Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 16 misafir, 6 mobil kullanıcı
61437
Cevap 2585778
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2585778
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (2743. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhaba, 3 yıldır 360 S9 süpürge kullanıyorum. Son birkaç aydır konuda da sıkça bahsi geçen şarj yetersizliği sorunları baş gösterdi. Yine burada yazılanlar gibi yetkili firmaya danıştığımda çok uçuk bir batarya değişim ücretinden bahsediliyor. Piyasada batarya da bulamıyoruz. Ne yapılabilir? Bir de bunun dışında, küçük bir ofiste 2 yıla yakın bir zamandır Mi Vacuum Mop Essential kullanıyoruz. Cihaz yakın zamanda şarj olmamaya başladı. İstasyonuna yanaştırsak da hiçbir tepki vermiyor. Ürün Trendyol'dan alınma, garantisi sürüyor fakat Xiaomi yetkili servisleri bizim kapsamımızda değil satıcıya ulaşın dediler. Satıcısı direkt Trendyol, firma ismi DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. olarak geçiyor (Trendyol'un firması) ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Böyle olunca ortada kaldık. Buna benzer bir durum yaşayan ve çözebilen var mı? |
|
@myctapha @Hepsirobot aslında göndermeden önce aklıma geldi ama servise gönderdim direk bakarlar diye . Dikkatimi çeken bir nokta daha Servise ulaşmıştır mesajı ile, garanti dışı durum tespit edildi mesajı ardı ardına geldi. İster istemez aklıma geliyor takılıyor direk bakmadan kullanıcı hatası dediler gibi geliyor bana , birde bu temizleme durumunu yetkili servis denemiyor mu acaba ? zaten o kadar para vermem açıkcası, ürünü şimdi geri mi çağırayım ? Gerçi tüketici hakem heyetinden 2-3 ay sonraya bilgi gelir herhalde o zamana kadar beklemesi de iyi değil ürünün serviste, ama ücretsiz değişim için rapor çıkarsa ne olacak tekrar raporla birlikte tekrar mı göndereceğim ? edit: servisten aradılar iade istedim ürünü @dasarum Valla servis kısmını duyduğum için kampanya da 1 ay öncesinde philips 7000 serisi aldım hemde çöp poşeti hazneli kendisi gidip boşaltıyor yani torbasına 1 aydan beri o çalışıyor evde sorunsuz. Programını da ayarladım. Bişi olursa philips yetkili servisleri bi dolu var , böyle xiaomi deki gibi sorun yaşayacağımı düşünmüyorum :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mob411 -- 12 Aralık 2023; 15:40:48 >
Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha , @dasarum , @Hepsirobot
| tcl sweeva 6000 mi yoksa ecovacs deebot n8 mı arkadaşlar hangisi daha iyidir. |
| hocam size bir robot gönderdim iki haftadır dönüş yapmadınız. arıyorum telefonunuza da ulaşamıyorum. en son buradan yazayım dedim. ozmo 950. tekerlek arızası vardı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Hala bu sorum güncelliğini koruyor. Birileri görüp cevap verene kadar da belirli aralıklarla tekrarlayacağım. Mesele sadece robot süpürge almak mı, yoksa aldıktan sonrasında da bu konuda destek alabiliyor muyuz, bunu da görmüş olalım hem. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @saidou21
|
Merhabalar İlk defa bir robot süpürge alacağız. Biraz araştırma yaptım ve mağazaları gezdim. Şu an Roborock S8 - Q7 - Q7 Max Plus Xioami S10+ veya S10T Dreame d10 plus veya l10s pro Ecovacs n8 pro arasında kaldım. Neredeyse tüm markaları saydım değil mi :) İnanılmaz derecede kafam karıştı. Bizim için en önemlisi çekişi ve süpürüşü. 2 kişiyiz ve çalışıyoruz. Hafta sonları ev süpürme olayını ortadan kaldırmak istiyoruz. alanımız ortalama 100-110 metrekare. Gönlüm roborock s8'e kayıyor ama bi taraftan da çekiş kuvveti aynıysa istasyonlu dreame d10plus mı alsam diyorum. Diğer yandan acaba q7 ile s8 çekişi aynıysa q7 max alıp fazladan istasyona mı sahip olsam diyorum. Diğer yandan eğer S10+ çekişi aynıysa fazladan iyi mob temizlemesine sahip olan cihaza mı alsam diyorum. Bu arada girdiğimiz bir mağazada ecovacs n8 proyu öve öve bitiremediler. diğerlerine hiç gerek yok dediler. acaba promosyon aldıkları için mi gerçekten öyle bir cihaz mı bilmiyorum. Affınıza sığınarak size ve tüm ben robot süpürgeden anlarım diyen arkadaşlara sormak istiyorum :) Siz benim yerimde olsanız hangi cihazı alırsınız veya öneriniz ne olurdu. Saygılarıma tüm forum ailesine sevgilerimi iletirim. @Hepsirobot |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pehlisa -- 12 Aralık 2023; 23:23:29 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Roborock s8 plus almayi dusunuyorum 27bin tl baska bir onerisi olan var midir? Toz torbasi tekrar kullanilabiliyor mu yoksa yenisini mi takacaz hep. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
2 sene ecovacs kullanmış ve yaklaşık 3 senedir bu formu takip eden biri olarak ecovacstan uzak durmani tavsiye ederim özellikle yazılım ve kronik arızalarından dolayı. İkincisi önceliğin servis konusu olsun robotun arizalandiginda veya garantiye ihtiyaç duyduğunda arkasında guvenebilecegin bir firma olsun Son olarak simart Katya kullanıyorum ecovacsim çöp olduktan sonra kullanmaya başladım 1 seneyi geçti ve çok memnunum (hem yazılımından hem temizliğinden)1 kere ana fırça kapağından dolayı ses yaptı servis 3 gün kargoda geçen süre dahil tespitini yapıp parça değişimiyle geri gönderdiler. Hiç 10k karın üstüne çıkmaya gerek yok tavsiye ederim. https://simart.me/magaza/robot-supurgeler/katyaz-akilli-robot-supurge/?ref=177 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @pehlisa
|
Merhaba, Kurumsal numaraya mı ulaşamıyorsunuz? Şaşırdım gerçi servisimiz çok yoğun ama yine de böyle bir şey olmamalıydı. İsim rica edebilir miyim, bizzat takip edelim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cokomel reis
|
Ecovacs maalesef ülkemizde iyi temsil edilmiyor. Şimdilerde yeni distribütör arayışları var ama ben zihniyetin değişeceğini pek düşünmüyorum. Cok kaliteli makineler olmalarına rağmen bu servis sorunu markadan soğutuyor. Robotlarda 'çekiş' veya 'emiş' gücü çok önemli değildir, fırça ve hava yolu yapısı performansı belirler. Buradan yola çıkarak ev zemininize göre karar vermenizi öneririm. Mesela daha çok mop yapacaksanız f/p ürünü olarak Xiaomi S10+ çok iyidir ancak Roborock da premium ürünler arasında önde gelir ülkemizde. 100-100 m2 artık hemen her robot tarafından çok rahat temizlenebilecek bir büyüklük, çok da komplike bir cihaza ihtiyacınız olmayabilir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @pehlisa
| Robot süpürge aldıktan sonra destek konusunda ülkemizde önerebileceğim iki marka var Robogil ve Şımart teknoloji. Onun haricinde işiniz şansa kalır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nqs -- 13 Aralık 2023; 16:51:34 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @saidou21
| Selamlar. Dreame L10 Pro motorundan değişik sesler geliyor, İngilizce ile filtre temizliği yapın gibi hatalar veriyor. Sorun nedir acaba? Eğer servislikse Dreame yetkili servisi var mıdır? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi webkurdu47 -- 13 Aralık 2023; 20:51:7 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Filtrenizi yıkadınız mı? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @webkurdu47
| Annemler kullanıyor. Filtreleri hiç suyla yıkamadıklarını söyledi. Yani robotun suyla teması da olmadı. Ayrıca robotu çalıştırınca kendi kafasına göre takılıyor. Reset tuşu ile resetledik ama durum aynı. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Filtre temizliği hata mesajını fan arızası için verir. Doğrudan aldığınız yer ile görüşüp servisinize ulaşın. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @webkurdu47
| Anladım teşekkürler. Ürünü Teknosa’da mobilepoint mağazasından almışız. Ama mağaza Teknosa’dan kaldırılmış. Bu durumda direk Dreame servisine mi (varsa tabi) göndermem gerekiyor bilemedim açıkçası. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Merhaba, ecovacs robotu u değiştirmeyi düşünüyorum, piyasadna ve teknolojilerden 4 senedir uzakta kaldım. Şöyle bir bakınca Philips robotlar gözüme çarptı, 180m2 tek kat ev için kedi de olduğunu düşünürsek, mop önemli değil benim için Philips 7000 serisi düşünülür mü? Yoksa başka tavsiyeniz olur mu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ben de aynı düşüncedeyim ama bu iki markanın istasyonlu, mop yıkamalı ürünü yok, dolayısı ile mecburen diğer markalara yönlenmek zorunda kalıyoruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @nqs
| Önce Teknosa ile görüşmenizi öneririm. Satıcı platformu olarak yön göstermek zorundalar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @webkurdu47
Ben her tavsiye isteyenden srrvisi ve ürünün muhatabı olacak ürünler alın diye boşa demiyorum çünkü bende tecrübe ettim 1 senedir simart Katya kullanıyorum bir sefer ses yaptı garantiye gönderdim kargo dahil 3 gün içinde parça değişimi yapılıp evime ulaştı.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mob411