Ali Bey merhaba amazon.tr de satıcı Amazon sitesi dolayısıyla garanti kapsamında sorumluluk Amazon a ait olmalı diye düşünüyorum.. kendi sattıkları ürün konusunda nasıl bir uygulama yapıyorlar bilginiz var mı acaba? |
Satıcı Amazon ise zaten sorumluluk kendilerinde. O zaman tüm yasal hükümler geçerli. |
Ali Bey, hergün yeni birşey öğreniyoruz, tekrar teşekkür ediyorum. |
ben de satici amazon diye aldim ama garantiyi sordugumda guncel dijital dediler ne olacagini bir ariza durumunda gorucez |
Rica ederim, bildiklerimizi biriktirdiklerimizi aktarıyorum, elimden geldiğince. |
Merhaba, Xiaomi mop pro robotumu yalnızca süpürge özelliğinde sorunsuzca kullanıyordum. Ancak bugün süpür ve paspas modunda çalıştırdığım haritayı kaybetti. sıfırlayıp yeniden haritalandırdıktan sonra iki odayı seçtim kusursuzca yaptı. Şarj istasyonuna gitti. Sonra başka bir odayı seçtiğimde yine kaydedilmiş harita gitti ve robot nereye gideceğini şaşırdı. Sizce sebebi ne olabilir? Şarj istasyonuna bir kere paspas ve su hazneli girince bunları çıkarın diye uyarı veriyor. Ondan sonra tamamen aklı karışıyor olabilir mi? ya da başka sebep... İyi günler dilerim. |
mishop evofone değil diye biliyorum ürünün içinden evofone garantili diyemi çıkıyor yoksa |
birde evofone dan teknik servis hizmeti almış arkadaş varımdır onuda merak ediyorum gerçekten yardımcı oluyorlarmı yoksa herşeyde kullanıcı hatası deyip çıkıyorlar mı işin içinden |
Haritalamanın mop ile bir ilgisi ancak bir şekilde yazılım hatası oluşuyor. Bazı forumlarda benzer hatalar okudum ama her makinede olmadığı için bir çözüm bilemiyorum. Belki daha önce benzer bir şey başına gelmiş arkadaşlar varsa yardımcı olacaklardır. |
ben mopu ve su tankını şarj stantından ayırıp taktım ve geri standa koymadan çalıştırdım aynı dediğiniz gibi harita kayboldu ve odaları bulamadı saçma sapan hareketler yaptı daha sonra standa yolladım harita geri geldi ve oda seçip yolladıgımda bu defa duzgun yaptı. yani sanıyorum ki sürekli standında iken komut vermek gerekiyor. |
Gittigidiyorda dükkanın ismi evofone, harici olarak da evofone’den teyit aldım, kendi kullanıcılarıymış. Siz de teyidini yapabilirsiniz. |
Bir markanın bu kadar güven sorunu yaşaması ne kadar da acı! Neden bir iRobot veya başka markada bunu yaşamıyoruz? Daha satınalmada bu sorunu yaşatan Xiaomi, üründe sorun olduğunda kimbilir neler yapacaktır. Yazık, gerçekten yazık. |
Arkadaşlar s5 maxta mob takılıyken, no mob zone olarak işaretlediğim halıya geldiğinde mobsuz sadece süpürme yapması gerekmiyor mu? No mob zone işaretlediğim alana geldiğinde "zoned cleaning incomplete. could not reach a spectified zone. ging back to the dock" uyarısı alıyorum ve sarja geri dönüyor. Benim mantıgım no mob zone işaretlediğim yerler hariç moblayacak no mob zoneye geldiğinde sadece süpürecek öyle değil mi? |
https://www.hepsiburada.com/xiaomi-viomi-v2-pro-akilli-robot-supurge-pm-HB00000TMB6V V2 pro için fırsat kovalıyordum. Satıcı Hepsiburada olarak görünüyor acaba satış sonrası teknik servis hizmetleri nasıl bilgisi olan var mı |
|
Çağrı merkeziyle görüştüğümde Amazon’un kendi adıyla sattığı üründe onarım yokmuş, ya değişim ya da iade oluyormuş. Arıza halinde ne olacağıyla alakalı net bilgi alamamıştım. Bu sebeple amazon’dan sipariş verememiştim. |
Hepsiburada SATICI değil, PAZARYERİ'dir. Satıcınız "Hepsiburada.com"da tezgah açmış başka biri..!! Hepsiburada.com bu satıcılardan satış başına peşinen komisyon alır. Hepsiburada'da iyi satıcılar arasına gizlenmiş ve onca şikayete rağmen hala satış yapabilen birçok sorunlu satıcı var..! Satıcının kim olduğunu öğrenmeden, hakkında araştırma yapmadan, şikayetleri incelemeden, teknik servis ve müşteri hizmetleri telefon numaralarını arayıp karşınızda muhatap bulmadan, yedek parça fiyatlarına bakmadan lütfen riske girip ALIŞVERİŞ YAPMAYINIZ..!! |
amazon tr cagri merkezine cok guvenmemek lazim 3 farkli temsilci 3 farkli bilgi verebiliyor |
hb nin direk sattigi urunler de var amazonun pazaryeri olup, bazilarini kendi sattigi gibi |
Ancak Roborock Xiaomi'den ayrıldı ve tamamen ayrı bir şirket oldu bu yıl itibarı ile, dolayısı ile orada konu sanırım biraz karışık.
Roborock orijinal dökümanları ve websitesinde de ülkemiz için herhangi bir distribütörlük ismi geçmiyor.
Saygılarımla
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @lamii