arkadaşlar kullandıktan yaklaşık 2 hafta sonra bozulan sony mp3 playerimi (nw e003) teknosaya servise göndermesi için verdim bana ürün gönderim formu verdiler mağazaya başvuru tarihi 28 09 2006 olarak yazılmış bu günün tarihine bakarsak 1 ay oldu ama duyduğuma göre tatiller ve bayramlar sayılmıyormuş bu konu hakkında bilgim yok yardım ederseniz sevinirim
şimdi ben ne yapmalıyım ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
arkadaşlar kullandıktan yaklaşık 2 hafta sonra bozulan sony mp3 playerimi (nw e003) teknosaya servise göndermesi için verdim bana ürün gönderim formu verdiler mağazaya başvuru tarihi 28 09 2006 olarak yazılmış bu günün tarihine bakarsak 1 ay oldu ama duyduğuma göre tatiller ve bayramlar sayılmıyormuş bu konu hakkında bilgim yok yardım ederseniz sevinirim
şimdi ben ne yapmalıyım ?
tatiller sayılmaz.. sadece iş günleri sayılır.. telefon edip bilgi almaya çalış, illa verilen süreyi sonuna kadar doldurmak mı zorundalar..
Arkadaşım hiç servise vermesen daha iyi olurdu waLLa. Tüketici kanununa göre 1 ay içerisinde bozulursa "ayıplı mal" olarak tabir edilir. Uğraşmak istersen şikayette bulun. Ortalama 3-4 ay sürüyor. Cihazın yenisini yada bedel iadesini %100 alırsın. (Tabii fatura ve garanti belgesi var ise) Teknosa böyle konularda çok pasif.. Saygılar.
şimdi ben ne yapmalıyım ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.