Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

11
Cevap 2319
Tıklama 2
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

Cevap Yaz

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhabalar Turknet Aboneliğimi 26.10.2018 tarihinde çektiğim fax ile sonlandırdım.13.10.2018 tarihiyle bir arıza başgösterdi ve internet sürekli kopmaya başladı.13 ünden 26 sına kadar talep çözülemediği ve aboneliği iptal ettirdim.Faturayı ödediğim için alacak çıktı ancak ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne onlinedan talep oluşturabiliyorum.Aslında alacak olduğum tutar 38 tl yerine arızalı günler iade olarak geçmemiş ve 10 tl alacağım çıkmış.Ulaşım konusunda tek yerim burası kaldı mail attım o kanalı da kapatmışlar.Abone ismi Bekir Aykut Bayraktar 2322161887 hizmet numaram.Telefon görüşmelerinin ses kayıtları ve arızaların ekran resimleri kanıtları mevcuttur.Ulaşım sağlayamazsam tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım. @TurkNetDestek@TurkNetDestek@TurkNetDestek

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bekiraykut -- 6 Kasım 2018; 12:32:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

8 yıl (44679 mesaj)

Yarbay

Merhaba, sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştim. Gerekli bilgilendirmeyi isterseniz buradan yapayım.
Arkadaşlarım sizin hizmetinizi incelemişler ve size para iadesi çıkartmışlar. 10 Tl'lik para iadenizi cuma günü gerçekleştireceğiz.

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

13 Gün kullanılan internet 55 tl midir ? 65 tl ödeme yaptım ben.Tüketici hakem heyetine elimdeki döküman ve ses kayıtlarıyla başvuracağım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bekiraykut -- 6 Kasım 2018; 23:25:40 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Bugün baktım sadece 10 tl iade edilmiş geri kalan 28 tllik iade yapılmamış.28 tllik iadenin de yapılmasını talep ediyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Ne cevap var ne ilgilenen şikayette bulunacağım en sonunda.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

8 yıl (44679 mesaj)

Yarbay

Size PM üzerinden cevap verdim. Sizin ekstra bir alacağınız gözükmüyor. Kopma sorunu yaşamışsınız o tarihler arasında kullanımınız var. Kopma sorununuzda iç tesisat kaynaklı... Size arkadaşlarım destek kaydının içerisinde de belirtmiş. Bu sorunu bir elektrikçi çağırarak giderebilirsiniz bilgisini vermişler.

Bu mesajda bahsedilenler: @bekiraykut

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

1.cisi bana bilgilendirilme yapılmadı iç tesisat olsa bilgildirilme yapılırdı.2.cisi yeni geçiş yaptığım internette iç tesisattan hiçbir şey değiştirilmemesine rağmen sorunsuz kullanımım sizin konuyu geçiştirip suçu iç tesisata atmanızı kanıtlar nitelikte.3.cüsü tüketici hakem heyetine başvurup telefon hat arızası nedeniyle kullanımım olan 10 tllerinde toptan ücreti ve 28 tl olan internetteki sorun nedeniyle alacağımı talep edeceğim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

bekiraykut

8 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın > Dedim dedim dinlemediniz , bak noldu şimdi ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Otakutr

8 yıl (502 mesaj)

Yüzbaşı

Hocam sizi tebrik eder alnınızdan öperim. Bana da suç atmışlardı bu bana örnek oldu. Benim daha güçlü kanıtlarım var. Sağolun emsal olması açısından süper oldu.

bekiraykut

7 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Hocam tüketici hakem heyetine başvurdum uyuşmazlıkta şirket beyanını esas alıp kanıtları hiçe sayarak aleyhime karar vermişler.Tüketici mahkemesine itirazda bulunucam çözüme gidemezsek.Canım ülkemde hukuk bile ters işliyor.Ayrıca yollanan para ikrar niteliğinde.Bana mesaj atıp fatura olarak iade edilen tutarı fatura olarak çıkarıp geri istiyorlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

warrior1919

6 yıl (273 mesaj)

Onbaşı

hocam iadeyi faturayı ödediğiniz kredi kartına mı yapıyorlar yoksa sizden iban mı istiyorlar?

bekiraykut

6 yıl (155 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Devamlı ödediğim karta gelmişti para.Ama thh de talep net bir şekilde anlaşılamamış (baştan savmak için böyle yazdılae büyük ihtimal) olduğundan dolayı kaybettim.Kaybedince icra takibi mesajları gelmeye başladı ödedikleri 28 tlyi geri attım.Tekrar başvurmakla da uğraşmadım.Lanet olsun turknet.İyi hatırlattın şimdi bir tekrar başvurayım hocam.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi