1. sayfa
| Satıcı ya mesaj attım iade almayacağını söyledi |
|
| N11 sohbete bağlanıp iade edeceğini söyle, ardından satıcının iade talebini reddettiğini de ilet, gerisini onlar halleder, bunların hiçbirini yapmasan bile aldığın uygulamadan otomatik iade kodu oluşturup göndermen yine yeterliydi, hiç satıcı ile muhatap olmasaydın |
| iade koduyla gönderiyorsun ama firma reddediyor. bu durumda da tüketici mahkemesine gitmen gerekiyor. o da 6 ay sürüyor. yani n11'den bişi alınmaz bence. satıcıyı koruyan bir sistem |
Thh ye e-devlet üzerinden yaz, 6 ay sürmez en fazla 1-2 hafta, ayrıca taş atıp kolun mu yorulacak |
| N11 den çok ürün aldım, almadan önce de satıcıya soru sorup şu gibi sıkıntılarla karşılaşır mıyım diye de sordum, karşılaşırsanız iade edersiniz demişti, çoğu üründe de karşılaştım, direk site üzerinden iade talebi oluşturup kargolamıştım, ekstra satıcı ile ürünü iade edebilir miyim vs muhatap olmadım, hepsinde de satıcı ürünü teslim aldığı gün ücret iadesi oldu. |
|
| Kutu açılınca iade oluyor mu? |
1. sayfa
11.11 de N11.com dan Acer marka laptop aldım. 500 TL kuponla 5350 TL ye geldi. Bilgisayarı 5 gündür kullanıyorum ama memnun kalmadım. Fan sesi klavye düzeni vs beni tatmin etmedi. Ürünü iade etmek istiyorum.
Sormak istediğim şu; ürünün ambalajı açılmış ve kullanılmış olması iade sürecini olumsuz etkiler mi. Herhangi bir hasar vs söz konusu değil. Tüm kutu içeriği ambalajı vs duruyor. Bana geldiği gibi paketleyip göndermeyi düşünüyorum. Bazı forumlarda iade edilen cihazlarin öncelikle servise gönderilip iade edilebilir diye rapor aliniyormus diye okudum, bu konuda bilgisi olan varmı?
Bir de şunu merak ediyorum. Ben cihazı iade ettiğimde satışı yapan firmada mi kalıyor yoksa Acer e mi iade ediliyor. Bunu şu sebepten soruyorum; şayet firmada kalıyor ise firma bunu bir daha sıfır olarak satamaz ama Acer e iade ediyorsa fabrika yenileyip tekrar satışa sunabilir diye düşünüyorum.
Cevaplar için şimdiden teşekkür ederim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >