Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
1140
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TurkNet Ceo'su Cem Çelebiler Zam açıklaması yapmış forumdonanım ekibine
S
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

https://www.youtube.com/watch?v=bFZyx5UZsgw&t=754s

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

*
3 yıl
Yüzbaşı

Laf kalabalığı yapılmış.. Bizlerin sorduğu tarz soru ve cevap yok. Burda 30 tl bir yansıması oldu gibi konuşmalarda var ve biz son zammı ona göre yaptık diyor:) E bi önceki zamla birlikte total bu port zammı için oluşan zam 70 tl oldu onu napıcaz :) İlk zammı keyiften 2. zammı port için mi yaptınız? Tüm zamlar port içinse kendinizle çelişmiyormusunuz?

Ayrıca en kritik nokta açık açık yine itiraf var. Burdaki türknet destek sanki sabit fiyat taahütünü öyle yeni üyelere kampanyamız gibi inanmadığımız bir bahane sunarken şimdi sonradan çevirdik diye yine açık açık söyleniyor. Tabi bu konuşulanlarında bir bağlayıcılığı olmadığı net ortaya çıkıyor. Yine öyle gerekti diyip farklı bir çözümle karşımıza çıkıp yine laf kalabalığıyla müşteriyi yanıltmayı değerlendirmeya almayıp açıklama yapacaklardır.

Çok üzücü bir durum.



G
3 yıl
Onbaşı

Boş konuşma yapmalarına gerek yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Kime nereden nasıl dert anlatacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, kullanıcılarımıza dijital müşteri deneyimi ile hizmet veriyoruz ve kayıt oluşturduğunuz zaman ilgili ekiplerimiz size dönüş sağlıyorlar. Yaşamış olduğunuz sorunu iletebilirseniz biz size yardımcı olmak isterim🙏


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gambit7tp
G
3 yıl
Onbaşı

Sorunum fiyatla ilgili. diğer firmalar 100 liraya hizmet veriyor siz niye veremiyorsunuz?




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
3 yıl
Yüzbaşı

2 aydir Turknetten farkli bir iss ye gecmek icin basvuruda bulunuyorum fakat Kopru statu cikis basvurusu bulunamadigindan bir turlü gecemiyorum . Turknet artık canımı sıkmaya basladın bu sorunu bir an önce çöz artık.Senin yapmış olduğun faiş zamları ödemek zorunda değilim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, kontrol edebilmem için kayıt numaranızı ya da müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @enigmaa37
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.