Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Sony
===> SE Xperia™ arc | 4.2' BRAVIA® - 8MP Exmor R™ HD - 8.7mm <===
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15904
Cevap 613019
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 613019
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: ===> SE Xperia™ arc | 4.2' BRAVIA® - 8MP Exmor R™ HD - 8.7mm <=== (790. sayfa)
Değiştirilsin diye talepte bulunmusmuydun? Birde teleservice bayisinemi götürdün yoksa direkt kargoladınmı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tuşlarda yıpranma var değiştirilmesini rica ediyorum dedim doğru ankaraya kargoladım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bi de öyle deneyeyim o zaman  ExECaLiBuR sendemi kendin kargoladın? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ExECaLiBuR
telefonu tim den almıştım.geçen hafta turkcell genel müdürlükten aradılar şikayetim oldugunu dogrulattılar.dün yine aradılar cihazınızı değiştirelim,şuanki kullandıgınız cihazınızın aynısını veya aynı özelliklere sahip cıhaz verelim dediler.dedim aynısını kesinlikle istemem,ayrıca tam ne verilecek ürün kodu vs belli olsun ona göre fikrimi söylerim dedim.telefondaki bilemeyiz deyince bende tamam istemıyorum değişim, ücret iadesi istiyorum dedim. öğleden sonra yine aradılar yine aynı konuşmalar geçti.dedim verilecek ürün belli değilse para iadesi istiyorum. bugün yine aradılar xperia st23 miro verebiliriz dediler.dedim şaka mı yapıyorsunuz benim telefonumdan kat kat aşağı model.ne kadar ayıp bu modlein sunulması,koskoca turkcell para ihtıyacı varsa söylesin valla vazgecerım şikayetten dedim.istemıyorum değişim paramı istiyorum,hakem heyetı kararını beklicem dedim:)karsıdakide tamam servisle yine konuşayım model değiştirirlerse size bilgi veririm dedi.bakalım ne olacak.birde bu kadar ilgilenmelerine çok şaşırdım doğrusu.sizde zorlayın hakem heyetını şansızınızı deneyin yinede |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar xperia arc s var buna custom rom kurmak için hangi işlemler gerekli ve önereceğiniz en hızlı rom hangisi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaslar çatlak için servise (ankaraya) yollamıstım. Ayrıca tuslarda kararma oldugunu çatlakla beraber yazılı olarak belirttim. Demin teleservice den sorgulama yaptım. Çatlak işini halletmişler ama yazıya bakılırsa tuşları yapmamıslar ne diyorsunuz  "TELEFONUNUZDA MEKANIK PARCA DEGISTIRILMISTIR, TELEFONUNUZA GUNCEL YAZILIM(SOFTWARE) YUKLENMISTIR, KASA VE KAPAKLARDAKI DEFORMASYONLAR KULLANICI HATASIDIR, BU PARCALARIN DEGISIMI UCRET KARSILIGI MUMKUNDUR, CIHAZINIZIN TAMIR SURECI BASARI ILE SONUCLANMISTIR" Edit: Tuş takımı kac paradırki? 5-10 lira bişeyse arayayım değiştirsinler bari. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Angelica -- 5 Temmuz 2013; 12:42:30 >
Bu mesajda bahsedilenler: @ExECaLiBuR , @osman.by , @imagerial
|
Hocam, arıza açıklamam şu şekildeydi; Sensörün üzerinde çatlak var Butonların üzerinde siliklikk var Kötü batarya performansı Ekranda görüntü yok - Diğer görünüm problemleri (Bunu ben yazdırmamıştım, ekranın üzerindeki tozlanma kötü görüntü oluşturuyordu, telefonu servise göndermeden önce kendileri eklemişler sağolsunlar süper olmuş 0 dan farksız gözüküyor şuan telefon) Tamir açıklaması ise; TELEFONUNUZDA MEKANİK PARÇA DEĞİŞTİRİLMİŞTİR. TELEFONUNUZA GÜNCEL YAZILIM (SOFTWARE) YÜKLENMİŞTİR. Genel kontrol yapılmıştır. CİHAZINIZIN TAMİR SÜRECİ BAŞARI İLE SONUÇLANMIŞTIR. Tamir açıklamasında tuşlardaki siliniklere dair bir açıklamama yapılmamıştı fakat geldiğinde değişmişti. Hatta ön-arka kapak, batarya,ekranda değişmişti. Hiçbir ücrette talep etmediler. Telefonu servisten geldikten sonra hiç kullanmadım sıfırdan farksız. (Garantiden geldikten sonra bana verdikleri belgenin bir görüntüsü pmden iletebilirim isterseniz) |
Bu mesajda bahsedilenler: @Angelica
Hocam açıklama için teşekkürler ben size yalan söylüyorsunuz demedim yanlıs anlasılmasın Sanırım belli bir zamandan sonra bu parcalar ellerinde az kaldıysa ücretliye cevirdiler. Bu da bana denk geldi. Servise sunulan şikayetlerimiz hemen hemen aynı. Ama şansına şikayette bulunmamana ragmen arka kapagı bile değiştirmişler  Pm den atcagınız belge görüntüsüne gerek yok hocam saolun hersey ortada zaten Kimisinde hdmi kapagını bile değiştirmişler. Bana yapılan acıklamada ise "KASA VE KAPAKLARDAKI DEFORMASYONLAR KULLANICI HATASIDIR" diyor direkt. Ah teleservice ah EDIT: Birde batarya performansı cidden cokmu düşüktü? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Angelica -- 5 Temmuz 2013; 13:08:00 >
Bu mesajda bahsedilenler: @imagerial
| Benim cihazın garantisi geçenlerde bitti. Ebay'den kasa alıp kendim değiştirmeyi düşünüyorum . Hem de renk değiştirmiş olurum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Benimde 3 gün sonra bitiyor. Aslında inadına geri göndermek lazım ama araya haftasonu girecegi için zaman yetersiz olucak. Alıcagın kasalar dandik olmucakmı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Resimlerden hiç fena gözükmüyor Dandik olursa takmam zaten. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam yalan söylemek açısından değil, estağfurullah. Dediğiniz gibi parça olayından olabilir. Batarya ise kullanımda zorluk çıkaracak kadar kötü bir performans sergilemiyordu. Ama ilk haline göre gözle görülür büyük bir düşüş vardı, onuda aradan çıkartmış olduk  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Angelica
 Keşke bataryayı bende araya soksaydım. Çok şey istemek gibi olur bide tuşları yapmazlar diye bataryayı eklemedim. Tuşlar nasıl olsa yapılmadı bilseydim bataryayıda eklerdim sorunlar arasına Neyse ya, yazıgı ilk gördügüm anki sinirim gecti. Telefon gelince tuşları full karartayım da bişeye benzesin |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @imagerial
|
teşekkürler teleservice kasayı kople değişip göndermişler garantisinin bitmesine son 2 gün kalmasına rağmen arka kapak hariç belkide fatura fiyatına göre sıkıntı cıkarmıyorlar 1800 fatura fiyatı var benim cihazımın.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hangi arizadan dolayi yolladiniz? Birde ankarami istanbulmu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ben TİM'e bıraktım telefonu. Onlar kendileri ilettiler. Bu arada telefonu Cuma günü tekrar gönderim. Bu 6 oldu. 5. kez çatlayarak Guinness Rekorlar Kitabına girmeyi başardı.  Bu kez bataryayı araya soktum bakalım yenilenirse iyi olacak. Paketleyip PederBey'e hediye edeceğim artık. Yapacak 1 şey yok.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Angelica
Hadi hayirlisi iyi haberleri bekliyorum.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
önceden dediğim gibi hakem heyetıne başvurmuştum daha bir sonuç çıkmadan TİM den aramışlardı beni xperia sp kutulu bir cihaz verelim anlaşalım diye bende kabul etmiştim.şuan ise sonuç olarak orjinal kutusunda istediğim gibi beyaz xperia sp cihazı bugün aldım.hakem heyeti konusunda ısrarcı olun ve hep öylelermi bilmiyorum ama Turkcell müşteri hizmetleri mükemmel bir şekilde ilgilendi benimle.aslında para iadesi almak daha mantıklı olabilirdi ama malum tutar hakem heyetınden fazla oldugu için karsı taraf bu karara uymayabilirdi.bende mahkemelerde aylarca uğraşmak istemedım dogrusu.sonuç olarak bedavaya cihazımı dğeiştirmiş oldum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ben neo gönderdim ön ve yan tuşları değiştirdiler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle