Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
104
Cevap
7676
Tıklama
110
Öne Çıkarma
Teknobiyotik para iade sorunu ve yaşadıklarım.
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ayın 18'iydi yanlış olmasın eski fx 8350 li kasama bir kart arayışına düştüm Teknobiyotikden biostar Rx 560 yada yine hepsiburada satıcı teknobiyotik olan Asrock rx 570 arasında kaldım neyse dedim rx 560 olanı alayım , eve kart geldi küçük kutuda ufacık bir kart hoşuma gitmedi hiç takmadan iade ettim.

Diyorum iade olsunda Asrocku alayım neyse yatan falan yok 3. günü sitelerinden destege mesaj attım akşam 16:00 gibi mesaj geldi 850₺ hesabınıza kupon olarak eklendi diye.

Neyse işten 16:00 da çıktığım gibi 18:00 kadar saatlerce aradım ulaşılmıyor ulaştığım kişi bir öncekine aktarıyor , biri dahili numara veriyor arıyorum oda boş, ertesi gün oldu yine sabah aradım her aradığım kafadan savıyor yok şurayı tuşla diyor orayı tuşluyorum biz ilgilenmeyiz diyor.

Baktım olacak gibi değil şikayet vara yazdım aradan kısa bir zaman geçti, beni Teknobiyotikden aradılar kuponu iptal edip paranızı kartınıza yükleyeceğiz dediler tamam dedim ama şikayetinizi de kaldırırsanız seviniriz.

Yukarıdaki görüşme bittikden yaklaşık bir saat sonra birdaha aradılar beyefendi para iadenizi yapacağız şikayeti kaldırabilirmisiniz , bende dedim para iadesi olsun öyle kaldırayım , ama diyor firmamızın prodüsürü gereği şikayeti kaldırmazsanız iade yapamayız, lafa bak !

Güzelce iade etseler bu kısımda ben şikayeti yine sileceğim ama bunlar yine sallamasyon derdinde bende şikayeti silmedim.

Yahu bunların genel müdüründe pisikolojik sorunları mı var ? bir insanı durduk yere firmadan soğutuyorlar halbuki adam gibi iade etseler asrocku alacaktım arızasıda yoksa kullanacaktım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MogoLKhan -- 31 Ağustos 2020; 1:5:23 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Kara listeye hoşgeldin Teknobiyotik.
Yoruma Git
Griffith - 5 yıl +77
Kupon işi de yeni mi çıkmış saçmalığa bak. Bir de şikâyeti kaldırmaya çalışıyorlar o haltı yemeden önce düşüneceksin onu
Yoruma Git
Mxsr - 5 yıl +41
Bu firma maalesef asla düzelmez, bu kaçıncı sorun anlam veremiyorum...

İlk önce müşteri memnuniyetini sağla ondan sonra müşteri gereğini yapar zaten, mantığa bak yani şikay...
Yoruma Git
Yorumun Devamı LEON-X - 5 yıl +29
S
5 yıl
Yarbay

3cü günde iade ediliyor sorun ne ?
Daha önceden amazondada hb dada yaşadım iade süreci 1 haftadan sonra alabildim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

kupon yapmışlar hocam para iadesi yapılsa bende bekleyeceğim diyorlar ki şikayeti kaldır öyle alalım işleme olay bu. Ama şikayet vara yazana kadar ulaşılmıyordu kimseye.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @salvatore_volkan
S
5 yıl
Yarbay

Gene alırsınız asrock kartı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MogoLKhan
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: SaLVaToRe_V

Gene alırsınız asrock kartı.
nasıl alacağım sitelerinde kupon olarak duruyor 850₺ , bunlardan başka iadeyi kupon olarak veren var mı ? ben duymadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Satın alma birimini arıyorum olayı anlatıyorum diyor biz ilgilenmiyoruz teknik bakımla görüşmeniz gerekir diyor , Tekniği arıyorum abi biz teknik bakımız seni buraya kim yönlendirdi diyor.



S
5 yıl
Yarbay

benim bildiğim amazon ve hb dada kupon gibi veriyor sende istediğin ürünü alırken o kupon kodunu giriyorsun. Fark çıkar ise farkınıda ekstra verip yeni ürünü alabiliyorsunuz.


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MogoLKhan
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

bizim iştede müşteri neyle alışveriş ettiyse ona para iadesi olur , faturası yoksa ozaman alışveriş kuponu veriyoruz ama adam kredi kartıyla yaptıysa kredi kartına , alışveriş kartıyla yaptıysa ona yapılır.

Hb olsun amazon olsun vatan olsun hepsinde kredi kartıma iade oldu.




Bu mesajda bahsedilenler: @salvatore_volkan
M
5 yıl
Binbaşı

Kupon işi de yeni mi çıkmış saçmalığa bak. Bir de şikâyeti kaldırmaya çalışıyorlar o haltı yemeden önce düşüneceksin onu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Mxsr

Kupon işi de yeni mi çıkmış saçmalığa bak. Bir de şikâyeti kaldırmaya çalışıyorlar o haltı yemeden önce düşüneceksin onu
Şikayeti kaldırmazsanız para iadesini gerçekleştiremiyoruz diyor birde :/ yemin ediyorum normal davransalar anında şikayeti kaldırıp bir yanlışlık olmuş diyeceğimde nereden baksam olumlu bir yanı yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl
Yarbay

Öne çıkardım. Bu ne saçmalık



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
5 yıl
Yüzbaşı

öne çıkardım hocam kupon olarak vermek ne demek düpedüz saçmalık.
salvatore_volkan isimli arkadaş gereksiz saçmalamış amacı ne anlamadım.



L
5 yıl
Yarbay

Bu firma maalesef asla düzelmez, bu kaçıncı sorun anlam veremiyorum...

İlk önce müşteri memnuniyetini sağla ondan sonra müşteri gereğini yapar zaten, mantığa bak yani şikayeti geri almadan iade yapılmıyor vs bu kadar saçma bir şey duymadım.




Bu mesajda bahsedilenler: @teknobiyotik
A
5 yıl
Yarbay

geçmiş olsun... bu sacmalık yenı heralde. 2008 den berı ınternetten alısverıs yaparım daha basıma boyle bırsey gelmedı.

sen kım oluyorsunda benım paramı çeke cevırıyorsun hangı hakla ?

thh basvuracagınızı belırtın paramı yatırın hesabıma deyın.

zaten vukuatlı fırma ıdı sıtelerı guvenlı degıldı. ınsan bırazcık duzelme gosterır.



G
5 yıl
Yarbay

Amazon'dan başka bir yerden pahalı şeyleri almayın.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H
5 yıl
Binbaşı

iyi yapmışsınız hocam benim de aynı şey başıma gelse para hesaba geçmeden şikayeti kaldırmazdım konuyu öne çıkarttım ki herkes görsün müşteriye yapılan muameleyi



A
5 yıl
Çavuş

10/10 rezalet. İade seçenekleri arasında varsa böyle bir seçenek, kupon olarak iade istiyorum demediyseniz karta iade etmeleri gerekir. Yapmaları gereken işlemi şart koşup şikayet sildirerek yapmaya çalışıyorlar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
5 yıl
Yüzbaşı

kupon iade işini itopya'da da yaşadım ben orası da aynı şekilde kuponla iade veriyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı

Şikayeti kaldırmazsan iade yapmayız ne demek ya. İade yapmak keyfemi bağlandı?



_
5 yıl
Yarbay

Bunların baş mimarı Vatan'dır. İadelerde hediye çeki veriyordu sürekli.

Bu durumlar şikayet edilmeli, tüketiciye seçenek sunulması gerekir.

Teknobiyotik'ten ana parça alımı yapmayın. Çok zor durumda kalırsanız anca kablo, ıvır zıvır alınabilir en fazla.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _Dominic_Toretto_ -- 26 Ağustos 2020; 11:38:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @meku