Ülkede satılan binlerce O950'nin bir kısmı bana servise geldi, doğrudur. İçlerinde yapamadığımız da oldu, sizinki de bunlardan birisi. Ancak ister inanın, ister inanmayın, çok az yapamadığımız ürün var. Ecovacs ile benim organik bir bağım yok, sadece parça alabiliyorum direkt ve bu sayede destek olabiliyorum. Maalesef reaksiyonları çok geç olan bir firma, parça için bile 2 ay bekliyoruz. Çok anlam ifade etmeyebilir ama 20bin USd'lik parça siparişim var ve parayı göndermeme rağmen 3 aydır bekliyorum göndermelerini. Ancak yine de, üstüne basa basa söylüyorum, iRobot'tan sonra en az arıza yapan, en az sorun çıkartan firmadır. |
Benim robotum bakimsizlıktan değil tamamen kart arızası sebebiyle gitti. Yaptığım ölçümler de temizlik sırasında besleme voltajı motora gitmiyor. |
2 yıl 3 ay da bozuldu benimde. Ve öyle bir durum ki, sanki yazılımla bilerek yapmışlar gibi. |
Arkadaşlar burada ki @Hepsirobot üstadın ECOVACS güzellemeleriyle 2 yıl 3 ay önce bende bu robotu aldım. Ve sonunda Ana fırçam dönmemeye başladı.(robot hata vermiyor, temizlik kötü diye altını kaldırıp baktığımda hiç dönmemiş olduğunu anladım.) Amazon.de ye yazdım garantisi bitmiş dendi. ECOVACS a yazdım Türkiye’deki servise yazın dedi. Türkiye’de ki servisi aradım yazdım, size dönüş sağlayacağız dedi 10 gündür dönmedi. Ve ECOVACS a yine yazdım, verdikleri cevap şu oldu. Arızanız için üzgünüz Yeni ürünlerimiz var onlardan satın alın size teselli olarak ücretsiz hediyelerimiz olsun(!) @hepsirobot üstadımıza yazdım, ECOVACS arızası yoğunluğundan zamanımız yok o bir kronik arıza. Bizde yapamıyoruz. 1 ay sonra bakabiliriz.(maşallah servisi olmayan ürünü bizlere aldırmış, işleri yerinde Allah daha çok versin) Muameleyi görüyor musunuz arkadaşlar, sahipsiz kaldık. Şükür olsun ki sonunda ben ve babam ekstra işler yaparak robotumu çalışır hale getirdim. Biraz gürültülü okadar :) |
Sakin, hır güre gerek yok. Muamelem kötüymüş.. Şirketin ticari itibarını alenen zedeleme... TTK 56 |
Biz siyaset ile ilgili yorum yapmayız efendim, tam tersine katıldığımız bir sözü kullandık. 17 senedir sadece robotlara hizmet veriyoruz, bilen bilir. Mutfak robotu dediğiniz cihaz da kendi karar veremediği için robot değildir efendim. Saygılarımızla |
Sizin öneriniz adına robot almış ve hüsrana uğramış bide 17 yıla sığınma talebiniz her yerde görüyorum Benim annem 38 yıllık ev hanımı kötü yemek yapabiliyor ama ben mükemmelim 38 senedir ev hanımıyım demiyor yemek kötü dediğimizde sizin gibi talihsiz açıklamalarda bulunmuyor sizin bakış açınızi değiştirin ve sizden akıl almış kişiyi duvardan duvara vurmak yerine annemin yaptığı gibi olaya sahip çık |
Ana hesabın banlı mı da bu hesabınla yazıyorsun? |
Herkesin kendi aklı var. Bir laf vardır, kusura bakmayın da başkasının züküyle yatağa girilmez diye. Kafaların içindekini kullanmak, ölçmek, tartmak, kullanıcı yorumlarına bakmak ve ona göre almak lazım. Kararı biz veririz ve sonuçlarını da biz yaşarız. Kime garanti verildi ki herhangi bir konuda, onlarca sayfa yazı var, hangisinde? Resmi garantisi olmayan ürünü roborock vb fark etmez alırken bunların hepsini göze alıyorsunuz zaten. Kimseyi değil aldığınız yeri sorumlu tutun. Elinizdeki ürünlerin 2 yıl resmi garantileri var. İthalatçı da olsa onu sorunlu tutun ve hakkınızı ondan sorun. Kalkıp burada günah keçisi bulmaya çalışıp kafa ütülemeyin. |
Burada onbinlerce kişi evlerinin özelliğine göre sizin yardımınızla çeşitli marka robot aldı. Her şey yolunda gidince güzel robot arızalınca mı kötü. Son söz; “Vücudunuzun şeklinden ötürü gölgenizi suçlayamazsınız…” |
Korkma ilk olmayacaksın ceza aldırdığım kişi olarak. |
Ben kime ne dediğimden eminim üstüne alınman seni bağlar bazı insanlar vardır kendilerini yüksekte görür benim kim olduğumu ben biriyle konuşurken araya trol gibi giren sensin ben koyunlara söyledim sen nası araya girdiğini anladım seni senin halinle bırakıyorum robot tavsiyeleri alırke baktım ki burda bir oluşum var bir soruyum istedim ama sen tanımam sana yanıt bile vermek istemem |
Bende roborock ve ozmo 950 arasında kaldım, her iki modeli de Ali Bey'in yazdıklarını okuyarak belirledim. Ozmo'yu da yine Ali Bey'in yazdıkları ve kendi araştırmalarim üzerine tercih ettim. Cihaz henüz bir yılını doldurmadan arızalandı, birazdan MediaMarkt'a gidip onarım için teslim edeceğim. İnşallah mağdur olmayız. Yukarıdaki bazı yorumlarda Ali bey hedef gösterilmiş, bizi kötü ürüne yönlendirdi diye ve bence kendisine büyük haksızlık yapılmakta, sadece bir ürün hakkında yorumları varmış bir markayı guzelliyormus gibi gösteriliyor, hoş değil. Her marka için yorumları bulunuyor. Eleştiriyi seviyeli ve bilinçli yapmak lazım. Bu marka dünya markası ise dünyada söz sahibi bir marka ise ve ürünü alanları mağdur ediyorsa burada suçlu olan Ali bey değil markanın ta kendisidir. Ben de anti drop sensör arızası aldım bir haftadır. Bugün MediaMarkt'a teslim edeceğim. Bakalım ürüne sahip olmazlarsa Ali Bey'i mahkemeye vereceğim, Bill Gates ile birlikte yargılanacaksin Ali bey :) Şaka bir yana Artık mağdur olursak tüketici mahkemesine başvuracagiz, inşallah gerek kalmaz. Çünkü cihazdan çok memnunduk. Herkese saygı ve sevgilerimle, süreç neticelendiginde buraya sonucu yazacağım |
Onarımını yapmak zorunda. Resmi gün süresi içinde yapmazsa yenisini vermek zorunda. Onerdı ve yine arıza verdi aynı yerden. O zaman yine yenisini vermek zorunda, değilse üst modelini vermek zorunda. Hakları bilmek önemli. |
MediaMarkt illaki malına sahip çıkacaktır, çok örneğini gördüm şimdiye dek. Ama hakikaten süreci buraya yazarsanız çok iyi olur. Saygılarımla |
Artık kapattim o defteri yurtdışı ürün almak yok. |
Teveccühünüz, eksik olmayın. Her şekilde bildiklerimi ve biriktirdiklerimi paylaşıyorum. Saygılarımla |
Hocam dün akşam Media Markt tan i3+ sipariş verdim sayenizde bu işi hızlı çözdüm, Allah razı olsun🙏🏻🙏🏻🙏🏻 |
Forumda bunları hep konuşuyoruz, dönerek yapılan haritalamalar çok daha hassas ve hızlı. Kamera ve sensörler hem kararsız hem de yavaş harita algılıyor. Lidar teknolojisi bile henüz 9 senedir ev cihazlarına inmişken ve robotlarda yaygınlaşması 5 sene içinde gelişmişken daha ötesi için acelenize şaşırdım. 2019a kadar ülkemize lidarlı cihaz ithal edilmiyordu, hatırlatırım. Saygılarımla |
Ayrıca su baskını olayını yeni duyuyorum madem böyle biseyler vardı Ali hocam neden uyarmak yerine herkese ozmo 950 tavsiye ettiniz herkes amozondan stokları bitirene kadar ozmo 950 aldı ben dahil.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myctapha -- 26 Kasım 2022; 7:21:58 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot , @mehmet2555 , @___scream___