Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1962
Cevap
104299
Tıklama
7
Öne Çıkarma
Cevap: Samsung C27HG70 (LC27HG70QQMXUF) [ANA KONU] | 27', 2K, 144Hz, 1ms, HDR600 (16. sayfa)
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ekranda boydan boya çizgiler oluşuyor deyin, bu modellerin kronik sorunudur deyin, bu monitörü alan neredeyse herkesin başına geliyor deyin, panel değişecek ya da komple yeni ürün verilmesi lazım deyin, derdinizi anlatın işte. Çekingen ve aşırı kibar olmayın, müşteri sizsiniz, haklı olan sizsiniz, sadece hakkınızı arıyorsunuz; zaten kurumsal bir firmanın müşteri hizmetleriyle de üslup yönünden sorun yaşamazsınız; ama o "garanti kapsamında ücretsiz onarım yapmıyoruz, sadece ücretli onarım yapıyoruz" diyen şark kurnazı sözde yetkili servislerle mümkünse muhattap olmayın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hernandez14S
R
4 yıl
Teğmen

üşengeçlikten daha götürmedim :D iyiki haber ettiniz haftaya servise vericeğim.


edit: Samsungla iletişime geçtim bana destek bilişim diye servsin adresini verdiler daha önce başvurdugumda yaşadıgım yerde bi adres vermişlerdi noldu sistem mi değişti acaba? bu adrese yollayın oldumu ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi randysotti -- 24 Eylül 2021; 14:56:55 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hernandez14S
R
4 yıl
Teğmen

servise bugün teslim p.tesi günü teslim alabilirsiniz dedi hadi hayırlısı .


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @randysotti
R
4 yıl
Teğmen

benim monitörü yapmışlar bugun gidip aldım. lakin serviste test edemedim kablo yokmuş ellerinde servis çalışanı monitörün elektrik fişini takip göstermeye çalıştı düzelttiklerini :) ölü piksel vs test edemedim çıksada en az 3-5 tane olması gerekiyor yoksa servise alamayız diye zırvaladı. konuyu anlatmaya çalıştım ama hala idda etti konuyu uzatmadan çıktım. Eve gelene kadar inş. ölü piksel çıkar dedim ama çıkmdı şanslarına :D hatta eskiden ışık sızması olan yerler bi nebze daha düzgün . en azından süreç hızlı gelişti..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
4 yıl
Yarbay

merhaba,
servis bırakın çözüm bulmayı sorunu tespit dahi edemediler.
elimde kendi çektiğim fotoğraflar, servise de sundum, var ama illa ki anlık sorunu kendileri tespit edecekmiş, iki günün sonunda cihazı geri aldım.
işin tuhafı bana da test ettirdiler, ve sorun bir türlü oluşmadı.
tekrar aynı sorunun oluşması durumunda hem sorunu hem de seri numarasını video ile kayıt altına alıp yollamamı istediler.
bu aksam yine kontrol edeceğim, canım sıkıldı, ekran kartından
< Resime gitmek için tıklayın >
şüphe etmeye başladım...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sideeffect
U
4 yıl
Binbaşı

Samsung'un C27HG70'in kutusundan DisplayPort kablo çıkıyor yani, ilginçmiş. burada konu içinde özellikle monitörün popüler olduğu ilk zamanlar ve her toplu alım yapılan indirim dönemlerinde satın alanların kutudan DP kablo çıkmadığı için tavsiye istediği (genelde de Paugge tavsiye edilir ve alınırdı) durumda cidden ufak çaplı bir piyango tutturmuşsunuz.

siz yine de sorunun ortadan kalkıp kalkmadığına emin olmak için bir akşam vakti monitörü ve sisteminizi kapattıktan sonra şöyle bir 10-15 dakika civarı bulunduğu odanın ısıtıcısı her ne ise (artık klima mıdır yoksa kalorifer radyatörü müdür her neyse) kapattıktan sonra camı da açın ortam bir güzel 20'li derecelerin başlarına kadar düşsün. sonrasında sisteminizi ve monitörünüzü ortamı henüz ısıtmadan çalıştırın bakalım nereloloyooor bizlerle de paylaşırsınız.



Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl
Binbaşı

Bu çizgi sıkıntsı bende oluşmadı ama ara sıra monitör göz kırpıyor gibi birşey oluyor, namussuzdan memnunumda. Amazona yazdım iade alalım dedi, kabul etmedim. aynı fiyata daha iyi bir monitör şu an için yok. rting'sde hala taş gibi puanları var. Arızalanırsa servise gönderirim olmadı mecburen iade ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
4 yıl
Binbaşı

zaten genel olarak üründeki bu sorun serin/soğuk ortam/hava koşullarında gözlemlenen bir durum. (en azından kısa ve orta vadede, ömrünün sonlarına yaklaştıkça ise artık yaz aylarında bile yapmaya başlıyor)



M
4 yıl
Teğmen

Display port takılıyken benim monitör de ilk açılışta 1dk kafayı yemeye başladı, arıza ekran kartında mı acaba diye düşünürken HDMI kabloyu deneyince sorun ortadan kalktı. Sorun kablodan sanıyordum ama görünüşe göre sıkıntı monitörde...

Mediamarkt üzerinden almıştım garantisi bitmeden yollasam mı diye düşünüyorum ama malum Mediamarkt sorun çıkarma ihtimali var. ne yapsam bilemedim Mediamarkt ne yapar tavsiyesi olan var mı ?

< Resime gitmek için tıklayın >



F
4 yıl
Yarbay

Satıcısı Amazon'sa iletişime geçin hocam.

Video çekip, sorunun kronik olduğuna dair yurtdışı linkleri paylaşın. Sorun zamanla oluştuğundan ve her ortam sıcaklığında yaşanmayabildiğinden, garanti süresi içindeyken denk gelmedi deyin. Işık sızmasının bu modeldeki yaygınlığından bahsedin. Garanti biteli çok olmadıysa, yardımcı olma ihtimalleri var.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi False King -- 26 Aralık 2021; 9:38:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: Castle Bravo



Bu mesajda bahsedilenler: @BLasTeaR
C
4 yıl
Yarbay

Seneye 42 c2 oled çıkacak hocam birçoğumuzun işini görür



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Castle Bravo
R
3 yıl
Binbaşı

Bu monitörde oyunları hdr ile düzgün çalıştırma yöntemi var mı?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

R
3 yıl
Binbaşı

1.4 aldim dün tesekkurler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mitra
M
3 yıl
Teğmen

Monitoru naptin hocam ben nereyi aradiysam panel degiscek diyor renkli cizgiler sorun degildi 2 dk icinde geciyordu ama simdi onlar gecsede altta sabit yatay cizgiler devam ediyor panele de samsung 3700tl diyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BLasTeaR
M
3 yıl
Teğmen

Hayirlisi kardesim ya cok paralar ya okadar veripte elinde patlamasi uzucu bende gorustum ama kesinlikle inancim yok yardimci olacaklarina ben cok rahatsiz oluyorum o cizgiler kalmasa digerler renkliler ciksin 5 dk sonra gecsin onemli degil ama 10 gundur diger o sabit cizgiler gecmiyor ve video kurgularken olsun film dizi izlerken cok sikintili oluyor neyse hayirlisi yapacak birsey yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
3 yıl
Binbaşı

işte budur, kaliteli bilgi ve paylaşım. 👍




Bu mesajda bahsedilenler: @Omara
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

O çizgilerin kaybolma süresi gitgide artar, sonra da kalıcı hale gelir. Panel değişimi dışında çözüm yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @onur8188