Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 1 mobil kullanıcı
61357
Cevap 2574980
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2574980
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (722. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Arkadaşlar merhaba robot süpürge almayı düşünüyorum çok araştırdım ancak kafam karıştı. Hangi modeli almam gerektiği hakkında bilgi beklemekteyim. 4000 Civari bir bütçem mevcut. Xiaomi mop proyu beğendim ancak son zamanlara kullanıcıların sorun yaşaması beni biraz endişelendirdi. Ayrıca roborock s5max ilgimi çekti ancak fiyatları yüksek seyir ediyor. 4500 civarı amazonda mevcut ama satıcısı farklı ondan garanti sorunu yaşar mıyım diye düşünmekteyim. Onun dışında haritalama yapıp uygulaması olan ve kolay bozulmayacak model önerilerine açığım fikirlerinizi bekliyorum |
|
Sizin örneğiniz zaten "ayıplı ürün" kapsamına girer. Deneyip göndermek suistimâle açık bir durum. Kimi youtuberlar sırf çekim için açıp videoyu çekip gönderiyor, kimisi "oturduğum yerden hepsini deneyeyim sonunda en beğendiğimi alayım" mantığında olabilir vs vs. İllâ ki denemek istiyorsak bir zahmet showroomlara gidip bizzat ürünü görüp alalım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi szkrb -- 28 Eylül 2020; 14:19:37 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nagehan54
|
Bir link koyar mısınız sanırım farklı bir yerden bakıyorsunuz. Mesafeli satışı doğrudan satıştan ayıran temel fark bu iade hakkı zaten. Bahsettiğiniz madde bu ise tamda burada yazdığı gibi hijyen açısından uygun olmayan ürünler için geçerli sadece ambalaj açılma konusu. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. Tüketicinin sorumlulukları kısmında bu şekilde yazıyor dolayısı ile kullanırsa iade edemez gibi bir koşul mesafeli alımlarda bulunmuyor. Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @szkrb
| Ülkemizdeki sistem düzelmedikçe ve bu tür şirketleri ifşa ederek değil ticari itibarına zarar vermek,bu zorlu günlerinde (!)canla başla destek verdikçe daha çok istanbul bilişimler bizi bekler sanırım:( |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Neyse mevzu bence gereksiz uzadı benim yaşadığım yerde böyle bir Showroom mevcut değil ve herkes önce kendi vicdanından sorumlu önemli olan da insanın Vicdanın rahat olması değil mi diyelim kapatalım konuyu isterseniz:)) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @szkrb
|
Robot hususundaki forumda münakaşa ve münazaraya son veriyorum müsaadenizle. Ali Bey'in forumunu bu şekilde daha fazla meşgul etmenin doğru olmadığı kanaatindeyim. Sadece bir bilgilendirme yaptım ve mevzuu uzadı. Bu hususdaki tüm mesajlarımı siliyorum. İstifade etmek isteyen etmiştir zaten. Ali Bey; şahsım adına zât-ı âlinizden özür diliyorum, kabul buyurun lütfen. Bu kadar uzayacağını bilsem inanın yazmazdım, hemen siliyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi szkrb -- 28 Eylül 2020; 14:35:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kdundar
|
Hanımefendi, Bu yapıcı bir tartışma. Son verebilirsiniz ama mesajlarınızı silmeyiniz. Kaldı ki, bu forum benim değil hepimizin ortak platformu, ben naçizane moderatörlük pozisyonundayım. Burası ülkemizin en kapsamlı robot forumu, her fikirden mutlaka öğrenilecek bir şey çıkar. Hürmetlerimle |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 28 Eylül 2020; 15:41:42 >
Bu mesajda bahsedilenler: @szkrb
| Belki de hakem heyetinden gelen iadeleri satıyorlardır☺ |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Vallahi aklıma gelmedi değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nagehan54
| Sonuçta püskürtmeli bir temizlik,yan sanayi yedek parça ve streçlemeye bakar☺ |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Mümkün. Bence tabii bir robotu sıfırlamak için daha derin bir bakım ve temizlik yapmak gerekiyor - en azından ben bakıma gelenlere o şekilde yapıyorum - ama tabii ki aşina olmayan gözler o şekilde kandırılabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nagehan54
| 3000 tl civarında bütçe..180 metrekare evim var .4+1 önerilerinize açığım . Bu fiyata moplu model alınabilir mi ? Alınabilirse önerilerinizi bekliyorum. Teşekkürler |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Merhaba, Forumda bugun yazilanlari okuduktan sonra,kargoyu kabul etmemeye karar verdim.:( |
Bu mesajda bahsedilenler: @mavishow
| @Nagehan54, paylastiginiz icin cok tesekkur ederim,kargoyu kabul etmemeye karar verdim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nagehan54
|
Forumdaki yazismalar beni iyice dusundurdu , peki supurge almak icin en uygun yer neresidir? Amazon guvencesi mi aramaliyiz? Tesekkur ederim, |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Supurgeseeker -- 29 Eylül 2020; 19:7:33 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Ekay Online - Roborock s5 max satıyorhttps://www.ekayonline.com/ Robogil - Luna Serisi satıyor https://www.robogil.com/luna-serisi iRobot -https://www.irobot.com.tr/ Buralardan gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Her ne kadar farklı bir ürün almış olsam da satış ve servis politikanıza hayranım. Deneme imkanı sunarak insanlara ürünü test etme şansı vermeniz zaten çok takdir edilesi bir yöntem iken bir de sitenizden siparişlerde arayıp ihtiycını karşılayacak mı diye profesyonel açıdan emin olmaya çalışmanız sektörde kalıcı olacağınız ve kalıcı olmanız gerektiğini çok açık gösteriyor. Tebrikler, başarılar. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
| Kargoyu teslim almazsanız ürün doğrudan göndericiye iade olur, Hepsiburada da iade olan ücreti satıcıya aktarmak yerine size iade eder. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mavishow
Çok az da olsa, bazı müşteriler ürünü iyi incelemeden, müşteri hizmetlerine ulaşıp yeterli bilgi almadan ürün siparişi verebiliyorlar.
Verilen sipariş sitemiz üzerinden ise sorun yok, çünkü biz ürün gönderimi öncesi müşteriye ulaşıp doğru ürün seçip seçmediğinden emin olmaya çalışıyor, gerekli bilgilendirmeyi yapıyoruz. Gerekirse siparişi yenileyip en uygun ürünü müşteriye göndermeye çalışıyoruz.
Ancak sipariş sanal marketler aracılığı ile gelirse böyle bir şansımız olmuyor, çünkü sanal marketler müşteri iletişim bilgilerini paylaşmıyor ve iade işlemleri de sıkıntılı olabiliyor...
Bu durumda, müşteri ürünü birkaç gün kullanıyor ve iyi incelemeden aldığı için memnun kalmayabiliyor.
Hatta iade edememe korkusuyla ürünü tam olarak denemeden, ürünün çalışma mantığını anlamadan hemen iade etmeye kalkıyor.
Oysa ürün faal ve belirtilen tüm özellikleri ile uyumlu. Herhangi bir kusuru yok yani.
Müşteri birkaç gün daha ürünü kullanıp müşteri hizmetlerinden kullanım ile ilgili yardım alsa, acele etmese belki de memnun kalacak. Veya seçim yaparken hatalı seçim yaptığını idrak edecek..
Müşteri bu durumda yine de memnun kalmadım diyerek iade talep edebiliyor, ki kanunen haklıdır...
Müşteri memnuniyeti gereği üründe herhangi bir deformasyon yoksa (veya kullanıcı kaynaklı hasar diyelim) veya kötü niyetten şüphelenmiyorsak ürünü iade almaya özen gösteriyoruz.
Ancak iade yerine bir de değişim isteyen müşterilerimiz çıkıyor!
Örneğin Luna-100 deneyip memnun kalmamış, şimdi de aradaki fiyat farkını verip Luna-200 ile değişim yapmak istiyor. (Tabi bu ürünü de beğenmeyip iade etme hakkı mevcut...!)
Sonuçta bir kaç gün içerisinde ardarda iki farklı ürün deneyip (aslında hurdaya çıkarıp), beğenmedim diyerek iade talep eden müşteri var..
Müşteri memnuniyeti deyip, iade işlemini mecburen yapıyoruz..
Robot Süpürge sektörü henüz tam oturmadığı için iade maliyetleri şirketler için büyük bir sorun. Müşterilerin bilinçlenerek daha doğru ürün seçmesi ile zaman içerisinde iade maliyetlerinin düşmesi olası.
Biz bu soruna alternatif bir çözüm olarak kiralama hizmetini geliştirdik..
Müşteri gönül rahatlığı ile istediği modeli seçip evinde deniyor, olmadı diğer modeli seçiyor.
Sipariş verirse kiralama ücreti falan da ödemiyor. Sipariş vermezse günlük 50₺ ödüyor..
Şimdilik müşteriler de biz de çok memnunuz..
İyi forumlar...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BravoUno -- 28 Eylül 2020; 15:16:19 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ChelseaNy