Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
21
Cevap
7259
Tıklama
0
Öne Çıkarma
3 Aylık S9 'Amoled Yanması'
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

S9 telefonumu alalı daha 3 ay kadar oldu fakat araştırmalarım üzerine "ghost screen" denilen belli belirsiz ekran izleri gördüm. İlk başta sadece klavye yansıyor sandım. NataVega AVM, AnkaMall AVM ve Çankaya Yıldız Samsung bayilerine götürdüğümde bana "Klavyeyi çok kullandığından veya açık unuttuğundan" ya da "Prize takılıyken Whatsapp'tan mesajlaştıysan olmuştur" dediler ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Telefonda bembeyaz bir PDF sayfası açtığımda gördüm ki sadece klavyenin değil, artık ne zaman yanmışsa o anda ekranda olan herşeyin yansıması vardı. Whatsapp'ta iken yanmış evet dikkatli bakınca kiminle ne konuştuğum bile gözüküyor o an :D :D :D Sadede gelecek olursak, benim ne yapmam lazım? Ankara Necatibeyde bulunan samsung servisine götüreceğim daha 3 aylık telefon ve şarjda oynasam bile orijinal şarjı idi yani. Ki sorarlarsa şarj olurken telefonu kullanmadığımı söyleyeceğim. Eğer kullanıcı hatası derlerse ne yapacağım?

Aklınıza gelen ve bana yardımı dokunacak yorumlarınızı bekliyorum. Teşekkür ederim. Ayrıca Zamzung pişmanlıktır...



C
6 yıl
Binbaşı

Birebir değişiklik olması lazım. Yapmazlarsa tüketici hakem heyetine git.direk para iadesi yapılır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Allah senden razı olsun. Umarım dediğin gibi olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @CheckVizoR
C
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aozkan09

Allah senden razı olsun. Umarım dediğin gibi olur.
Allah senden de razı olsun.

Ben de htc u11 almıştım. Ölü piksel çıktı. Daha 3 aylık falan telefonda. Gönderdim servise. Tamir edecez dediler. Kabul etmedim. Telefonu geri gönderdiler

Ben de tüketici hakem heyetine verdim. Para iadesi çıktı. Daha yatmadı param ama eninde sonunda alacam o parayı. Kimse tüketiciyi kandıramaz, enayi yerine koyamaz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: CheckVizoR

Allah senden de razı olsun.

Ben de htc u11 almıştım. Ölü piksel çıktı. Daha 3 aylık falan telefonda. Gönderdim servise. Tamir edecez dediler. Kabul etmedim. Telefonu geri gönderdiler

Ben de tüketici hakem heyetine verdim. Para iadesi çıktı. Daha yatmadı param ama eninde sonunda alacam o parayı. Kimse tüketiciyi kandıramaz, enayi yerine koyamaz.

Alıntıları Göster
Yarın gideceğim bakalım ne olacak.



V
6 yıl
Yarbay

Amoled ekran kullanan tum cihazlarda yanma olur yok diyen yalan soyler kiminde 2 3 ayda kimisinde 2 3 senede ortaya cikiyor.Calisanlarda bunu biliyor ben telefonu almisim istedigim uygulamayi kullanirim amoled ekranin sorunu varsa bu seni alakadar etmez mecburen degisim yada iade yapacaklar.Sikayet ederken tum amoled cihazlarda ki yanmalari da dile getirmeni oneririm.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 yıl
Binbaşı

Geçmiş olsun, hiç ama hiç şaşırtıcı değil. S7'de başıma geldi, ekran değişti. Bir süre sonra tekrar burn-in oldu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Aynen öyle. İstersem 1 saat istersem 10 saat bu telefonda Whatsapp açık tutarım. Bir de çalışanlar beni suçluyor. Çok fazla kullanmışım. Telefonu uygulamada çok açık tutmuşum. Diyorum bir tanesine, hani şarjda kullanmam ben bu telefonu gece takarım sabaha kadar şarj olur. Ki pil tam dolduğunda gücü kesiyor otomatik. Bana gelip ne dese beğenirsin, sizin hatanız telefonu bu kadar kullanmamalısınız. Lan sanane be adam, ben iş adamı olsam daha çok kullanacağım bu telefonu, ne demek çok kullanmışsınız. Birisi de "Ekran parlaklığı full de ekran çözünürlüğü de WQHD de sürekli böyleyse nasıl dayansın." Lan dayanmayacak ise neden üretiyorsun sen bunu.

Ha şöyleleri de var. Bir bayan bana "Aman hemen götür değiştirsinler bulaşma bir daha da" dedi. Samsung bayiisindeki bayan dedi bana. Bir diğeri de "Götür hemen değiştirsinler telefonunu sorarlarsa da şarjda kullanmadım de" dedi gibi gibi. Çalışanlar da var. Anlamıyorum beni yanlış yönlendiren, sorunumu çözmek yerine saçma sapan bahanelerle Samsungu ve bu telefonu aklamaya çalışan insanların amacı ne.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @VioLee
V
6 yıl
Yarbay

Amoled guzel bi teknoloji fakat malesef hepsinin sonunda amoled yanmasi oluyor gerci gözlerimi fazla yoruyor amoled ekranlar.Bende bundan sonraki cihazlarda ips panel secicem amoledin yanmasi insani sinirlendiriyor bide serviste sacma sapan cevaplar gelince hepten deliriyorsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @aozkan09
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Tam bir yeni teknoloji manyağıyım meraklıyım da. Ama riskli bir teknoloji sunuyorsan daha çok satmak için, riski kaybeden ürünlerine de sahip çıkmalısın.




Bu mesajda bahsedilenler: @VioLee
M
6 yıl
Yarbay

3 senelik s6 kullanıyorum şuan bildirim çubuğunun olduğu yerde bir yanma oldugunu farkettim Garantisi bitmemiş olsa direk heyete başvururdum ama malesef bitti degistiricem telefonu.Samsung servisi insanı dinden imandan çıkarır.1 kere gidin servise suçu size atarlarsa direk başvurun tuketici heyetine paranızı alın samsunga bulaşmayın bir daha derim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
6 yıl
Binbaşı

Samsung servislerine samsung tarafindan emir gelmis sanki. Butun sucu kullaniciya atiyorlar.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

İnanamıyorum abi, dün verdim işte servise. Bana 1200 TL ücret çıkarttılar. Neymiş telefonun yanların çizik ve darbeler varmış kullanıcıdan hatalı. Yahu tamam da benim yaşadığım sorun bu çizik ve darbelerden kaynaklı değil ki? Cihazda işlem için önce bunlar onarılıyormuş muş muş.

Babamın bir Iphone6 sı vardı, o telefon 11 yaşında ki kardeşimin elinden geçti durumunu artık siz düşünün. Daha 3 ay önce vermiştik servise adamlar bize sıfırını verdiler. Şu bu demeden.

Samsung pişmanlıktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @PAUL WALKER
A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Bunlar herhalde sadece sıfır gibi kullanılmış, çiziği darbesi bulunmayan telefon istiyorlar. Sıfır gibi kullanılmış hiç çiziği olmayan telefon anca vitrindedir. Olayın saçmalığına bak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @PAUL WALKER
P
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aozkan09

Bunlar herhalde sadece sıfır gibi kullanılmış, çiziği darbesi bulunmayan telefon istiyorlar. Sıfır gibi kullanılmış hiç çiziği olmayan telefon anca vitrindedir. Olayın saçmalığına bak.
Ben j7 pro almistim 11 ay once. Telefonu alir almaz silikon kilif taktirdim. Gecen hafta servise verdim. Alirken telefonda cizik var yazmis. Telefonumda cizik vs yok. Baska yerr verdim deforme var yazmis.



Ekran morarmasi sorunuyla vermistim. Iki yerde 550 tl ucret istiyor. Samsung gozumden dustu artik. Turkiyede iyice cakalliga paraya dokmusler isi. En ufak ekrana darbe yok ic ekrani kirilmis dediler. Yeni yontemleri de telefon darbe almis. Once o bolumu yaptirin sonra garanti icin bakariz vs diyorlar.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 yıl
Binbaşı

Özür dileseydiniz garanti kapsamına girmez diyen arkadaşlardan. Yıl 2018 oldu hala aptal saptal açıklamalar yapıyorlar :D. İthalatçı garantili telefonumu servis değiştiriyorda. Distribütör garantili cihaza mı bakmayacak :D. Vay anasını sayın seyirciler. İnsanın kafa atası geliyor cidden...



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

L
6 yıl
Yarbay

Öyle saçmalık mı olur? İster klavyeyi sabaha kadar açık bırakırım, ister şarjda sabaha kadar yazışırım. Servis iki yıl boyunca bana destek sunmak zorunda. Hiçbir şekilde fırsat vermeyin servise. Namussuz olmuş alayı.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar ben sorunu anladım yahu :D Bakın şimdi Samsung'un garantisini verdiği ürünler neler biliyor musunuz? O kutuda duran telefonlar var ya, onlar işte. Kutudan çıktığı an garantisi bitiyor. Sorun tamamen bendeymiş yaaa.

Abi saçmalığın daniskası. Telefonda en ufak bir çizik, darbe olursa garanti dışı kalıyor. Resmen olayın özeti bu. Altın kutuda falan saklayacaksın ki garantisi devam etsin.

Haaaa bir de bakın anlatmadan geçmeyeyim bilgilenin. Ben bu telefonu aldığımda Samsung fiyatı 400 TL olan kapaklı bir kılıf hediye ettiler şekilli şukullu. Bu telefon cebimin hizasından düştü tam cebimden çıkartırken. 1.73 boyum var cebimi ona göre hesaplayın işte :D Neyse kılıf takılıydı falan. Telefon dik de düşmedi, arka üstü düşer düşmez telefon kılıftan çıktı yerde sürüklendi takla attı. Hayretler içerisinde kaldım. Silikon kılıf taksam 10 liralık o telefonu tutar kılıfta. En azından öyle bir düşme için :D

Dediğim gibi, 11 yaşında ki kardeşimin elinden geçmiş Iphone6 yı Apple alıp sıfırını veriyorsa ve Samsung gelip, telefonunun dandikliğinden dolayı olan bu sorunu bana kakalamaya çalışıyorsa, yazık. Koskoca firmaya mı suçu atsam, yoksa Samsung Türkiye'ye mi kızsam bilmiyorum.

Neyse ben bu parayı ödemem. 2-3 gündür telefonsuz takılıyorum. Samsung ile kavga ettik, bakalım incelemede telefon. Sıkıntı değil.

Güvendik. İyidir hoştur dedik. Apple'nin çektiği fahiş fiyatlara bir dur diyelim dedik. Iphone 6 kullanıcısı idim, bu yavaşlatmalardan gına geldi dedik. Gittik 4.500 TL verip Samsung Galaxy s9 aldık, daha 4. ayına girmemişken bana çıkarttığı sorunlara bak.

Hayır şöyle ki, gerçekten ben düşürsem ve düşürdükten sonra hani bir yeri kırılsa, iç aksamında bir şey olsa cidden veririm o parayı helali hoş olsun. Ama abi, ben yukarıda bahsettiğim kılıftan çıkma meselesinden sonra 1-2 kere düşürdüm onlar da halıya düştü, betona fırlatmadım telefonu. Zaten telefonumda ki Amoled Yanması sorununun sebebi ekranın dandikliği. Düşmeyle olacak bir sorun değil.

Ben adamlara bunu anlattıkça salağa yatıyorlar. Diyorum ki, bakın bildiğinize eminim o telefondaki sorun düşmeyle oluşacak bir sorun değil, çok alakasız şeyler bunlar. Bunu siz de biliyorsunuz diyorum servise. Ih mıh ediyorlar, telefonda darbe olduğundan dolayı garanti kapsamına girmez diyorlar da diyorlar.

Neyse çok konuştum, içimi döktüm. Allah'a emanet olun. Samsung pişmanlıktır, Apple fahiş fiyatlıdır, telefon kullanmayın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: aozkan09

Arkadaşlar ben sorunu anladım yahu :D Bakın şimdi Samsung'un garantisini verdiği ürünler neler biliyor musunuz? O kutuda duran telefonlar var ya, onlar işte. Kutudan çıktığı an garantisi bitiyor. Sorun tamamen bendeymiş yaaa.

Abi saçmalığın daniskası. Telefonda en ufak bir çizik, darbe olursa garanti dışı kalıyor. Resmen olayın özeti bu. Altın kutuda falan saklayacaksın ki garantisi devam etsin.

Haaaa bir de bakın anlatmadan geçmeyeyim bilgilenin. Ben bu telefonu aldığımda Samsung fiyatı 400 TL olan kapaklı bir kılıf hediye ettiler şekilli şukullu. Bu telefon cebimin hizasından düştü tam cebimden çıkartırken. 1.73 boyum var cebimi ona göre hesaplayın işte :D Neyse kılıf takılıydı falan. Telefon dik de düşmedi, arka üstü düşer düşmez telefon kılıftan çıktı yerde sürüklendi takla attı. Hayretler içerisinde kaldım. Silikon kılıf taksam 10 liralık o telefonu tutar kılıfta. En azından öyle bir düşme için :D

Dediğim gibi, 11 yaşında ki kardeşimin elinden geçmiş Iphone6 yı Apple alıp sıfırını veriyorsa ve Samsung gelip, telefonunun dandikliğinden dolayı olan bu sorunu bana kakalamaya çalışıyorsa, yazık. Koskoca firmaya mı suçu atsam, yoksa Samsung Türkiye'ye mi kızsam bilmiyorum.

Neyse ben bu parayı ödemem. 2-3 gündür telefonsuz takılıyorum. Samsung ile kavga ettik, bakalım incelemede telefon. Sıkıntı değil.

Güvendik. İyidir hoştur dedik. Apple'nin çektiği fahiş fiyatlara bir dur diyelim dedik. Iphone 6 kullanıcısı idim, bu yavaşlatmalardan gına geldi dedik. Gittik 4.500 TL verip Samsung Galaxy s9 aldık, daha 4. ayına girmemişken bana çıkarttığı sorunlara bak.

Hayır şöyle ki, gerçekten ben düşürsem ve düşürdükten sonra hani bir yeri kırılsa, iç aksamında bir şey olsa cidden veririm o parayı helali hoş olsun. Ama abi, ben yukarıda bahsettiğim kılıftan çıkma meselesinden sonra 1-2 kere düşürdüm onlar da halıya düştü, betona fırlatmadım telefonu. Zaten telefonumda ki Amoled Yanması sorununun sebebi ekranın dandikliği. Düşmeyle olacak bir sorun değil.

Ben adamlara bunu anlattıkça salağa yatıyorlar. Diyorum ki, bakın bildiğinize eminim o telefondaki sorun düşmeyle oluşacak bir sorun değil, çok alakasız şeyler bunlar. Bunu siz de biliyorsunuz diyorum servise. Ih mıh ediyorlar, telefonda darbe olduğundan dolayı garanti kapsamına girmez diyorlar da diyorlar.

Neyse çok konuştum, içimi döktüm. Allah'a emanet olun. Samsung pişmanlıktır, Apple fahiş fiyatlıdır, telefon kullanmayın.
Hocam sonuç nedir? Hakem heyetine gittiniz mi? Bir ton para verip Amoled yanığı cidden sinir bozucu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
5 yıl
Yarbay

Huaweide teknoloji markette sergilenen telin ekraninda da ekran yanigi olusmustu.Ekran yaniginin onune gecmek icin telefon ekran parlakligini otomatige alin.Bazilari surekli full ayarda tutuyor o bakimdan ekran yanigi olusur.