Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap
1198
Tıklama
1
Öne Çıkarma
100 megabitlik tarifeye geçemiyorum.
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba, 75 megabitlik tarifeyi kullanıyorum. Modem arayüzündeki değerlere baktığımda maks hızın 119 megabit olduğunu görüyorum ama mevcut hızım 79 megabit. Online işlemler üzerinden paketi yükseltemiyorum. Daha önce 50 megabitlik tarifeden 75 e geçemiyordum. Geçen gün kontrol ettiğimde altyapımın iyileştirilmiş olduğunu fark ettim. Ama Online işlemlerde 100 megabitlik tarife maalesef yok. @TurkNetDestek Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ogzhnnkrtt -- 7 Eylül 2021; 13:41:35 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNet Destek , @TurkNetDestek
T
5 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Merhaba, kontrol ettiğimde destek kaydınızı 1.5 saat önce oluşturmuşsunuz ve henüz kaydınızla ilgili işlem yapılmamış. Net uzmanı arkadaşlarım kontrol ettikten sonra işlem sağlayarak size bilgi vereceklerdir.



O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Online işlemler üzerinden gerçekleştirebilirsiniz dendi. Yani 100 megabit alabiliyormuşum, lakin online işlemlerde o paketi göremiyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Destek kaydınızda paket değişikliği için onay verdiğinizi iletmişsiniz. Paket değişikliğinizi yaparak ilgili arkadaşım size bilgi verecek.




Bu mesajda bahsedilenler: @Ogzhnnkrtt
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Tamamdır, geçişi bekliyorum. Yine buradan bilgilendirmiş olurum benim yaşadığım sorunu yaşayan arkadaşları.



O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Bu sabahtan beri uğraşıyorum. Bir türlü paketimi yükseltemediniz. Tek istediğim 100 megabitlik tarifeydi. ''Bizlere talep açmanız halinde ya da sizler de online işlem merkezi üzerinden işlem sağlayabilirsiniz.'' dediniz ama online işlemlerde aradığım paket yok. Sizde geçişi yapmadınız. Hala bekliyorum bilgisayarın başında... Her platformdan yazdım hepiniz olumlu cevap verdiniz ama kimsede icraat yok maalesef...



G
5 yıl (858 mesaj)
Yüzbaşı

DSLAM kilidine takılmışsınız destek kaydınızda bunu belirtirseniz kilidi kaldırırlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Destek kaydında onuda belirtiyorum şimdi, teşekkürler hocam.



<
5 yıl (1558 mesaj)
Binbaşı

Şuan kilit yok, adamın paketi 75 lik. Ve hızına Uygun nms profiline sahip.

100 lük pakette olsaydı ve hızı 79 a takılsa idi o zaman kilit olurdu.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gökkubbe
G
5 yıl (858 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: << PriSonerS >>

Şuan kilit yok, adamın paketi 75 lik. Ve hızına Uygun nms profiline sahip.

100 lük pakette olsaydı ve hızı 79 a takılsa idi o zaman kilit olurdu.
Hat değerlerinde görünen nms değeri 75 mbit değil. Yüksek ihtimale paket 100 mbite geçirildi ve kilide takıldı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
<
5 yıl (1558 mesaj)
Binbaşı

16 35 50 79 88 100 nms profilleri mevcut. 75 mbps lik paketin nms profili 79 oluyor.

Arkadaşta kendi demiş zaten şuan 75 lik paketteyim diye.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gökkubbe
G
5 yıl (858 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: << PriSonerS >>

16 35 50 79 88 100 nms profilleri mevcut. 75 mbps lik paketin nms profili 79 oluyor.

Arkadaşta kendi demiş zaten şuan 75 lik paketteyim diye.
75 mbit nms hızı 76800 değil mi?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Gökkubbe -- 7 Eylül 2021; 23:9:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
<
5 yıl (1558 mesaj)
Binbaşı

Hocam kbps cinsinden 75mbps o şekilde olabilir ama o şekilde bir nms profili yok.

Yüzlerce hat değeri gördüm, hiçbirinde 76800 diye bir değer görmedim. Durum dediğim gibi 👍





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi << PriSonerS >> -- 7 Eylül 2021; 22:46:6 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gökkubbe
G
5 yıl (858 mesaj)
Yüzbaşı

Doğrudur hocam dediğiniz gibi olsun önemli olan arkadaşın sorununun çözüme ulaşması :)




Bu mesajda bahsedilenler: @<< PriSonerS >>
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

3 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi. Herhangi bir gelişme olursa buraya yazarım. Desteğiniz için teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Merhaba, paketinizi 100 Mbps olarak güncelledim. Tekrar kontrol eder misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Ogzhnnkrtt
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Paketim değişmiş teşekkürler, ama aldığım hız hala aynı.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ogzhnnkrtt -- 8 Eylül 2021; 10:28:33 >

O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

@TurkNetDestek
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
O
5 yıl (48 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

İnternet hızım şu an 80 e sabitlenmiş durumda, ne zaman 100 e çıkacak? Tarife olarak geçiş yapmama rağmen hız olarak ve arayüzde 80in üstüne çıkmıyor. @TurkNetDestek




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Gün içerisinde hızınızda değişiklik olmazsa performans sorunu olarak destek kaydı oluşturur musunuz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Ogzhnnkrtt