o tarifenin faturalı olduğunu iddia ett ve tarifeye geçemedim.

Hat benim üzerime ama oğlum kullanıyor. Başvuru yaparken de oğlumun TC no girdim.


< Resime gitmek için tıklayın >
Ne yapmam lazım ?


< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

İki tane bayi gezdim, ikisi de çözemedi. Daha doğrusu kasıtlı yaptıklarını anladım.

Allayıp pullayıp, şirin görterip faturalıya yönlendiriyorlar.

Zaten bir ay sonra geri turkcell e döneceğim dediğimde hepsi sustu, alternatif sunamadılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
2 yıl (5525 mesaj)
Yarbay

Bayiler faturalı geçişten prim aldığı için ona zorluyorlar. 3 ay çıkamazsınız, cezası var vs söylemler sıkça söylenen yalanlar. Bilmeyen öyle mi deyip faturalı geçiyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
2 yıl (49016 mesaj)
Yarbay

Neden 1 ay sonra geri döneceksiniz?
madem döneceksiniz faturalıya geçip tekrar taşındığınız da cezai bedel ödeyebilirsiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @korayakbiyik
P
2 yıl (686 mesaj)
Yüzbaşı

Direkt hattımı faturasıza taşımak istiyorum diyin. Şu paketi almak istiyorum diye seçenek belirtmek zorunda değilsiniz. Ben 3 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım işlem yaptığım bayi faturalıya geçmem konusunda diretmedi. Bu şekil direten / yanlış bilgi veren veya faturasıza taşıma yapmayan bayiler var ama bu yasal değil. Bu tür bayilerle karşılaştığınız durumda işlem yapmayıp bir başka bayiye gidebilirsiniz. O da aynısını diyorsa bir başka bayi ta ki faturasıza taşıma yapan bayi bulana kadar. Veya online taşıma yapın hiç bayiyle uğraşmayın. Böyle de süreç uzayabilir ama belirteyim.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
2 yıl (49016 mesaj)
Yarbay

ilk gittiği bayinin yapacağı iş için neden bayi bayi gezsin kullanıcı .İşi düzgün yapıp taşıyacak bayi


Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
2 yıl (6214 mesaj)
Yarbay

Faturasiz paketler operator iptal etmediyse bayi onu yapmak zorunda bence



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

P
2 yıl (686 mesaj)
Yüzbaşı

Bayi zaten işini doğru dürüst yapmak zorunda. İtiraz edince de sanki kendi bayileriymiş gibi o öyle değil böyle diyorlar ve müşteri ne kadar hayır doğrusu böyle derse desin yine yardımcı olmuyorlar. Koskoca firmaların bayileri mahalle bakkalı zihniyetinde yönetiliyor böyle yalancı insanlar yüzünden. Bununla zaman kaybedeceğine müşteri başka bayiden işlem yapabilir demek istemiştim. Bu ülkede işini doğru dürüst yapan sayısı bir elin parmağını geçmez. Caydırıcı bir yaptırım uygulanması gerek aslında.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
2 yıl (49016 mesaj)
Yarbay

Şikayetle yaptırım uygulandığı sürecek böyle birşey demeye yüzleri olmaz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @phoenix3434
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Bende öyle tahmin ettim ve geçmedim faturalıya.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @circassianman
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Turkcell de taahhütüm bitiyor ve mevcut müşteriye uygun fiyatlı tarifeler sunmuyorlar.

Çıkan tarife 460 tl. Bu şekilde git - gel yaptığım zaman 360 tl.

Vodafone faturalı 1 yıl taahhütlüymüş, 1 ay da olsa faturalı olmak istemem. O yüzden faturasızda 1 ay kalıp , önce turkcell faturasıza, sonra faturalıya geçince uygun fiyatlı tarifeler çıkıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Zaten başvuruyu online yaptım, tarifeyi de seçtim.

Benim anlamadığım konu tl yüklediğim zaman seçtiğim tarife aktif olmazmıydı? Belki de olur du bayiler çakallık yaptı.

İki bayi gezdim, sinirli bir yapım var. Sabah sabah sinir harbi yaşadığım için üçüncü bayide birinin gırtlağını sıkabilirdim. O yüzden pos cihazından çıkan paketi alıp çıktım.

Adamlara tek tek anlatıyorum, gerizekalıya anlatır gibi ama adamlar gözümün içine baka baka yalan söylüyor ve ben bunu biliyorum. Mesleğim gereği farkındayım ne halt ettiklerini ama işin sonu karakolda biter o yüzden çıktım gittim.

Bir daha bu işlere bulaşmam, hatta bayinin önünden bile geçmem.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @phoenix3434
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Bayiler çakallık yapıyor hocam, çakal olmuşlar geleni geleni ısırıyorlar.

Ağır konuşacağım ama neyse.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
P
2 yıl (686 mesaj)
Yüzbaşı

Ben henüz taşıma yapmamışsınız diye anladım meğer öyle değilmiş geçmişsiniz Vodafone'a. Bazen taşıma yaparken bayiler faturalıda diretebiliyorlar. Utanmadan yalan söyleyip koskoca firmaların bayilerini mahalle bakkalı zihniyetinde yönetiyorlar. Gerçekten çok yazık. TL veya paket yüklemek için bayiye gitmenize gerek yok. Yanımda uygulaması üzerinden kredi / banka kartıyla paket yükleyebilirsiniz. Yalnız bazı paketler Yanımda'da görünmeyebiliyor. Ben uygulamada görünmeyen bir paketi mobil bankacılık üzerinden aldım mesela. Cep telefonu TL yükleme kısmından Vodafone kolay paket veya TK yükleme seçeneğini seçerek kolayca yükleme yapabiliyorsunuz. Mobil bankacılık üzerinden yükleme yapmanızı tavsiye ederim daha pratik oluyor.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @korayakbiyik
K
2 yıl (49016 mesaj)
Yarbay

Bu işlemi yapmak için 1 ay beklemene gerek yok bilgin olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @korayakbiyik
K
2 yıl (49016 mesaj)
Yarbay

Şikayet edeceksin
bu bayiye gidip işlemimi yaptırmak istiyorum diyeceksin
sonra işlem yapmak için bayi arayacak seni



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @korayakbiyik
R
2 yıl (17892 mesaj)
Yarbay

Zorunda değil hocam bayiler, çünkü vodafone da hiyerarşik olarak ,bayiler en üstte ..zamanında avm içindeki vodafone bayinden, numara taşıma başvurusu yaptım ,adamlar 2 hafta numaramı taşımadılar..şikayet ettim, vodafone merkez sadece özür diledi,başka bayiden taşıdım mecburen numaramı.. Vodafone'nun bayiler üzerinde hiçbir yaptırımı yok..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi righteous@ -- 25 Nisan 2024; 8:35:11 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @phoenix3434
P
2 yıl (686 mesaj)
Yüzbaşı

Aslında yapmak zorundalar hocam ama işlerine gelmiyor. Şikayet etmek zaman kaybı zaten çünkü bayi personelleri istediği gibi at koşturuyor itiraz edince de kabul etmiyorlar. Ben olsaydım ben de başka bayiden işlem yapardım. Vodafone zaten Türkiye'de doğru dürüst yatırım yapmayan bir firma kaldı ki kendi bayilerine söz geçirecek.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @righteous@
K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Karaktersiz yaratıklar, insan falan değil onlar.

Uygulamada ve mobil bankacılıkta geçmek istediğim tarife olmadığı için bayiye gittim, yoksa önünden bile geçilmez.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
2 yıl (2467 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

TL yüklemeden nasıl iletişim kuracağım ?

Sistem nasıl anlatırmısınız ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666