Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
1578
Tıklama
1
Öne Çıkarma
TurkNet Zorla Fatura Kesiyor, Hizmet Vermiyor
E
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Herkese selam.

TurkNet kullanıcısıyım, birkaç haftadır internetim yok. Elektrikçi hattın etiketlenmesi gerektiğini söylüyor, turknet ekibi bisim şizofren olduğumuzu iddia ediyor ola ki hattın zaten etiketli olduğunu söylüyor. Artık bu boşlamaya ve alaya alınmaya dayanamadığım için Türk Telekom'a başvurdum.

Hattının iptali için TurkNet'e internette yazdıklarına birebir uyacak şekilde iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi yolladım. Fotokopi yollamadigimi iddia edip iptal etmediler. Ben de sistemde sorun vardır diyip önce dilekçeye fotokopiyi ekleyip doc formatında, sonra jpg formatında ayrı ayrı tekrar yolladım. Yetmedi tüm bunları dilekçe ve fotokopi ayrı dosyada olacak şekilde yolladım. Hala iptal etmemekte diretiyorlar. Arkadaşlar TurkNet zorla paranızı almaya çalışan bir zorba gibi davranıyor. Bilin diye paylaşıyorum. Bu kadar rezillikten sonra buralarda takılan turknetli arkadaş yardımcı olursa sevinirim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EyesOnYou-TR -- 1 Ekim 2020; 20:13:7 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
4 yıl
Yüzbaşı

Niye iptal ediyorsun ki Türk telekoma geç üstelik ek 200 lira indirim veriyorlar



E
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Başvuru yaptım türk telekoma, şuan vdsl bağlı onlar fiber getirecek. Bu durumda taşıma yapılabiliyor mu? 200tl indirim cayma bedeli olduğunda oluyormuş o yüzden faydalanamıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Sacred Spirit
E
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dün babama cayma bedelini ödüyoruz demişler sonra ben de teyit için aradım aynı şeyi söylediler. Yine de internette öyle bir şey yazmıyor diye bastırıp şansımı deneyeceğim elbet.
Vdslden fibere geçerken de taşıma mı yapmam gerekiyor sorunsuz geçiş için? Bilgin var mı acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacred Spirit
G
4 yıl
Yüzbaşı

Pardon ben yanlış anlamışım özür



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @EyesOnYou-TR
A
4 yıl
Yüzbaşı

Aynı durumu bende yaşıyorum iptal için evrak gönderiyorum tiye almıyorlar, 2 haftadır internetim yok. Faturayı ödemeyecem keyifleri bilir. 20-30 fazla verip düzgün hizmet alabileceğim bir platforma geçeceksin.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, iptal dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?



E
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

TurkNetDestek

Bilgileri pmden gönderdim.

Hala iptal işlemi başlamadı. Olduğunda konuya yazacağım. Ayrıca Twitterdan da ulaşmaya çalışıyorum aynı yalanı söylüyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, iptal dilekçeniz sisteme yüklenmiştir. Sözlü onayınızın alınması için önceliğini ilettim. Arkadaşlarım kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek iptali gerçekleştirecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @EyesOnYou-TR
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.