Hafta içi 20:00 - 24:00 Saatleri Arasında İnternet Sınırlaması (TTNET)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Hafta içi 20:00 - 24:00 Saatleri Arasında İnternet Sınırlaması (TTNET)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

9
Cevap 1930
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

Hafta içi 20:00 - 24:00 Saatleri Arasında İnternet Sınırlaması (TTNET)

Cevap Yaz

Exnuc

7 yıl (4599 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

25 Ekim 2017 tarihli açtığım bu konuda benzer sorunu kopma olarak yaşamış ve zor bela çözmüştüm. En son ilçe müdürlüğünden bir mühendis beni aramış ve sorunun omurgada donanımsal bir problemden kaynaklandığını artık çözüldüğünü belirtmişti. Konuda da detaylar mevcut.

O güne ait BTK'ya attığım mesaj;
< Resime gitmek için tıklayın >

O güne ait TTNET'e attığım mesaj;
< Resime gitmek için tıklayın >

02 Ocak 2018 tarihinden geçtiğimiz haftaya kadar prime time'da hiç bir sorunum yoktu ama bu sefer TTNET ya bir Rule Pool oluşturdu ve dengelemek için bunu yapıyor ya da yine donanımsal bir sorun mevcut. Bahsettiğim saatlerde kopma yok ama 35MB internet 5MB'e düşürülüyor ya da düşüyor!

12/04/2019 Saat: 21:13
< Resime gitmek için tıklayın >

13/04/2019 Saat: 13:44 video'dan bir kesit aldığım için görüntü pek net değil. Prime time dışında her şey normal..
< Resime gitmek için tıklayın >

Yaklaşık bir haftadır TTNET ile uğraşıyorum.

Bu sefer hemen BTK'ya yazdım çünkü klasik ezbere konuşan çağrı merkezi personeline de yazık çünkü kendileri birer robottan ibaretler ve bilgileri kısıtlı.

Konuyu BTK'ya aktardığım günün akşamı ilçe teknik birimden arandım ve meseleyi ciddiyetle anlattıktan sonra kendilerinin durumu müdürlüğe aktaracaklarını söylediler ve kapattık. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.

< Resime gitmek için tıklayın >

Kısacası diyeceğim o ki bunu yaşayan çokça insan var ve bu durum için çaresizliğe alıştırıldığımızdan kimse peşine düşmüyor. Bizler bu işin peşine düşmezsek firma da kafasına göre takılmaya devam eder.

Yapılması gerekenler belli. Alt yapı ve donanımsal hizmetler noktasında kaliteli bir servis için uğraşacaklar. Bu tüketicinin en doğal hakkı..

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Exnuc -- 15 Nisan 2019; 13:0:19 >

Ö1f1

7 yıl (23111 mesaj)

Yarbay

Hocam ping artışı oluyor mu o saatlerde?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Exnuc

7 yıl (4599 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ö1f1

Hocam ping artışı oluyor mu o saatlerde?

Resimlere bakmadan sordunuz herhalde?

Tabii ki oluyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Exnuc

7 yıl (4599 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Az önce teknik birimden aradılar. Bir çalışma yapmışlar ve test etmemi istiyorlar. Akşam bakacağımı ve yarın bilgi vereceğimi söyledim.

Ö1f1

7 yıl (23111 mesaj)

Yarbay

Şimdi hocam bu tipik bir kapasite darboğazı. Ancak size sorunun omurga tarafında olduğu söylenmiş olsa da erişim tarafımda da aynı zamanda bir kapasite sorunu bulunup tesadüf etmiş olabilir. Bunu anlayabilmek için tracert testleri yapmak lazım.

Şimdi yapılan işlem neticesinde yine sorununuz devam ederse herhangi bir adrese bir kaç adet tracert testi yapıp sonuçları atarsanız yorumlayabiliriz hocam.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Exnuc

NNOVA

7 yıl (969 mesaj)

Yüzbaşı

Bu sorunun aynısını bende SOL deyken yaşıyordum akşam saat 20:00 civarlarına kadar sorun yokken birden bu saatler de hızım 4-5lere kadar düşüyordu ping 150-200 oluyordu.Alt yapı TT nindi tabi ki...

Fakat türk telekomun alt yapısına geçiş yaptığım da bu sorunu yaşamamya başladım...Tamamen darboğazlık kapasite sorunundan kaynaklanyır bana göre
'

Exnuc

7 yıl (4599 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ö1f1

Şimdi hocam bu tipik bir kapasite darboğazı. Ancak size sorunun omurga tarafında olduğu söylenmiş olsa da erişim tarafımda da aynı zamanda bir kapasite sorunu bulunup tesadüf etmiş olabilir. Bunu anlayabilmek için tracert testleri yapmak lazım.

Şimdi yapılan işlem neticesinde yine sorununuz devam ederse herhangi bir adrese bir kaç adet tracert testi yapıp sonuçları atarsanız yorumlayabiliriz hocam.

Normalde şu an itibariyle hız düşmeye başlardı ama şu an her şey normal.

< Resime gitmek için tıklayın >

Benim tahminin bant genişliğini prime time'da sınırladıkları bir kural havuzu var ve orada bir güncelleme yapıldıysa herkesi toptan içine atmışlar. Israrlı şikayetlerim ve daha evvelinde de aynı süreci yaşamış olmamdan dolayı o havuzdan çıkardılar diye düşünüyorum. Aksi halde alt yapı yetersizliği, DSLAM'da bulunan switchlerde yoğunluk vs olsa bir kaç günde çözemezlerdi. İlerleyen saatlerde ve günlerde tekrar kontrole devam edeceğim bakalım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Ö1f1

7 yıl (23111 mesaj)

Yarbay

Zannetmiyorum hocam, zira o yönde bir şey hiç duymadım. Evet DSLAM tarafında kapasite sorunu varsa yeni kabin eklenerek kapasite arttırımı yapılmalı ancak uzun sürer tabi.
Ancak santral tarafında MSAN üzerinde bir arıza çıkmış olabilir, sorunu gidermeleri ya da yedeğe aktarmaları uzun sürmez genelde ciddi bir sorun yoksa.

İnşallah çözülmüştür de tekerrür etmez.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Exnuc

Exnuc

7 yıl (4599 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ö1f1

Zannetmiyorum hocam, zira o yönde bir şey hiç duymadım. Evet DSLAM tarafında kapasite sorunu varsa yeni kabin eklenerek kapasite arttırımı yapılmalı ancak uzun sürer tabi.
Ancak santral tarafında MSAN üzerinde bir arıza çıkmış olabilir, sorunu gidermeleri ya da yedeğe aktarmaları uzun sürmez genelde ciddi bir sorun yoksa.

İnşallah çözülmüştür de tekerrür etmez.

Dün bağlantı gayet stabil idi. Gündüz neyse prime time'da da oydu. İnşallah tekrar etmez.

Buradan tekrar kullanıcılara bu işlerin peşini bırakmamalarını BTK'ya şikayet olayını mutlaka kullanmalarını öneriyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Ö1f1

7 yıl (23111 mesaj)

Yarbay

Sevindim hocam, İnşallah sorun tamamen çözülmüştür.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Exnuc

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Hafta içi 20:00 - 24:00 Saatleri Arasında İnternet Sınırlaması (TTNET)