Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 kayıtlı üye, 12 misafir, 2 mobil kullanıcı
61569
Cevap
2606234
Tıklama
235
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (620. sayfa)
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Estafirullah hocam, sadece bildiklerimi aktardım, büyütecek bi şey yok.
İyi günlerde kullanınız.

Saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @edsamu
H
5 yıl
Onbaşı

Merhaba,

İndirim kampanyası devam ediyor.

https://www.ekayonline.com/roborock-s5-max-robot-supurge-beyaz-urun910.html

dh2020 indirim kodu ile sepette 200TL indirim uyguluyoruz. Peşin fiyatına kredi kartina 3 taksit imkanı ile.

İyi günler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @canrush
V
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Ben bir kaç olayda olumlu sonuç almıştım, onun için yazdım. Tecrübelerinizi aktarırsanız çok sevinirim, tüm dostlarımıza örnek olması açısından.

Firma yöneticisi Cem Bodur beye ulaşma şansım var rahatlıkla, devam eden bir sorun varsa yardımcı olabilirim.
Anker, Amerikan tipi popülizm yapıyor, sanki binlerce robot satmış gibi her hafta teknoloji medyasında röportaj ve habere çıkıyor. Arkasındaki servisten şikayetçi iseniz bunu üyelerimize duyurmamız önemli.

Saygılarımla
Hocam ben l70 aldım. Ürün 2. Kullanımda bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım kimse telefonları açmadı. Mail attım kimse dönmedi. Bu arada kırk yılda bir ulaşıyorum telefonla bu sayede cihazı bir kere gönderebildim. Cihazı tamir etmeyi bırakın kırıp göndermişler. Ana gövdeyi tam oturtmadan zorlayarak takmayı denemişler olmayınca çatlatmış ve takmadan göndermişler.

Bende sosyal medyanın gücünü kullandım. Her alanda saldırmaya başladım :)

Facebookta reklam attılar altına size ulaşamıyorum ki gibi yorumlar attım. Facebookta ki yorumuma anker çalışanı küfür etti :) düşünün artık kurumsal şirket çalışanını. Sonra bana edilen küfürü sayfa admini alıntıladı ve küfür edene hak verdi :)

Küfür edeni bu arada müşteri gibi gösteriyorlar. Girdim baktım küfür eden anker çalışanı bu sefer bu konuyu gündeme taşıdım. Mahkemeye vereceğimi ilettim. Bu arada sosyal medyada herkesin içinde küfür etmenin cezası ağır. Küfür edenin profiline baktım çocuğu var cidden acıdım mahkemeye sırf o yüzden vermedim.

En sonunda servis müdürü beni arayarak konu hakkında kendisi yardımcı olacağını tüm yaşananlar için özür dilediğini iletti. Gerçektende o andan itibaren birebir destek verdi. Robotu değiştirdi.

Sağolsun gerçektende çok yardımcı oldu. Ancak ürün çok kötü. Her seferinde sıfır cihaz gönderiyorlar mop kısmı sürekli hata veriyor. İçerisinde su olmasına rağmen su yok diye uyarı veriyor ve gerçektende su akıtmıyor. Her gelen cihaz aynı hatayı verdi sürekli. Hemde hepsi 0 cihazlardı.

En sonunda ücret iadesi verdiler. Yani demem o ki bir daha hayatım boyunca anker den kürdan dahi almam.

Bu sebeple ankerin teknik servisi benim gözümde yok hükmündedir :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yüzbaşı

Robogil; "Ekay Online" gibi sektöre yatırım yapan, teknik servis ve yedek parça hizmeti veren, müşteri memnuniyetini önde tutan kendi gibi yerel firmaları destekliyor.

Onları rakip olarak değil; müşteri memnuniyetini hiçe sayan, garantisiz ürün satan, teknik servis vermeyen, adı sanı belirsiz "vur kaççı" firmalarla mücadelemizde yol arkadaşı olarak görüyoruz.

Umarım tüketiciler de şu "ucuza alalım" olayının sakıncalarını biran önce anlar, hizmetin değerinin farkına varırlar..

İyi forumlar dilerim...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BravoUno

Robogil; "Ekay Online" gibi sektöre yatırım yapan, teknik servis ve yedek parça hizmeti veren, müşteri memnuniyetini önde tutan kendi gibi yerel firmaları destekliyor.

Onları rakip olarak değil; müşteri memnuniyetini hiçe sayan, garantisiz ürün satan, teknik servis vermeyen, adı sanı belirsiz "vur kaççı" firmalarla mücadelemizde yol arkadaşı olarak görüyoruz.

Umarım tüketiciler de şu "ucuza alalım" olayının sakıncalarını biran önce anlar, hizmetin değerinin farkına varırlar..

İyi forumlar dilerim...
Vala inanin özeldenmi burdanmi sormayı çok düşündüm ama sonra bi sakıncası olmayacağına karar verdim,

Öncelikle,önden.: başı dik olarak firma yetkililerinin ilgili forum sayfasında bulunmalarını hinlikle değil tam tersi müthiş bir olay olarak ve memnuniyetle karşıladığımı ifade etmek isterim. Ve bununla bu kadar çok burayı okuyup takip eden biri olarak: amazondan ozmo serileri hariç,ki kullanımdan sonraki süreçlerle ilgili pej bir yoruma denk gelmediğim için heralde diycem " robogil ve ekay" gibi ülkem insanının arkasında durduğu cihazlardan başka cihaz tercih etmemeleri gerektiğini düşünüyorum, tabiki hür irade tabiki serbest piyasa...

@BravoUno üstadım gelelim soruma :)) şimdi birşekilde almak zorunda olupta, iştende artık az çok anlayıp, araştıran, meraklı, teknoloji müptezeli biri olarak, kredi çekip parasına para ekleyerek imkanları zorlayan bir alici olarak sormak isterim.
Yukaridada belirtmiştim Allâh göstermesin, Rabbim birinizi bin etsin ama diyelim siz yoksunuz, luna 200 serisine hangi muadili cihazın parçaları birebir uyuyor, o günler olmasın inşallah, dahada kuvvetlenin, kendi cihazinizi cikarin inşallah ama aksi bir durumda yedek parça siparişi verecek olsam hangi eş değerde cihazın parçaları bire bir uyuyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
5 yıl
Er

quote:

Orijinalden alıntı: nagehan54

Bu mesajı ancak gördüm ama yazdığınızda görseydim avazımm çıktığı kadar hayırrrrrrr diye bağırırdım sanırım linex sakın ha paranızla rezil ve mağdur olmak istemiyorsanız tabi,hala düşünüyorsanız size daha detaylı anlatırım azbuçuk neler tecrübe edeceğinizi. ..
Benim bir akrabam aldı ben beğendim vs dedi bende Kampanya olunca sipariş geçtim hatta ürün elimde isterseniz tecrubelerinizi anlatabilirsiniz ben düştüm oltaya



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
5 yıl
Er

quote:

Orijinalden alıntı: Kurohige

dediklerinize bakarak seçenekler:

- Anker Eufy RoboVac G10 Hybrid
-Tesvor T8 Akıllı Navigasyonlu Robot Süpürge
- Ilife V5s Pro Elektrikli Akıllı Ev Süpürgesi
- Robogil Luna-100
- Xiaomi 1C

Bunlardan birini seçmem gerekiyor. Robogil fiyatı fazla geldi 3-4 bin arası üzmeyecek bir cihaz lazım taşrada görev yapıyorum bozulursa sinir krizi geçirmeyeyim
Nagehan nickli üye tesvordan çok pişman olduğunu söylemişti üst mesajlarda var okuyabilirsiniz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

N
5 yıl
Teğmen

Bence bu ucuza alma isteği ile ilgili değil ki ülkemizdeki gelir paylaşımının adaletsizliği tabiki bunu da gözetmeyi gerektiriyor,satılan her ürünün en az 2 yıl garantisi var,ucuz da pahalı da olsa.serbest piyasa ekonomisinde çok fazla haksız rekabet sözkonusu,aynı ürün çok uçuk farklarla satılabiliyor hatta aynı satıcı farklı sitelerde farklı fiyata satış yapıyor.ürünün kalitesi kullanım süresiyle alakalı olabilyor fakat arıza durumlarının fiyatla çok da alakası olmuyor,benim 2000 liralık ürünle yaşadığım bir sorunu başka biri 7000 liralık ürünle yaşıyordu,hatta beni sosyal medyadan bulup sorunumu nasıl çözdüğümü öğrenmek istedi.kısacası ticari ahlakı gözetmeyen firmalar ürünün sadece satış kısmında varlar sonrası müşteri mağduriyeti,hakem heyeti,sıkıntı vs.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
N
5 yıl
Teğmen

Evet süpürme başarısına sözüm yok o donanımla daha iyisi olamaz zaten,biraz kullanın sonra siz tecrübelerinizi mutlaka paylaşın.çünkü olur bana gelen üründe sıkıntı vardır size gelen de olmaz benim asıl derdim firmanın ürüne sahip çıkmaması ve yedek parça için para istemesi.biraz süpürdükten sonra orta fırçanın etrafındaki çerçeveye takılı kauçuk(!)dedikleri bir parça var o yok oldu ve süpürme başarısıda beraberinde düştü,mopun bezi birkaç kullanımdan sonra tutmaz oldu paket lastiğiyle hazneye tutturmaya çalışıyorum,yan fırça ayaklarından biri doğuştan sıkıntılı ki bunu hiç sorun etmedim bir kağıt peçete sıkıştırıyorum.kumanda üstünde tüm fonksiyonlar yok spot temizlik için tel.i kullanmak zorundasınız çünkü robotun üzerinde de yok.en büyük eksikleri ise satan firmada vicdan,sağduyu,sorumluluk yok.teknik servisle maceramız hayli uzun şimdi hakem heyetinde.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @donanimdatakilancor
B
5 yıl
Yüzbaşı

Estağfurullah, tabii ki sormak, öğrenmek hakkınız.

Robogil, anlaştığı yabancı bir acenta aracılığı ile değişik yabancı üreticilerle çalışıyor. Her ürün serisinin üreticisi farklıdır.

Yani bu şu demek; Allah göstermesin, diyelim dediğiniz kötü senaryo gerçekleşti ve ürün elinizde kaldı, muhatap bulamıyorsunuz.

Öncelikle, cep telefonu uygulaması "Servis Kartı" menüsü üzerinden direkt yabancı üreticiye teknik servis desteği talebi oluşturup, destek talep edebilirsiniz. (İlgili video linkini alta ekliyorum.)

Ayrıca kullanım kılavuzlarında, garanti belgelerinde ve ürün etiketlerinde üretici ad, adres ve iletişim bilgileri yer alır. Bu şekilde de ulaşıp destek talep edebilirsiniz.

Diyelim üretici ile bir sıkıntı yaşadınız, o zaman Robogil'in birlikte çalıştığı ve yabancı üreticilere karşı Robogil'in (ve müşterilerinin) haklarını koruyan yurtdışındaki anlaşmalı acentamız size yardım edecektir.

Ancak merak etmeyin, yabancılar gider biz gitmeyiz.

Robogil'in kurucuları ve çekirdek ekibin hepsi eski askerdir. Yani, gerekirse mücadele etmeyi iyi biliriz. Gerekli yatırımları yapıyor ve ürünlerin 10 yıllık servis ömrü boyunca eksiksiz hizmet verebilmek için altyapımızı hazır tutmaya özen gösteriyoruz.

Amacımız çok satmak değil, sattığımızın arkasında durabilmek, müşterilerimizi memnun edebilmek. Bu durumda, zaten satış geliyor kendiliğinden..

Robogil; Boyner, Evidea, Eczacıbaşı İntema Yaşam ve Tekzen gibi kurumsal şirketlerle birlikte çalışıyor.

Diğer önemli firmalarla da sözleşme imzalama kapsamında görüşmeler devam ediyor.

Robogil anlaşmalı firmalardan yıl sonuna kadar ülke çapında 40-50 önde gelen AMV'lerdeki mağazalarda stand açma talebi aldı. Yeni sözleşmelerle bunun 60-80 arası olmasını bekliyoruz Allah kısmet ederse...

Size bir soru da ben sorayım: alacağınız yabancı markalı bir robotta bu dediğiniz güvence mevcut mu peki?

Hatırlarsınız, dünyanın en büyük otomobil firmalarından biri yakında Türkiye'den ekonomik ve siyasi gerekçelerle çıktı, otomobilleri elde patladı, ikinci el fiyatları çakıldı.

Biz yerli bir firmayız. Tek şansımız iyi hizmet vermek, yoksa nereye gidicez?

Sanıyorum yeterli olmuştur..


https://www.youtube.com/watch?v=ExnU23ECz44&feature=youtu.be





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BravoUno -- 7 Ağustos 2020; 10:50:41 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mavishow
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Okuduklarıma çok üzüldüm ve kızdım.
Keşke daha önceden haberim olsaydı, ben de sizinle birlikte savaşır, elimden geleni yapardım.

Firma ülke müdürü çok havalı, piyasaya ve müşterilere, ve dahi diğer markalara havadan bakan bir arkadaştır ancak konunun bu kadar ilgisizliğe ve ciddi servis sorunlarına ulaşmasına gerçekten çok üzüldüm.

Bizleri bilgilendirdiğiniz için çok çok teşekkür ederim, bu anlayıştaki bir firmayı da makul tedarikçiler listemizden çıkartıp izlemeye alalım.

Saygılarımla



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Vazgectim35
C
5 yıl
Onbaşı

Teşekkür ederim. Keşke ülkecek bir Avrupa ülkesi ekonomisine sahip olabilsek de maaşımizin 3te 1 fiyatına denk gelse ve ürünü rahat rahat alabilsek. Maddiyat çok dusunduruyor. Hayırlı işleriniz olsun. Umarım müşteriniz olabiliriz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hakan ku
M
5 yıl
Yüzbaşı

Beyler s.a bizim 5 6 arkadaş mi vacuum mop almış öve öve bitiremediler benim hanım da biz de alalım a döktü olayı:D

herkes de çok beğenmiş internette yorumları vs şu andda da 2350 tl civarı zam gelmeden almayı düşünüyorum, bunun pro modeli var 3500 civarına, sizce normal 2350 lik olan iş görür mi pro ya 1000 tl fark vermeye değer mi başka marka öneriniz var mıdır?

Yerde çok uzun saç oluyor makina ilk metrede tikansin istemiyorum, mop olursa artı tabi bilmiyorum ne kadar iyi çalışıyor, önce süpürüp sonra mop yapabiliyorsa otomatik, hazne dolunca bosaltiyor mu mesala?

Önerilerinizi bekliyorum :) varsa karşılaştırma konusu bulamadım forumda
Teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
5 yıl
Teğmen

xiaomi 1c ile roborock s5 max arasındaki fiyat farkına değer mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yüzbaşı

Evinizin boyutuna bağlı bir deşarj süresi ikisi farklı kulvarlarda bence



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kurohige
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: metalman133

Beyler s.a bizim 5 6 arkadaş mi vacuum mop almış öve öve bitiremediler benim hanım da biz de alalım a döktü olayı:D

herkes de çok beğenmiş internette yorumları vs şu andda da 2350 tl civarı zam gelmeden almayı düşünüyorum, bunun pro modeli var 3500 civarına, sizce normal 2350 lik olan iş görür mi pro ya 1000 tl fark vermeye değer mi başka marka öneriniz var mıdır?

Yerde çok uzun saç oluyor makina ilk metrede tikansin istemiyorum, mop olursa artı tabi bilmiyorum ne kadar iyi çalışıyor, önce süpürüp sonra mop yapabiliyorsa otomatik, hazne dolunca bosaltiyor mu mesala?

Önerilerinizi bekliyorum :) varsa karşılaştırma konusu bulamadım forumda
Teşekkürler
İlk mesajı okudunuz mu hocam birdexiomi robot konusunda video sizeysrdimci olacaktır brndebugun alışveriş yaptim evim 100 M2 temizlenecek alan75m2 şarkıda sıkıntı yapmadigim icin mijia 1c olanını aldım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
5 yıl
Er

Hepsirobot hocam kusura bakmayın forumun başındaki bilgileri okudum ama yinede karar veremedim Bi türlü. Şu çift fırça olayına takıldım.2000 ile 3000 TL arasındayım. Evim 140 m2. Mop özelliği şart değil. Haritalama özelliği olanlar daha iyi diye okudum ama diğerleri de işimi görebilir. Çift fırça özelliği bikaç firmada var.irobot 671 fena değil gibi ama tek fırça diye moralim bozuldu. Sizin değerli yorumlarınız çok kişiyi aydınlatmış. Bana ne önerirsiniz. 🙏🙏🙏🙏



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
5 yıl
Yüzbaşı

hocam şu modeli buldum ben , internette pek 1 bilgi gözükmüyor ama sizin istediğiniz gibi çift fırçalı

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aylül
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hayır hayır, bir yanlış anlaşılma var.
Benim tüm yazılarımda çift fırçadan kastım, ki sektörün terminolojisi de budur, çift ana fırçadır. Yani robotun altındaki ana fırçalar iki tanedir ve birbirlerine karşılıklı olarak dönerek benzersiz bir temizlik yaparlar. iRobot firmasının patentidir ve sadece onlar kullanır zaten.

Başka firmaların söz ettiğiçift yan fırçanın zaten bir anlamı yok, yan fırçaların görevi süpürgeliklerdeki tozu kiri ana fırçanın önüne atmak içindir, fiziki temizliğe çok fazla katkıları olmaz.

Önceden de yazmıştım, bütçeniz o civarda ise ya 1C gibi moplu/haritalı bir cihaz alacaksınız, ya da iRobot Roomba serilerinden haritasız ama çift fırçalı, sadece vakum süpürme yapan bir cihaza bakacaksınız.

Ancak 140m2'de haritasız cihazlar sizi yorar, o boyutta bir evde otuyorsanız bir robota daha çok bütçe ayırmanız gerekebilir.

Saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @Aylül
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Performans yaratan çift fırçadan kasıt iki adet yan fırça değildri efendim.
Sektör terminolojisinde çift fırça iki adet alt ana fırça olarak geçer ve sadece iRobot modellerinde bulunur.

Saygılarımla


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @metalman133