Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
17
Cevap
816
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet 8 Gündür İnternet Yok - DSL Işığı Yanmıyor
A
6 yıl (685 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Ayın 15 inde açtığım ticket ve çözülemeyen internet sorunu. Evin dışında bulunan kutuya analog telefon bağladık hiç bir şekilde sinyal yok. Destek kaydında telekom ekiplerine ilettiler fakat oradan gelen cevap sorunun bizden kaynaklı olmadığı şeklinde.

Şu dönemde işlerimi internet üzerinden yapan birisi olarak çok büyük kazık oldu.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



2
6 yıl (1268 mesaj)
Yüzbaşı

bende aynı şekildeyim 6 gündür internetim yok hattıma sinyal gelmiyor binada 5 kişide internet var turktelekom ben sadece turknetliyim benim internetim yok durum offline olarak gözüküyor port açık kaç defa yazdım bizlik sorun yok diyolar yeni devre numarası tahsis ettim onaylanıcak dediler 6 gündür bekliyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl (44 mesaj)
Çavuş

Bende de durum aynı. 1 hafta oldu. DSL ışığı yanmıyor. İç tesisatta sorun dediler, tesisatçı çağırdık ve kablonun söküldüğünü söylediler. Kendileri yeniden bağlantıyı kurdu ve Telekom ekiplerinin gelip diğer tarafı bağlamaları gerektiğini söylediler. Ben de yeniden ticket attım, Telekom ekiplerini bekliyorum.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
A
6 yıl (43 mesaj)
Çavuş

Bugun benim de internetim gitti ve hala yok. ttnet de iken neredeyse haftada 1 kopma yasiyordum. Fakat DSL isigi gelmedigi zaman olmuyordu asla. Turknet e gecmek icin ailemi ben ikna ettim ki turknetin denenebilir firma oldugunu dusundum. Fakat gunde 1 kere internet gitmezse beni sasirtir duruma geldi. Daha 2 aylik internet ama bugune kadar 1 kere daha yaklasik bi saatlik dsl isigi gitmisti ondan once hizim 5mbit e dustu. Simdi de internet tekrardan komple gitti. Superonline i aradim size 16mbit e kadar verebiliriz dediler ve cok yuksek fiyat sundular. Nefret ettigim ttnet e geri donecegim gibi. Yil 2020 ugrastigim seylere bak. Sabahtan beri ISS ariyorum hepsi kusurlu. Kablonetten cok memnunlar genelde onun da bulundugum bolgede alt yapilari yok. Turknet yuzunden aile ye mahcup oldum. Simdi siz 8 gun diyince korktum. Benim surec de o kadar olursa bosa strese girmeye degmez. Taahhutlu interneti hic istemiyorum ama baska care yok gibi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl (4884 mesaj)
Binbaşı

İlginç... Bugünlerde DSL ışığı gitmiş gözüküyor problemlerin başı olarak..
Turknet nasıl bir problem ile karşı karşıya bilmiyorum ama, bir açıklama yapması gerek...
5.gün DSL ışığım gideli...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
6 yıl (9 mesaj)
Er

Aynı sorunu yaşıyorum Pazartesi'den beri. Topu Türk Telekom'a atıyorlar, onlar da bekle ki çözsün. Çaresizlikten evdeki kabloları voltmetre ile ölçtüm, kablolar ölü vaziyette. Apartmandaki Türk Telekom abonelerinde sorun yok, bende sorun var. Nasıl iş anlamadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
2
6 yıl (1268 mesaj)
Yüzbaşı

apartmanda 4 kişi turk telekom kullanıyor sadece ben turknet kullanıyorum durum dedigin gibi bir tek bizde yok :D normalde kablolara kontrol kalemiyle dokundumu ışık yanıyordu internet gittiginden beri yanmıyor sinyal hiç yok




Bu mesajda bahsedilenler: @gokankaya
M
6 yıl (4884 mesaj)
Binbaşı

Bugün akşam üzeri DSL ışığım yandı, 3 veya 4 saat sonra da internet ışığım yandı... Yapa dayım, santrale 1610 metredeyim((( hız 2 mb!!!



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
2
6 yıl (1268 mesaj)
Yüzbaşı

bende şuan dsl ısıgı yanıp sönüyor hızlıca sonra gidiyor




Bu mesajda bahsedilenler: @metehan_bera
M
6 yıl (4884 mesaj)
Binbaşı

Dün akşam yanan ve 20 30 da verilen internet hizmetim, sabah itibariyle DSL ışığım yok... Bazen yanıp yanıp sönüyor, o da 10 dakikada bir oluyor sonra tekrar hiç yanmamaya devam ediyor 😡



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?



T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarım arızanızı yakından takip ediyor. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim.

"Sorunu öncelikle Turk Telekom tarafında çözmemiz gerekiyor. İlettiğim iş emriniz tamamlandığında fiziksel kontrollerin yapılmasını sağlayacağım. Henüz onaylanmadı. İşlemlerin hızlanması için Turk Telekom'a bildirimde bulundum. İyi günler dilerim."


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @2245metin
T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, arızanızı iş emri numarasıyla saha ekiplerine bugün ilettik. Şu an kontroller devam ediyor. Güncel bilgi aldığımızda arkadaşlarım sizinle iletişime geçecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @slyjackal
2
6 yıl (1268 mesaj)
Yüzbaşı

kaç gündür onaylanmadı şu türk telekomun numarasını verin veya arıza kodumu falan verin birde ben konuşayım gına geldi artık


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Y
6 yıl (1948 mesaj)
Yüzbaşı

Başvuralı 21 gün oldu hala bağlamadılar ne gelen var giden.

Bu hafta bağlamazsa iptal dilekçe faxlacağım söz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Gün içerisinde arkadaşlarım sizinle iletişime geçerek bilgi verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @2245metin
A
6 yıl (451 mesaj)
Yüzbaşı

Benimde dsl ışığım yanmıyor cuma günü saat11 de internet bağlandı cuma günü 12:45 gibi gitti sonrası ulaş ulasanilirsen coz cozebilirsen sorunu ilk deneyim olarak.turk et gerkcekten fiyaskoymus@TurkNetDestek





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmetserap -- 26 Nisan 2020; 16:10:49 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, işlemlerinizi kontrol ettiğimde numara başvurusu yapılmıştır. 27.04.2020 tarihinde ekipler hat bağlantılarını yaparak numara başvurusunu tamamlayacaktır. Ardından internet başvurunuzu yapacağız. Bu süre içerisinde gelişmeleriwww.turk.net/oim sayfamızdan takip edebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @yşahin
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.