Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
135
Cevap
4718
Tıklama
1
Öne Çıkarma
TurkNet 200GB AKN 1000dk konusmalı mevcut müşteri kampanyası
D
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar selamlar,

Hatırlarsanız yakın bir zamanda taahhütsüz 150 GB AKN+1000dk tlefon görüşmeli paket 59,99 TL ye açılmıştı ilgili konu;

http://forum.donanimhaber.com/m_115044832//tm.htm#115044832


Kampanya sadece yeni müşterilere açıktı. Kısa bir süre önce TurkNet mevcut müşteriler içinde kampanyasını çıkardı,

İnternet: 16 Mb e kadar sınırsız internet
AKN:200 GB
Telefon:1000 dk her yöne (Şehir içi, şehirler arası,GSM,UA1 dahil)
Koşullar: Kampanyadan taahhütü olan müşteriler yeni bir taahhüt vermeden yararlanabiliyor.
Geçiş: Çağrı merkezini arayarak talepte bulunuyorsunuz.
Fiyat:69,99TL



İnternet: 16 Mb e kadar sınırsız internet
AKN:150 GB
Telefon:1000 dk her yöne (Şehir içi, şehirler arası,GSM,UA1 dahil)
Koşullar: Kampanyadan taahhütü olan müşteriler yeni bir taahhüt vermeden yararlanabiliyor.
Geçiş: Çağrı merkezini arayarak talepte bulunuyorsunuz.
Fiyat:59,99tl

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi doominsert -- 7 Nisan 2016; 9:16:11 >

D
10 yıl
Yarbay

TurkNet premium olma yolunda ilerliyor. Hala kıymetini bilmeyenler var. Az önce başvurumu yaptım. Artık TurkNet liyim...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Teğmen

Müşteri hizmetleri 59,99 olanada geçiş yapılabildiğini söylediler .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

ilk mesajı düzenliyorum bilgi için teşekkürler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asparuhh
X
10 yıl
Yarbay

mevcut olarak ttnet aboneliğim var.üstelik 7 senelik bi abonelik.ama dün turknete evrakları kargoladım.150 gb lik paket için başvurumu yaptım.işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum.
şu anda kullandığım ttnet taahütüm aralıkta bitecek.taahhüt bitince baybay ttnet diyeceğim.o zamana kadar turknette kullanacağım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dostum tam anlamadım. Turk Telekom'dan taahhüt bozma bedeli çıkar size. Yani TurkNet'e geçtiğinde iptal olur TTNet.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Xtracer
X
10 yıl
Yarbay

yok ttnet olan abonelik devam.kullanılacak o taahhüt bitene kadar.2.bir abonelik olarak türknet alıyorum.2 ev var o yüzden

@doominsert





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Xtracer -- 8 Nisan 2016; 15:44:04 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Tamamdır Ceza çıkacak sandıydım :D




Bu mesajda bahsedilenler: @Xtracer
C
10 yıl
Yüzbaşı

Yarın evrakları ptt kargo ile göndericem pazartesi yada salı türknetliyim...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
10 yıl
Yarbay

taahütü bozayım allah belasını versin ttnetin de,türk telekomunda dedim,aradım kaç para ulen bunun cezası kapatmak istiyom dedim.485 tl dediler.iyi günler hoşçakalın dedim kapattım
@doominsert


Bu mesaja 2 cevap geldi.
U
10 yıl
Binbaşı

az önce müşteri hizmetlerini aradım.eski abone olduğumu ve bu özgür iletişim paketine (16mb/150gb AKN+1000dakika) geçmek istediğimi belirttim.talebimi aldıklarını söyledi ve bir talep numarası verdi bana.24 saat içerisinde bu pakete geçeceğimi söylediler.Cep telefonuma mesaj gelicekmiş geçtiğime dair.

Bu pakete geçmek için herhangi bir ücret ödeyecek miyim? : -Hayır.Sadece taahhüdünüz devam edecek o kadar.

şeklinde bi konuşmamız oldu.Bakalım bekliyoruz.Aslında hem kotanın artması hem de heryöne 1000 dakikanın olması gayet avantajlı oldu bana.....

Bu arada bu ayki faturam 59.99 olarak geldi.Bi sorun yok şimdilik ne net hızında ne de faturada.....



D
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

U
9 yıl
Binbaşı

Evet arkadaşlar 150gb AKN ve Heryöne 1000dakika paketine ,eski bir müşteri olarak, geçmiş bulunmaktayım.Bu sabah itibariyle cep telefonuma yeni pakete geçtiğime dair bir mesaj geldi.150gbAKN bu aya tanımlı.ancak telefon hizmeti takip eden bir sonraki aya tanımlı oluyormuş.yani heryöne 1000 dakika 1 mayıs itibariyle kullanmaya başlayacağım.

Şu anki hız testim ve Turknet online işlemler ekran alıntısını ekliyelim de bazı arkadaşlar bizi Türknet elemanı zannetmesinler.geçende biri öyle diyodu :) Bu arada Nisan ayı faturası da 59.99...

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
X
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: uzmanbiyolog

Evet arkadaşlar 150gb AKN ve Heryöne 1000dakika paketine ,eski bir müşteri olarak, geçmiş bulunmaktayım.Bu sabah itibariyle cep telefonuma yeni pakete geçtiğime dair bir mesaj geldi.150gbAKN bu aya tanımlı.ancak telefon hizmeti takip eden bir sonraki aya tanımlı oluyormuş.yani heryöne 1000 dakika 1 mayıs itibariyle kullanmaya başlayacağım.

Şu anki hız testim ve Turknet online işlemler ekran alıntısını ekliyelim de bazı arkadaşlar bizi Türknet elemanı zannetmesinler.geçende biri öyle diyodu :) Bu arada Nisan ayı faturası da 59.99...

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

ne kadar zamandır turknet kullanıyorsunuz,ve hızla alakalı sıkıntı yaşadınızmı hiç.kopma-hız dalgalanması-yüksek ping gibi.gözlemleriniz nedir?



U
9 yıl
Binbaşı

Bugüne kadar TTnet, Dsmart ve şu an itibariyle Türknet iss'lerini kullandım.Hepsinde de kısa süreli hız sorunları ile karşılaştım.Bir-iki hafta önce Türknet ile de hız sorunu yaşamıştım.Teknik Hizmeti aradım.ertesi güne düzelttiler.Başka bir sorun yaşamadım. 22 ocak 2016 itibariyle Türknet kullanmaktayım.

Altyapıda bir sorun yoksa Türknet'le de sorun yaşayacağınız pek tahmin etmiyorum.Şu 150gb AKN ve Heryöne 1000 dakika iyi oldu benim için.Çünkü Türknet'e geçeli fazla olmamasına rağmen yeni kampanyayı görünce dumur olmuştum resmen...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Xtracer
T
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: uzmanbiyolog

Bugüne kadar TTnet, Dsmart ve şu an itibariyle Türknet iss'lerini kullandım.Hepsinde de kısa süreli hız sorunları ile karşılaştım.Bir-iki hafta önce Türknet ile de hız sorunu yaşamıştım.Teknik Hizmeti aradım.ertesi güne düzelttiler.Başka bir sorun yaşamadım. 22 ocak 2016 itibariyle Türknet kullanmaktayım.

Altyapıda bir sorun yoksa Türknet'le de sorun yaşayacağınız pek tahmin etmiyorum.Şu 150gb AKN ve Heryöne 1000 dakika iyi oldu benim için.Çünkü Türknet'e geçeli fazla olmamasına rağmen yeni kampanyayı görünce dumur olmuştum resmen...



1 Aydır yaşadığım kopma sorunlarını çözemediler, bunlar yüzünden evin tüm hatlarını yenilettim, 3 tane modem satın aldım, müşteri hizmetleri ile saatlerce görüşme yaptım, bir sorunu çözemeyecek kadar acizler. Lanet ettirdiler beni 1 aydır resmen.

https://www.sikayetvar.com/turknet-1-aydir-kopma-sorununu-cozmuyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Ben hesabınıza baktım. Kimse çözememiş problemi. Sorun zaten TurkNet den kaynaklanamaz. TurkTelekom'un alt yapısı kullanılıyor biliyorsun. Ancak Turk Telekomda defalarca sorun çözüldü demiş. Ancak hala kopma devam ediyor. Tabi çözdürmek sizin değil TurkNet'in sorumluluğu.

Bende yardımcı olmaya çalışayım.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Think Again
T
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: doominsert

Ben hesabınıza baktım. Kimse çözememiş problemi. Sorun zaten TurkNet den kaynaklanamaz. TurkTelekom'un alt yapısı kullanılıyor biliyorsun. Ancak Turk Telekomda defalarca sorun çözüldü demiş. Ancak hala kopma devam ediyor. Tabi çözdürmek sizin değil TurkNet'in sorumluluğu.

Bende yardımcı olmaya çalışayım.

Biliyorum hocam alt yapı TürkTelekom'un ama bildiğim kadarı ile Türknet'in kendi ip omurgası var, yani sanırım santrallerde kendi portlarını kullanıyor ama kontrol Türk Telekom'da. Arıza kayıtlarının birinde Türk Telekom yetkilisi binayı kontrole gelmişti yakalayıp eve çıkardım adamı zorla. Direk ev içerisinde tekrar kontroller yaptık herşey sağlam. Adamdan yalvar yakar bulunduğum santralin telefon numarasını aldım. Santrali aradım santraldaki görevliyle 20 dk görüşme yaptık ki adamın hiçbir sorumluluğu yok benim üzerimde sağolsun uğraştı. O da ben böyle bişey görmedim rastlamadım dedi. Adama portu bile çıkartıp taktırdım geriye yok ama.

1 Aydır yabancı kaynaklar da dahil araştırma yapıyorum sorun nedir diye, en son bugün dslreports olması lazım bir yabancı forumda geçen yıl bir kişi aynı sorunu yaşamış sanırım amerikadaydı. IPV6'yı aktif ettiğimde sorun düzeldi dedi. Şimdi benim aklımda şöyle bişey var, belki de santralin bana atadığı IP adresine, herhangi bir yerden bir başkası modemi resetleyip talip olduğunda, benim ip'imi bir müddet kesiyor olabilir, belki de bu işlem yazılımsal olduğu için hep kopmalar 10 saniye sürüyordur. Acaba sabit IP'ye geçsem sorun düzelir mi bilemiyorum. 1 saat önce falan yeniden modem resetledim, bu sefer 95.xxx ile başlayan bir IP aldım ki genelde ip'lerim 100.xx ile başlıyor. 40 dakikadır herhangi bir atma yapmadı. Ama dediğim gibi atmalar çok rastgele bazen 1 saat atmıyor bazen 1 saat içerisinde 10 kere atıyor. Özellikle akşam saatlerinde sık atması, o saatlerde çoğu kişinin PC başında olması ve normal olarak modemlerin de sık sık resetlenmesi ile ilgili olabilir diye düşünüyorum. Ama dediğim gibi kendi başıma yapmadığım hiçbir işlem kalmadı. Kafamda sebepler uydurmaya başladım...

Bu arada siz TürkNet'te görevli misiniz hocam?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Evet TurkNetdeyim farklı bir departmandayım ama mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalısıyorum buradan. Konu teknik ama çözülemeyecek sorun yoktur diye düşünüyorum

Tam olarak sorunu çözmede yetkili kişi o santralde aradığınız kişi. onlarda arıza kaydına göre işlem yapıyor.

Santralllerde bildiğim kadarı ile, 90 lı IP ler bitti. Bu nedenle, 100 sanal IP ler veriliyor diye biliyorum. tüm firmalarda 10 sn kopma bir spoiler olabilir dediğin gibi.

sık sık kopma problemi genelde müşteri iç tesisat kaynaklı olduğu için teknik ekipler önyargılı olabilir. Ben konunun incelenmesi için ayrıca rica ettim arkadaşlarımdan.

Sende bu sırada, olmaz ama ve saçma da olsa aşağıdaki adımlardan emin ol hocam.

Modemin eski mi?
Modemin güç kablosunda problem olma ihtimali var mı?
Ana hatta herhangi bir kablo eki var mı?
3'lü 5 li priz gibi şeyleri minumuma indirim direkt duvardan güç al yada prizi değiştir. Çok güç çeken zımbırtıları devre dışı bırak.

DM den bilgi veririm dostum

görüşmek üzere,


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Think Again
T
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: doominsert

Evet TurkNetdeyim farklı bir departmandayım ama mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalısıyorum buradan. Konu teknik ama çözülemeyecek sorun yoktur diye düşünüyorum

Tam olarak sorunu çözmede yetkili kişi o santralde aradığınız kişi. onlarda arıza kaydına göre işlem yapıyor.

Santralllerde bildiğim kadarı ile, 90 lı IP ler bitti. Bu nedenle, 100 sanal IP ler veriliyor diye biliyorum. tüm firmalarda 10 sn kopma bir spoiler olabilir dediğin gibi.

sık sık kopma problemi genelde müşteri iç tesisat kaynaklı olduğu için teknik ekipler önyargılı olabilir. Ben konunun incelenmesi için ayrıca rica ettim arkadaşlarımdan.

Sende bu sırada, olmaz ama ve saçma da olsa aşağıdaki adımlardan emin ol hocam.

Modemin eski mi?
Modemin güç kablosunda problem olma ihtimali var mı?
Ana hatta herhangi bir kablo eki var mı?
3'lü 5 li priz gibi şeyleri minumuma indirim direkt duvardan güç al yada prizi değiştir. Çok güç çeken zımbırtıları devre dışı bırak.

DM den bilgi veririm dostum

görüşmek üzere,



Hocam 3 tane farklı modemim var 2'si sıfır yeni, tamamen farklı adaptörler sonuç aynı. İç tesisatta yine bir sorun olma ihtimaline karşı modemi çıkartıp tamamen daire girişinden bağladık sonuç aynı. IP ile bağlantılı olma ihtimali düştü gibi çünkü ilk yazdığımdan sonra 95'li IP'de de kopma sorunu yaşadım 2 saattir. Elektrik olayında da direkt prize bağladığımda da sorun düzelmedi ne yazık ki. Yani ev içerisinde yapabileceğim herşeyi yaptığımı düşünüyorum ki aklıma artık başka bişey gelmiyor.

Edit: Ayrıca Wi-Fi'yı tamamen kapatınca da bişey değişmedi, belki sinyaller karışır falan dedim. Hatta modemin yanında ses sisteminin subwoofer'ı vardı, manyetik falan etki eder deyip onu bile tamamen kapattım yok bana mısın demiyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Think Again -- 12 Nisan 2016; 20:03:14 >