Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
1347
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Samsung 49MU8000 TV ekranda hasar var :/
S
8 yıl (1730 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar sizlerden görüş ve tavsiye almak isterim.

Hepsiburada kampanyasıyla aldığım Samsung 49MU8000 hafta içi çalıştığım için annemlerin evine sipariş verdim ve samsung servis elemanlarınında kurulumunuda orda gerçekleştirip tekrar kutusuna koymalarını istedim. Bugün babam TV yi evime getirdi ve kutusundan çıkarıp beraber kullanım klavuzunda gösterdiği şekilde dikkatlice kurulumunu gerçekleştirdik. TV fişe taktık ve bir baktık ki sağ tarafta kararma var. Dışarıdan panelde ve camında bir hasar çatlak gözükmemektedir. Kurarkende çok dikkatli nazik davrandık ama TV bu kadar ince yapıp, kolisinden çıkarmak içinde bir tutma yeri yapmamışlar illa ekranı tutup çıkarmanız gerekiyor. Hal böyle olunca tabikide ekranda istemsiz şekilde tutma basma hasar verme ihtimali yüksek.

Muhtemelen samsung kullanıcı hatası diyerek tüketici madur edecek diye düşünüyorum, daha servisten beni aramadılar bir arasınlar bakalım umarım ücretsiz değişimini gerçekleştirirler.

Ama Samsung'un yaptığı 2 hata var.

1- Ulan madem bu kadar ince TV yapacaksınız koliden çıkarmak için bir kurdele, ip, tutmaç tarzı birşey yaparsın insanlar ekranı tutarak koliden çıkarmak zorunda kalmazlar. Ayrıca kullanım talimatları yüz üstü masaya yatırıp ayaklarını takmanızı filan istiyor. Bu kısımlarda da sürekli tv yi kaldır yatır gibi manevralar yapmanı gerekiyor.
2- TV bu kadar ince olacaksa, yükü kaldırabilecek kalınlıkta bir cam, ön panel yapılmalıydı. Madem kullanıcıya ekrandan tut kaldır diyorsun o zaman ekranı sağlam yapılması gerekirdi.


Sizlerin tahmin ve görüşleri nedir? Buna benzer bir olay yaşayanınız var mı?

Sevgiler,
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sentinal -- 10 Ekim 2018; 8:50:28 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.