Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
1562
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Philips ve Media Markt tarafından dolandırıldım
S
7 yıl (286 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba . Hem Media Markt hem Philips tarafından dolandırıldım . Bana fikir verin , destek olun . Olay şu , Media Markt internet mağazasından 55pus7303 TV sipariş verdim , bugün Philips İzmir Buca yetkili servisi ürünü kurmak için geldi . Ama kutunun içindem 42 inc 2013 model ekranı kırık başka bir TV çıktı . Gelen elemanlar tutanak tutmadılar , müdürlerini aradım , o da biz tutmayız , satın aldığın yerle görüş dediler . Philips müşteri hizmetlerini aradım , onlarda görüştü , tutanak tutmuyorlar çünkü tutunak olursa değişim olur diye yapmıyorlar . Bana yetkili kadının dediği kutudan aynı model sorunlu ürün bile çıksa tutanak tutmuyoruz çünkü sonra değişim oluyor ve Philips bunu istemiyor dediler . Media Markt aradım , durumu anlattım , onlarda biz kapalı kutu yolluyoruz , ürünü Philips firması yanlış koymuştur , gelen servise tutanak tutturun , ondan sonra iade alırız diyorlar . İki firma topu birbirine atıp duruyor. Ne yapmalıyım ? Dava açmalı miyim ? Nasıl yapmalıyım ? Yardım arkadaşlar .

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (286 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (16587 mesaj)
Yarbay

Arkadaş bu ne rezillik böyle? Hiç durmadan git direk hem tüketici heyetine başvur hem de savcılığa ver. Git Mediamarkt'a da anlat sorunumu çözmezseniz tüketici hakem heyetine gideceğim diye.



G
7 yıl (3243 mesaj)
Yarbay

Geçmiş olsun. Böyle bir olay yurtdışında olsa, kimse duymasın diye apar topar bütün mağaza ve distrübütör ayaklanır, televizyonun yanında hediye veya ektra indirim bile alırdınız. Ama Türk insanına bu muamele reva görülüyor. Çünkü tüketici haklarının adı var, kendisi yok.

İyi ki son anda Philips almaktan vazgeçmişim. Bu olay belki de benim başıma gelecekti. Evime hiç Philips markası girmedi, bundan sonra da asla girmeyecek. Demek ürün değişiminden korktukları için, yetkili servislere tutanak tutma yasağı getiriyor Philips. Asla almam ve aldırmam bundan sonra.

Sizin yerinizde olsam, iyi bir avukat bulur, üstüne de tazminat davası açardım. Uğraşamam derseniz tüketici mahkemesine gidin. Onlar sizin peşinize düşsün.



N
7 yıl (3167 mesaj)
Yarbay

Son zamanlarda okuduğum en büyük yalan ahahhaahah philips değişim istemiyormuş o yüzden tutanak asla tutmuyorlarmış bak sen ahahahha



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.