2 hafta önce bir arkadaşıma samsung 32D551 LCD tv aldık. Bir haftadır tatildeydi. Bu gün döndmüş ve TV nin açılış ekranı, menüleri ve görüntülerin tamamı negatif çıkıyormuş. digiturk kullanıyor. Digiturk bağlantısını söküp TV yi kapattıp açtık. Menüler hata negatif görünüyor. Renkli negatif ama B/W negatif de değil.
Yarın servis çağıracak. Sizce ne olabilir?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Konuyu açtığım günün ertesnde TV ye bakmak için servisten eleman gelmiş. Sorunu görmüş ve TV yi servise götürmüş. 2 gün donra servis TV de bir problem olmadığını ancak testlerin devam ettiğini süylemiş. Bu gün servis tekrar aramış ve üründe sorun olmadığını söylemiş ve teslim edebilmek için ne zaman gelebileceklerini sormuş.
Elimizde sorunu gösteren cep telefonu ile çekilmiş bir video var. Bariz bir şekilde görüntü negatif.
Burda video altında yazan yorumlara göre panel arkasındaki devrenin panelin metal bölümüne temas etmesiymiş sorun. Muhtemelen evden servise taşınırken bu sorun bir şekilde düzeldi. Ya da bildikleri için tamir ettiler.
TV yi kesinlikle teslim almak istemiyor arkadaşım. Ben olsam ben de almam. Ama ne yapmamız gerektiğini de bilemedik. Sanırım servis ile sorunu çözemiyeceğiz. Samsung Türkiye ve ürünü satın aldığımız Saturn ile çözmeye çalışacağız. Olmadı hakem heyetine gideceğiz.
2 hafta önce bir arkadaşıma samsung 32D551 LCD tv aldık. Bir haftadır tatildeydi. Bu gün döndmüş ve TV nin açılış ekranı, menüleri ve görüntülerin tamamı negatif çıkıyormuş. digiturk kullanıyor. Digiturk bağlantısını söküp TV yi kapattıp açtık. Menüler hata negatif görünüyor. Renkli negatif ama B/W negatif de değil.
Yarın servis çağıracak. Sizce ne olabilir?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.