19 Nisan - 25 Nisan Ankara - Lizbon - Ankara uçuşumu 1 Nisan tarihinde Covid-19 sebebiyle iptal ettim ve telefonda görüştüğüm yetkili bana bilet tutarımın tamamının 60 gün içerisinde iade edileceğini söyledi.
1 Haziran itibariyle 60 gün dolmasına rağmen ne param kartıma yattı ne de bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana, "yanlış biliyorsunuz, iptal tarihinden itibaren 60 gün değil, yurt dışı yasaklarının kalkmasından itibaren 60 gün içerisinde paranız yatacak" dendi. Ki 1 Nisan tarihinde bana yapılan açıklama kesinlikle bu şekilde değildi.
TL;DR: THY paramı vadelerle ikiye katlayana kadar iade etmeyi reddediyor. Hükümeti bu kadar arkasına alan bir kurumdan tam olarak beklenecek hareket.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
19 Nisan - 25 Nisan Ankara - Lizbon - Ankara uçuşumu 1 Nisan tarihinde Covid-19 sebebiyle iptal ettim ve telefonda görüştüğüm yetkili bana bilet tutarımın tamamının 60 gün içerisinde iade edileceğini söyledi.
1 Haziran itibariyle 60 gün dolmasına rağmen ne param kartıma yattı ne de bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana, "yanlış biliyorsunuz, iptal tarihinden itibaren 60 gün değil, yurt dışı yasaklarının kalkmasından itibaren 60 gün içerisinde paranız yatacak" dendi. Ki 1 Nisan tarihinde bana yapılan açıklama kesinlikle bu şekilde değildi.
TL;DR: THY paramı vadelerle ikiye katlayana kadar iade etmeyi reddediyor. Hükümeti bu kadar arkasına alan bir kurumdan tam olarak beklenecek hareket.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dersah. -- 4 Haziran 2020; 22:22:9 >