Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 17 misafir, 1 mobil kullanıcı
62132
Cevap
2656240
Tıklama
236
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (440. sayfa)
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sadece süpüren, haritalamasız, 15 senelik teknolojiye sahip bir cihaz için hala çok para.




Bu mesajda bahsedilenler: @slmsmt
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hubsan firmasına ait web sitesidir.

Önceki sayfalarda çok yazıldı bu konu. Firma distribütör değil, normal ithalatçı.
Bu ismi kullanma hakkı yok, Roborock firmasına bildirildi, onlar da yasal işlem başlattılar.

Alışveriş yapacaksanız dikkatli olmanızı öneririm.




Bu mesajda bahsedilenler: @hollyland62
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ayrıca iki yıl garanti için bu fiyat da komik zaten.
Parça fiyatlarından haberleri bile yok sanırım, gerçi servisleri de yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hollyland62
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Evofon aslında Xiaomi telefon grubunun distribütörü ve yetkili olarak Xiaomi'nin diğer ekosistem ürünlerini de ithal ediyor ve garanti veriyor.

Ancak Roborock Xiaomi'den ayrıldı ve tamamen ayrı bir şirket oldu bu yıl itibarı ile, dolayısı ile orada konu sanırım biraz karışık.

Roborock orijinal dökümanları ve websitesinde de ülkemiz için herhangi bir distribütörlük ismi geçmiyor.

Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lamii
L
5 yıl
Teğmen

Ali Bey, hergün yeni birşey öğreniyoruz, tekrar teşekkür ediyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
5 yıl
Yüzbaşı

birde evofone dan teknik servis hizmeti almış arkadaş varımdır onuda merak ediyorum gerçekten yardımcı oluyorlarmı yoksa herşeyde kullanıcı hatası deyip çıkıyorlar mı işin içinden



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Haritalamanın mop ile bir ilgisi ancak bir şekilde yazılım hatası oluşuyor.
Bazı forumlarda benzer hatalar okudum ama her makinede olmadığı için bir çözüm bilemiyorum.
Belki daha önce benzer bir şey başına gelmiş arkadaşlar varsa yardımcı olacaklardır.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @arapati
D
5 yıl
Çavuş

ben mopu ve su tankını şarj stantından ayırıp taktım ve geri standa koymadan çalıştırdım aynı dediğiniz gibi harita kayboldu ve odaları bulamadı saçma sapan hareketler yaptı daha sonra standa yolladım harita geri geldi ve oda seçip yolladıgımda bu defa duzgun yaptı. yani sanıyorum ki sürekli standında iken komut vermek gerekiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @arapati
U
5 yıl
Onbaşı

Gittigidiyorda dükkanın ismi evofone, harici olarak da evofone’den teyit aldım, kendi kullanıcılarıymış. Siz de teyidini yapabilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hollyland62
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bir markanın bu kadar güven sorunu yaşaması ne kadar da acı!

Neden bir iRobot veya başka markada bunu yaşamıyoruz? Daha satınalmada bu sorunu yaşatan Xiaomi, üründe sorun olduğunda kimbilir neler yapacaktır.

Yazık, gerçekten yazık.




Bu mesajda bahsedilenler: @usturublu
C
5 yıl
Yarbay

amazon tr cagri merkezine cok guvenmemek lazim

3 farkli temsilci 3 farkli bilgi verebiliyor




Bu mesajda bahsedilenler: @usturublu
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Pazaryeri kavramı maalesef bizleri yanlış fikirlere yöneltiyor.
Bravouno'nun da anlattığı gibi Amazon, Hepsiburada, N11, Trendyol veya benzerleri sadece birer pazar, bildiğimiz pazar yani.
Ürün satın aldığımız firmalar ise oralarda açılmış basit esnaf tezgahları.

Nasıl ki semt pazarınızdaki herhangi bir esnaf tezgahından aldığınız ürün sorunlu çıktığında pazar yönetimini sorumlu tutamazsanız, bu gibi yerlerden satın aldığınız ürünlerdeki sorunlarda da pazaryeri yönetimlerini yani amazon, HB, N11 veya TY yönetimlerinden hesap soramıyoruz.

Sırf bu yüzden bu forumda sık sık bu konuda uyarı yapıyorum. Lütfen satın aldığınız gerçek firmayı araştırın, bir arıza durumunda hakikaten rakamlar yüksek çıkıyor garanti ve servis çaılşmıyorsa.

Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cseyfe
C
5 yıl
Yarbay

amazon ile yazismamdan bir cumle:

06:40 PM TRT Eda: Fatura ile birlikte garanti talebiniz karşılanmaktadır
Ürün Amazon ürünü olduğu için yetkili servis size yardımcı olmasa bile bizimde garantimiz mevcuttur

ayni sekilde burada da satici hepsiburada gorunuyor. sorun oldugunda satici gorundugu icin gerekli sorumlulugu ustlenecekir diye dusunuyorum


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
V
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Napoleon_Bonaparte

Ortada inat yok hocam. En basından beri sizin yazdıklarınız gibi açıklayıcı bir cevap almaya çalışıyordum. Teşekkür ederim.
Hocam ben zamanında yandım sen yanma. Net söylüyorum macera aramıyorsan ya luna 200 alacaksınız ya da irobot i7. Alt cihazlar tatmin etmediği gibi teknik destek yok. En güvendiğiniz markaları ben denedim başıma gelenleri önceki sayfalarda yazdım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam luna guzel de cok pahali onu almaktansa guvenilir saticidan v2 pro almak dusuncesindeyim. İlla 6 ya cikacaksam da bu sefer o950 cazip geliyor luna teknik destek anlaminda iyi olsa da aradaki fiyat farki yine de aldigim riskten fazla geliyor. Tabi takdir tuketicilerin bu benim fikrim.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
V
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Yazdıklarınıza muhtemelen münferit bir olay bazında bir itirazım var: firmanın tamir edemediği bir i7 geldi bugün bana, hem de forum üyelerimizden birisinden. Yapamayınca servis kullanıcı hatası demiş ve sorun çıkarmış.
Halledebilecek miyim bakacağım ama bu üzücü bir durum.
Buyur irobotun yaptığına bak. Tamir edemediği derken gerçekten bozuk olduğunu ispatlarsa değişim ya da iade vermesi lazım.

Aslında hocam dediğimle paralel söylediğiniz. Düşünün en güvendiğimiz firmalardan biri olan irobotta dahi bu sorunlar mevcut. Kul yapımı bunlar ve hassas cihazlar. İster istemez bozuluyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tabii ki kul yapısı ve tabii ki bozulacaklar. Bizim aradığımız bozulduğunda karşımızda bir muhatap, o kadar.
Firmanın servisi yapamayabilir, beceremeyebilir de, sorun değil. Ama böyle bir durumda bile hedef müşteriyi mağdur etmemek olmalı.

Daha henüz çözümlenmedi, dumanı tütüyor mesela, forum üyelerimizden Nagehan hanımın Tesvor cihazı firmanın inadı yüzünden tüketici mahkemesine düştü. Firmanın çok kısa sürede yıprandığı için değiştirmesi gereken parçanın fiyatı ne kadar biliyor musunuz? 40 TL! Bunun için müşterisinin mahkemeye gitmesini göze alan bir firmadan ciddi bir arızada ne bekleyebilirsiniz ki?

Ya da aynı şekilde geçen iki yılda ülkemizde çok satan iLife marka robotlara şu an kim servis veriyor? Bana haftada gelen iLife sayısına bakılırsa... hiç kimse!

Yazıktır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 28 Ağustos 2020; 21:47:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vazgectim35
N
5 yıl
Yüzbaşı

Ben de onu demeye çalışıyorum hocam. Ben Amazon.de nin garantisine en baba yerli firmadan daha çok güvenirim. Hep soylemısımdır bu cihazları dünyanın en iyi mühendisleri tasarlıyor ama bizde çoğunlukla lise mezunu adamlar çözmeye calısıyor. Çözemeyince de kullanıcıya yüklüyor. Yani yurtdışından cihaz aldığımda garantisi olmadığı için %50 risk alıyorsam Türkiye’den aldığım cihaz için de %30 risk alıyorum. Aradaki %20 ilk fark için iki kat para vermek de mantıklı gelmiyor. Bu yazdıklarımı da size münhasıran değil genele yazıyorum belki mantıklı gelir bundan sonraki karar alıcılara bir Ufuk açarım diye yazıyorum. Yoksa fikirlerinize ve tecrübelerinize saygım sonsuzdur.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam estağfurullah size dememiştim zaten diğer arkadaşa söylemiştim :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
B
5 yıl
Yarbay

Alttaki seçenek 2 kere temizlik yapması anlamına geliyor. Metric ünit ise türkiye de geçerli olan birimdir. Yani metric i seçmeniz gerekir.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vazgectim35