Bir markanın bu kadar güven sorunu yaşaması ne kadar da acı! Neden bir iRobot veya başka markada bunu yaşamıyoruz? Daha satınalmada bu sorunu yaşatan Xiaomi, üründe sorun olduğunda kimbilir neler yapacaktır. Yazık, gerçekten yazık. |
amazon tr cagri merkezine cok guvenmemek lazim 3 farkli temsilci 3 farkli bilgi verebiliyor |
Pazaryeri kavramı maalesef bizleri yanlış fikirlere yöneltiyor. Bravouno'nun da anlattığı gibi Amazon, Hepsiburada, N11, Trendyol veya benzerleri sadece birer pazar, bildiğimiz pazar yani. Ürün satın aldığımız firmalar ise oralarda açılmış basit esnaf tezgahları. Nasıl ki semt pazarınızdaki herhangi bir esnaf tezgahından aldığınız ürün sorunlu çıktığında pazar yönetimini sorumlu tutamazsanız, bu gibi yerlerden satın aldığınız ürünlerdeki sorunlarda da pazaryeri yönetimlerini yani amazon, HB, N11 veya TY yönetimlerinden hesap soramıyoruz. Sırf bu yüzden bu forumda sık sık bu konuda uyarı yapıyorum. Lütfen satın aldığınız gerçek firmayı araştırın, bir arıza durumunda hakikaten rakamlar yüksek çıkıyor garanti ve servis çaılşmıyorsa. Saygılarımla |
amazon ile yazismamdan bir cumle: 06:40 PM TRT Eda: Fatura ile birlikte garanti talebiniz karşılanmaktadır Ürün Amazon ürünü olduğu için yetkili servis size yardımcı olmasa bile bizimde garantimiz mevcuttur ayni sekilde burada da satici hepsiburada gorunuyor. sorun oldugunda satici gorundugu icin gerekli sorumlulugu ustlenecekir diye dusunuyorum |
|
Hocam luna guzel de cok pahali onu almaktansa guvenilir saticidan v2 pro almak dusuncesindeyim. İlla 6 ya cikacaksam da bu sefer o950 cazip geliyor luna teknik destek anlaminda iyi olsa da aradaki fiyat farki yine de aldigim riskten fazla geliyor. Tabi takdir tuketicilerin bu benim fikrim. |
Aslında hocam dediğimle paralel söylediğiniz. Düşünün en güvendiğimiz firmalardan biri olan irobotta dahi bu sorunlar mevcut. Kul yapımı bunlar ve hassas cihazlar. İster istemez bozuluyorlar. |
Tabii ki kul yapısı ve tabii ki bozulacaklar. Bizim aradığımız bozulduğunda karşımızda bir muhatap, o kadar. Firmanın servisi yapamayabilir, beceremeyebilir de, sorun değil. Ama böyle bir durumda bile hedef müşteriyi mağdur etmemek olmalı. Daha henüz çözümlenmedi, dumanı tütüyor mesela, forum üyelerimizden Nagehan hanımın Tesvor cihazı firmanın inadı yüzünden tüketici mahkemesine düştü. Firmanın çok kısa sürede yıprandığı için değiştirmesi gereken parçanın fiyatı ne kadar biliyor musunuz? 40 TL! Bunun için müşterisinin mahkemeye gitmesini göze alan bir firmadan ciddi bir arızada ne bekleyebilirsiniz ki? Ya da aynı şekilde geçen iki yılda ülkemizde çok satan iLife marka robotlara şu an kim servis veriyor? Bana haftada gelen iLife sayısına bakılırsa... hiç kimse! Yazıktır. |
Ben de onu demeye çalışıyorum hocam. Ben Amazon.de nin garantisine en baba yerli firmadan daha çok güvenirim. Hep soylemısımdır bu cihazları dünyanın en iyi mühendisleri tasarlıyor ama bizde çoğunlukla lise mezunu adamlar çözmeye calısıyor. Çözemeyince de kullanıcıya yüklüyor. Yani yurtdışından cihaz aldığımda garantisi olmadığı için %50 risk alıyorsam Türkiye’den aldığım cihaz için de %30 risk alıyorum. Aradaki %20 ilk fark için iki kat para vermek de mantıklı gelmiyor. Bu yazdıklarımı da size münhasıran değil genele yazıyorum belki mantıklı gelir bundan sonraki karar alıcılara bir Ufuk açarım diye yazıyorum. Yoksa fikirlerinize ve tecrübelerinize saygım sonsuzdur. |
Hocam estağfurullah size dememiştim zaten diğer arkadaşa söylemiştim :) |
Alttaki seçenek 2 kere temizlik yapması anlamına geliyor. Metric ünit ise türkiye de geçerli olan birimdir. Yani metric i seçmeniz gerekir. |
Şöyle bir örnek vereyim, konu belki daha iyi anlaşılır. Robogil, diyelim ki A firması ile anlaştı ve firma kendi pazaryerinde veya sitesinde Robogil ürünlerini pazarlıyor. Bu durumda A firması pazaryeri ve Robogil de satıcı olur. Eğer A firması kendi pazaryeri veya sitesi dışında da örneğin B pazaryerinde de Robogil ürünlerini pazarlamak isterse, bu durumda B pazaryerinde satıcı A olarak görünür. Diyelim ki B pazaryeri A'nın sattığı Robogil ürününü anlaşıp kendi satmak isterse, bu durumda satıcı olarak karşınıza B çıkar.. Bu durumda nerden veya kimden alırsanız alın Robogil markalı bir ürün aldıysanız, satış sonrası hizmet yeterliliği konusunda bir kuşkunuz olmaz. Çünkü Robogil markalı ürünleri Robogil'in bilgisi ve izni dışında hiçbir satıcı veya pazaryeri (A, B,..) satamaz... Paralel ithalatta ise durum şu: Örneğin X marka bir ürünü T, V, Y ve Z firmaları paralel ithalatla getirip satıyor ve hepsi de kendisinin resmi distribütör olduğunu iddia ediyor...! Ancak aralarında yalnızca Y firması satış sonrası destek hizmeti veriyor ve ürünlerine garanti verip teknik servis hizmeti ile bu garantiyi gerçekleştiriyor. Diyelim siz bu ürünü B pazaryerinde buldunuz ve satıcı da yine B görünüyor... Bu durumda acaba ürün hangi satıcıya ait? Y ise şanslısınız, çünkü firma yatırım yapmış ve malının arkasında duruyor. Peki ya diğer satıcılardan geliyorsa ürün? Benim için pazaryeri B'nin garantisi yeterlidir diyorsanız sorun yok... |
Ali hocam ben bir ozmo 950 veya T8 almayı çok isterim. Ama; (Allah sizi başımızdan eksik etmesin) bir gün size ulaşamazsak ve elimizdeki ecovacs bozulsa ürün çöp olur gibi geliyor. |
Hayırlı uğurlu olsun robotunuz. Ne kadar hızlı teslim almışsınız. Hangi siteden aldınız, ne kadara aldınız? Çöpünü kendi boşaltan mı? Biraz Bilgi verin lütfen, merak ediyoruz 😊 |
Evet forumdaki mesajlarınız vasıtasıyla IFA’dan haberdar oldum ve merakla bekliyorum. 10€-20€ fark olsa acımayacağım ama gümrük 20+20 oldu, sonrasında Euro alıp başını gitti. Bu durumu ilahi bir işaret olarak algılayıp satın almadım. Hatrı sayılır bir indirim yahut fiyatta düşüş olsa diye teyakkuzda beKliyorum. |
İndirim yakalarsanız burda da paylaşın lütfen. |
Ne kadar samimi yazmışsınız, teşekkür ederim forum adına. i7 ve tabii ki genelinde Roomba sistemi, çift fırçadan iki şekilde faydalanır: - bir fırçanın döverek söktüğü kiri, diğeri havaya kaldırır ve hazneye yönlendirir. - herhangi bir şeye takıldıklarında hemen durur ve siz hissetmeden tersine doğru dönerek o takılmayı boşa çıkartır. Bu olay saniyenin içinde olur ve bir şekilde kurtulur takıldığı yerden. İyi günlerde, huzur ve keyifle kullanmanız dileği ile. |
Avantaj şu: Garanti süresince eğer cihazınız tamir edilemez veya iadesinde bir sorun olacaksa Amazon size bedelini geri ödeyecek veya yenisini verecek. Ama garanti bitiminden sonra firma ile başbaşa kalacaksınız doğal olarak. Saygılarımla |
Çok sevindim hocam. Türkiye de sizin gibi cevherler var ama kıymetini bilen yok |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hollyland62