Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]

3 yıl

Yarbay

Mesajınızda S10 dan sonra yazdığınız modellerin hiç birisi 360 kalitesinde cihazlar değildir.
Şuan piyasa fiyatları nedir bilmiyorum ama yazdıklarınız arasında S10 için alternatif ürün yok.

Bu mesajda bahsedilenler: @rselcukn

R

rapBiTT

3 yıl

Yüzbaşı

Aldığımız cihaz bir türlü haritalama işini yapamadı. 3-4 kere sıfırlanıp tekrar kuruldu ama sorun çözülmedi.
Sürekli şarj istasyonunun olduğu odada dolanıp duruyor. Dün 20:00 gibi tekrar haritalama işini denedik ve gece 04:30'a kadar sürdü bu iş. Bu sefer her yeri gezdi ama çıkan haritadan hiç birşey anlaşılmıyordu ve haritanın olduğu sayfada haritalama işlemi iptal edildi yazıyordu.
Bugün şarj istasyonunun yerini değiştirip tekrar sıfırlayarak kurduk ama bu sefer de sadece odada bulunan yatağın altını dolanıp durdu.
iRobot müşteri hizmetlerini aradım ama telefona bakmıyorlar.
O yüzden Turkcell'den iade kaydı oluşturduk, cihazı iade edeceğiz.

Bu mesajda bahsedilenler: @rapBiTT

R

Reco54.

3 yıl

Çavuş

turkiyede satış sonrası serivisi hizmeti bir çok üründe çok kötü durumda, satış sonrası robot süpürgede neredeyse servis hizmeti dibin dibi
1-satılan ürünlerin ezici çoğunluğunda, ithalatçısı üreticisi yok, garanti belgesi kullanım klavuzu yok
2-servis hizmetinin kısıtlı olduğu markalarda, üründe bir sorun meydan geldiğinden genelde istanbul tek merkez servis hizmeti, cihaz gönderim sonrası yapılan işlemler
a) cihazda yapılan genel kontrollerde sorun bulunmadı güncel yazılım yüklendi
b) cihazda darbe veya sıvı teması tesbit edildi. müşteriye ....TL. fiyat teklifi verildi. tüketici kabul etmeyerek cihaz iade edildi.
c) cihazın iadesi uygun görüldü,
3- cihazda iade uygun görüldü çok nadir verilen karardır, tüketici ürünün yenisini ister fakat firma üreticisi bedel iadesi verir. 6502 tuketici seçimlilik haklarından firmanın tüketicinin talebini ürünün yenisiyle değişimini kabul etmek zorundadır.
4- ürünlerde genelde ana kart arıza yapınca yapılmadığı için firmalar tamir kapistesi olmadığı veya işlerine gelmediğinden bedel iadesi yapmaya kalkıyor, burda şu çok rahat anlaşılabilir, servis hizmeti satış sonrası kagıt belgesinde kalıyor teorikte uygulanmıyor.
tekrar yazıyorum robotun kalitesi markasından çok, üretici ithalatçısı ve satış sonrası servis hizmeti önemli
istediği kadar en kral marka olsun, sonrasında elinizde patlar robotu müze yaparısınız

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba,

İyi günlerde kullanınız.

2 ayda bir filtre değişimi çok kapitalist bir yaklaşım, düzenli temizlemeniz ve haftada iki üç defa kullanılacak ise 8-9 ayda bir değiştirmeniz yeterli. Tabii ıslatmayacak ve yıkamayacaksınız hiç bir şekilde.

Ben ana ve yan fırçaların performans bazlı değiştirilmesini öneriyorum. Zeminin yapısı ve kalitesi, mesela parke aralarındaki boşluklar veya eşiklerin kenar açıları dahi fırçaların ömrünü çok etkileyebiliyor. Aşınıp özellikle silikon kauçuk kısımlarında oluşan yırtıklar çoğalırsa değişme zamanı gelmiş demektir.

Saygılarımla

Bu mesajda bahsedilenler: @OuterHeaven

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Q7Max.
Herşeyden önce kalitesi çok ötede bir marka.

Ultra, mega falan yazmasına bakmayın, tüm Xiaomi evrenindeki ürünlerde kullanılan fan aynı. Sadece voltaj değeri ile oynayıp farklıymış gibi gösteriyorlar, bu da temizlikte bir fark etmiyor.
Hatta bağımsız test laboratuvarlarında yeni harmonize standarda göre yapılan testlerde 1800-4000Pa arasındaki fanların fırça yuvasında oluşturulan emiş gücünün sadece %8 farklı olduğu ortaya çıktı.

Saygılarımla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aslihan123

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

@toprak12345
@r._fdn
TCL Sweeva 2000 haritasız, no frills denilen en temel giriş seviyesi, çok eski bir iLife modelidir. Amazon'dan alındığı için en azından robot dünyasına adım atmak amacıyla işinizi görebilir.

Robotlarda baz gümrük değeri 200USD, bu robotun yasal olarak satılamaması lazım. Ama burası muz cumhuriyeti artık.

Bu mesajda bahsedilenler: @toprak12345 , @r._fdn , @Baphomett

6

61serdar61

3 yıl

Onbaşı

Stella 500 👍🏻

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Konuşmayı hatırlıyorum.
Buradaki sorun aslında 'bilinen ve söylenenin aksine' ilgili firmanın görüntüleri vektörel olarak değil basbayağı anlaşılabilir görseller olarak süzmesi ve sunucularına aktarması.
Çünkü kamera kullanan diğer firmalar, Ecovacs, Roborock ve diğerleri, görüntüleri çizgiler olarak topluyor ve bunun üzerinde haritalandırma vs yapıyor.
Bir kaç gün içinde netlik kazanır durum çünkü çok ciddi bir özel hayat ihlali bu.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gefeka

C

cerci46

3 yıl

Yüzbaşı

Hocam S5 max la ilgili çokça yazı var forumda, artık daha yeni modeller revaçta olduğundan onların tartışılması normal. Mop kaldırma özelliği yoksa ki pek fazla model yok, robot süpürgeler mop takılı olduğunda zaten halıdan geçecek şekilde tasarlanmıyor. Sizin yanlış kullanımınız söz konusu. Mop yaptıracağınız zaman ya halıları kaldırmalısınız ya da halı olan yerleri paspaslanmayacak bölge olarak haritada işaretleyerek kullanmanız gerekir. Çünkü ıslanmış kirlenmiş bezle halı üzerinden geçmesi halıyı kirletmesi demek. Mop yaptırmayacaksanız sadece süpürecekse zaten mop aparatı takılı olmamalı. Paspaslanmayacak bölge olarak işaretlemeniz de robotun o bölgeye mop takılı iken girmemesi demek. Yani oradan geçmez, başka bölgeye geçmesi için yeterli boşlukların olması gerekir. Robotu yerinden kaldırdığınız zaman konumu kaybolur tekrar çalışırken konum belirlemeye çalışır bu bazı durumlarda yanlış konumlandırmaya neden olabiliyor. Kaldırması kolaysa mop yaparken kilim vs kaldırın ya da paspaslanmayacak bölge olarak işaretleyin halı bulunan yerleri.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cerci46 -- 21 Aralık 2022; 13:43:8 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @elvismail

N

nqs

3 yıl

Yüzbaşı

Zamanında benimde radarımdaydı bu AIVI T9 modeli, hatta 7.500 TL’ye kadar yurtdışından bulmuştum. Ama buradaki ecovacs mağdurlarını görünce (özellikle ozmo 950 modeli), almayı erteledim. Sonrasında da tamamen vazgeçtim. Daha önceki sayfalarda şöyle bir yorumda bulundum;“Bana göre de (şimdiki fikrim) ecovacs alınabilecek bir robot değil. Nedeni ise kullanıcı yorumlarına dayanarak;
- Malzeme kalitesi üst seviyede olsa da yazılım olarak kaliteyi yakalayamaması,- Server problemi olması (hem yavaş hem de global tüketicilerini sorunlarını es geçmeleri),- Yazılım update yapacağına, sorunları yeni yazılım ile gidereceğine yeni model çıkararak eski modelleri bir başına bırakmaları,- Garantisi biten robot süpürgenin arıza vermesinin sanki bilerek ayarlanması gibi (bu düşünce yeni yeni oluşuyor bende)”

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alimoncuu

E

ercayy

3 yıl

Teğmen

Ecovacs ozmo 950 modelini airdrops sensor hatası vermesi sebebiyle MediaMarkt'a vermiştim. Dün itibariyle 20 iş gününü geçti ve halen bir dönüş olmadı. Az önce MediaMarkt'i aradım. Yetkili firmaya değişim yada iadesi için fatura edildiğini söylediler. Sonuçlanınca bilgisini paylaşıcam

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

myctapha

3 yıl

Binbaşı

Türkiye'de muhatap bulacağın bir cihaz al
Robogil stella 500b hatta 500a modeli baya uygun şuanda boynerde yanına kendi sitesinden mop alırsınız baya uyguna gelir

Şımart Katya (kendim kullanıyorum (2 yıl ecovacs ozmo 950 kullandım) temzilik performansından çok memnunum)
Arzum x4
Servisinde sorun çıkmayacak ürünlere bakın

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myctapha -- 22 Aralık 2022; 15:27:10 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ikiy

M

myctapha

3 yıl

Binbaşı

Sizin gibi düşünüp iki yıl önce kaliteli olsun diye ecovacs aldım yine bozuldu servis yok tamir yok robot çöp yani. Bence hiç bulaşmayın
Uzun yıllar çalışacak robot yok illaki bozulacak onemli olan uzun yıllar arkasında duracak parça tedariği verecek servis bulman.
Şuan Türkiye'de servis konusunda iddialı 2 marka var
Şımart teknoloji(Katya modeli) ben kullaniyorum.
Robogil (stella serisi)

Bunlardan almak istemezseniz Amazondan alın alacaginizi en azından 2 yıl sorunsuz garanti var.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myctapha -- 22 Aralık 2022; 16:20:48 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alimoncuu

R

Reco54.

3 yıl

Çavuş

İlk olarak elinizde.servise hangi tarihte verdiginize dair belge olucak. 20 is gunu gectiginden urunun bedel.iadesi veya yenisini ithalatci uretici veya saticidan istiyeceksiniz.
Elden dilekce ile thh basvurdugunuzda urunun faturasi hangi hangi tarihte servise verildigine dair servis belgesini ekliyerek sikayet dilekcesi dolduracaksiniz.
Sikayet edilen olarak 2 yeri sikayet ediceksiniz
Satici
Ve
Uretici ithlatca
2 yerden savunma istencek
20 is gununden basvuru yaptiginizda cumaretsiler sayilir pazarlar sayilmaz.20 is gununde.
Cihazi size vermeye kalklarlarsa almiyackasiniz
Alirsaniz kabul etmis ve 20 is gununden secimlilik haklarini kullanamassaniz.
Burda onemli olan basvuru 20 is gununden yapmaniz.
Ayipli maldan basvuru yapmaniz durumdan urun sizde oluvak
İki talep olmaz.
Hem ayioli mal hemde 20 is gunu
Bir tanesini seciceksiniz
20 isgununde urunelu kesinlikle teslim almiyacaksiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Aylar önce sözünü ettiğim bir firmanın ülkemize getirmeye çalıştığı ancak bazı sorunlar yüzünden bir süreliğine askıya aldığı modelin aynısı bu. Aynı fabrikanın ürünü.
Bu robotu çok yakından inceleme fırsatı bulmuştum ve o zaman gerçekten beğenmiştim.
Markalar kendi fiyat yapılarına göre kalite konusunda farklılıklar yapıyorlar, aynı ürün bazında dahi olsa. Dolayısı ile Lydsto kalitesini bilemiyorum.
Ancak işlev olarak çok başarılı bir ürün, bunu söyleyebilirim.
Yine de fiyatı abartılı bence.
Saygılarımla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Covannii

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Robogil Stella bakmanızı öneririm, daha geride Xiaomi modelleri var ama...

Bu mesajda bahsedilenler: @GuvenV

R

Reco54.

3 yıl

Çavuş

Amazon haric baska hic bir frimadan urun almayin.
Siz farkli e ticaret veya elektronik marketlerden urun alip kapidan ciktiktan sonra ornegin eve geldiniz urun calismadi veya 3 gun sonra arizali aldiginiz yere amazon haric gittiginizde ilk yapicaklari servise verelim.
Sizde 3 gunluk urun ne servsi diyeceksiniz urunden sizi sogutacaklar.
Amazon 30 gun size sartsiz iade olanagi sagliyor ve 30 gun sonrasinda bile cozum odakli.calisiyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @brass6

V

Vain

3 yıl

Yarbay

Hocam ben Q7 max+ ve S7 arasında kalmıştım çok araştırdım ancak S7 tarafında karar kıldım. Sebebine gelirsek kağıt üstünde 2500pa vs 4200pa gibi görünse de aralarında pratikte yaklaşık 15(S7) vs 16 cfm(Q7 max) gibi 1cfmlik bir hava akışı farkı var. Yani Ali beyin de dediği gibi herşey pascal değeri demek değil. Buna karşılık S7+ da toz torbalı + torbasız kullanılabilen istasyon, halı tanıma, mop kaldırma ve sonic mopping var. İşin komik yanı S5 max alt model olmasına rağmen çoğu modelden yüksek cfm değerine sahip, S7 MaxV dahil geçmiş CFM testinde. Yani işin özeti motor gücünden ziyade pratikteki hava akışı önemli gibi. En yüksek hava akışı ise şu an 25 CFM ile Roomba S9da.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brass6

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Evrende yanılmayan tek şey matematiktir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vain

M

myctapha

3 yıl

Binbaşı

Hocam hiç o paralara çıkmayın servis hizmeti iyi olan yedek parçasını bulabileceğiniz ürünlere bakın

Şımart Katya (fabrikası Ankara'da arızalar en fazla 2 günde çözüm , çözülmezse yenisini gönderiyor)2 yıl batarya dahil garanti 5 yıl parça tedariği

Robogil stella 500b 3 yıl garanti 10 yıl parça tedariği

Arzum robotek x4 lds 4yil garanti

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myctapha -- 26 Aralık 2022; 16:32:25 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @mag berberoglu