Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Vodafone şikayete cevap....
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 969
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 969
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone şikayete cevap....
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Merhabalar..Tarifemi değiştirmek ve içerisinde internet paketi bulunan bir tarifeye geçmek istiyorum fakat; tarifeleri incelediğimde farklı operatörden gelen yeni abonelerden daha fazla ücret ödemem gerektiğini görüyorum.Yaklaşık 16-17 yıllık aboneyim.Benden; yeni gelen abonelerden daha fazla ücret isteyerek niçin cezalandırıyorsunuz? Bunca yıldır farklı bir operatöre geçmediğim için suçlu muyum?
Cevap:
Sayın **************
İletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden, ********* numaranız ile ilgili gerekli incelemeler sağlanmıştır.
Web sitemiz [www.vodafone.com.tr] üzerinde belirtilen mevcut kampanyalarımızdan, gerekli koşulların sağlanması durumunda tüm abonelerimizin faydalanabileceğini belirtmek isteriz. Abonelerimizin talep ve sorunlarını karşılayabilmek, en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek ve siz değerli abonelerimizin memnuniyetini kazanmak için; Vodafone olarak yeni servisler, yeni düzenlemeler ile sürekli gelişmekte ve hizmet kalitemizi arttırmakta ve siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz.
Gerek Vodafone Faturalı gerek Vodafone Faturasız hatlarımız için belirli süreler kapsamında farklı avantaj ve içerikte kampanyalar hazırlamaktayız. Talep etmeniz durumunda, şu an abonelerimizin kullanımına sunulmuş olan tarife ve kampanyalarımızdan yararlanabileceğinizi hatırlatırız. Mevcut kampanyalar ve tarifeler hakkında detaylı bilgi için web sitemizi [www.vodafone.com.tr] ziyaret edebilirsiniz.
Saygılarımızla
Vodafone
Çok yaratıcı bir cevap....
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.