Merhaba, Hepsirobot hiç bir zaman orijinal olmayan sarf malzemesi satmadı, satmayacak da. Kullandıktan sonra dahi memnun kalmayan bir müşterimiz olursa zaten hemen para iadesini yapmayı gurur vesilesi sayarız. Bir seneyi aşkın bir süredir site dahili ve harici sarf malzemesi satıyorum, hiç bir şikayet almadık ama müşteri daima haklıdır. Lütfen özelden veya Hepsirobot'un 05519899836 numaralı hattına ödediğiniz bedeli ve IBAN numaranızı yazınız, gerekeni hemen yapalım. Saygılarımla |
Robogil Stella 500 ve Robogil Luna 200 farkını çok soran oluyordu buyrun... https://www.youtube.com/watch?v=uwoi0ZJCVfY @BravoUno @mali_bu16 @Hepsirobot |
|
En sonunda @Exper1980 arkadaştan Ecovacs T9 Aivi alarak aranıza katıldım. Alıp kullandığımda yorum yazarım demiştim, işte ufak bir bilgilendirme:
|
Talep üzerine; Robogil Teknik Servisi TSE Hizmet Yeterlilik Belgeli İyi Bakım Her Robotun Hakkı! İyi forumlar.. https://www.youtube.com/watch?v=hF9e9OAhthc&feature=youtu.be |
Cenk bey'i dinledim ancak bir noktaya katılmıyorum, insanlar robotlarının bakımını yapmıyorlar/yapmazlar diye toz toplama üniteli ürün getirmiyoruz/ şu anda soğuk bakıyoruz sözünü garipsedim. Bırakınız buna insanlar karar versin, ister robotuna baksın ister bakmasın bu onun sorunu. Ünitenin, robotun bakımını da yapacak hale gelmesini beklemeniz de beni şaşırttı, akıllı telefon çıkmadan cep telefonu almam demek gibi bir şey. Çok şükür teknolojiyi takip ettim ve imkanım ölçüsünde adım adım ilerledikçe ben de uyum sağladım. Bırakın insanlar rahat etsin toz toplama ünitesinin rahatlığını yaşasın, teknoloji daha da ilerleyecek diye mevcuttan neden vazgeçelim? Bana öyle geldi ki siz mevcut durumunuza uygun güzel bir sebep bulmaya çalışmışsınız. |
Değerli forum takipçileri herkese merhaba, Robot Kafalar ekibi olarak bir deneyim paylaşımı ile daha karşınızdayız. Yakın zamanda değerli @iRobotTürkiye ekibinin temin etmiş olduğu iRobot Roomba i7 modelini deneyimliyoruz, 2 hafta kadar daha misafirimiz olacak kendisi ama önden bir deneyim paylaşım dedik geri kalanı için kanalımızı takip ederseniz video yayınlandığında izleyebilirsiniz. Öncelikle bugüne dek incelediğimiz markalardan çok çok farklı, üstadımızın ve forumdaki bizden çok daha iRobot Roomba deneyimi olan değerli dostlarımızın öve öve bitiremedikleri kadar varmış, insan bizzat gözüyle görünce hak veriyor. Markayı Apple’a çok benzettim, hani Apple ben buyum, orayla oynayamazsın burayı değiştiremezsin incik boncuk şeyler olmadan kullanıyorsan en üst düzey güvenlik ile beni böyle kullan diyorya iRobot Roomba i7 de bu şekilde benim işim temizlik bunu gözüm kapalı bile yaparım, basitlik ve sadelikten yanayım bu sayede uzun ömürlüyüm diyor. Gerçekten temizlik konusunda efsane bir robot, robot sahipleri beni daha iyi anlar bazen robotlar böyle ardında ufak tozlar yada öbekler bırakırya o kadarda olur genel temizliği düzenli yapsın yeter deriz bunda o yok zerre bir şey kalmıyor, birbirinin tersine dönen çift ana fırça bir canavar misali işini çok iyi yapıyor. Temizlik odaklı böyle bir robot görmemiştim açıkçası. Lidarının olmaması sebebiyle biraz temas bağımlısı ama sensörleri de bir o kadar gelişmiş ki abartılacak bir durum yaşamadım. Kas gösterisi yapan bir erkek misali yanlardaki çıkıntıları beni tank gibi tasarladılar diyor resmen. Plastik kalitesi diye olaya giremiyorum tank malzemesi mi desem bilemedim, temaslarda zerre çizilmezmi bir robot, malzeme kalitesine hayran kalmamak elde değil. (Uzun dönemde de görmek lazım tabi) Lidarı yok dediğime de bakmayın robot 2 temizlikte harika bir harita çıkarttı, oda bölme birleştirme isim verme vs çok çok basit. Temizlik seçenekleri var, heryeri 2 tur temizle-1 tur temizle yada büyük odaları 1 tur diğerlerini 2-3 tur temizle gibi. Toz haznesi doluluğunu tespit edebiliyor (Muhteşem bir detay) , diğerlerinde olduğu gibi toz haznesi robottan x dakika görev sonra ayrılmazsa uyar şeklinde değil bizzat sensörler ile yapıyor. Programlı temizlikte oda oda seçimi yapılabiliyor hatta evden ayrıldığımda başla bile denilebiliyor. Uygulamadan yasaklı alan seçimi zaten her robotta var ama bu robotta ayrıca fiziksel bir seçenek de var kutu içeriğinden çıkan aparat ile anlık uygulamaya girmeden bir yere sanal duvar yada yasaklı bölge yapacaksanız hemen açıp istediğiniz yere koyabiliyorsunuz bu harika bir detay. Kir algılama teknolojisi de harika düşünülmüş bir detay, bir bölge çok kirli ise takdir edersiniz çoğu robot tek geçişte alamaz o pisliği, iRobot Roomba i7 bu tarz bölgeleri tespit edip üzerinden bir tur daha geçiyor ve kusursuz temizlik sağlıyor. Benim gibi teknoloji ve ayar manyağı birini bile sadelik ile mest ettiler. Boşuna Dünya markası olmamışlar, boşuna 2002 yılından beri sektörde değiller, boşuna patent sahibi değiller. Ayrı boyutmuş iRobot Roomba, test ettik onayladık. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Robot Kafalar YouTube kanalımıza abone olursanız, devam videolarımızı takip edebilirsiniz. Aynı zamanda Robot Kafalar instagram hesabımızı da takip edebilirsiniz. |
Sayın iRobot Türkiye, Bir adet Roomba J7 robotunuzu test etmek ve bir tanıtım videosu eşliğinde özelliklerini forum üyelerimize ve sosyal medya kanallarımıza tanıtmak istiyorum. iRobot'un bu yeni teknolojisini, tabii eğer uygun görürseniz, tear down inceleme şeklinde de aktarabilirim, konuya yakınlığım ve iRobot ürünlerinin kalitesine övgülerim malumunuzdur. Gereğini bilgilerinize iletiyorum. |
Tekrar belirtiyorum. Bu forumun sadece memnuniyet veya kullanım detayı için kurulduğunu düşünmeyip tecrübelerinde aktarılmasında kullanılabileceğini düşünüyorum. Konu ile ilgili ilk mesajımda size yönelik bir itham veya açıklama talebi ile bir şey yazdığımı düşünmüyorum. Hala ve hala tek taraflı yaptıklarınızı anlatan sizsiniz. Üstelik KVK kanununa aykırı olarak içinde ismim geçen ve süreçte bana özel olarak göndermeniz gereken videoyu herkese açık bir platformda, (ben paylaşım yaptıktan sonra) paylaşarak yapıyorsunuz. Bu durum ve son yazdığınız “sizden başka müşterilerimize de hizmet vermemiz gerekiyor” cevabınız kurumsal yaklaşımınız ise gerçekten daha fazla diyaloğa gerek olduğunu sanmıyorum. Hukuki bir tabanda sorunu çözmek uygun olacaktır. İyi çalışmalar. |
Merhaba, Rakiplerimi kötülemem, adetim değil. Hubsan'ı zaten herkes biliyor, Ankara adliyeleri açılmış davaları ile dolu. Ancak bir başka servis firması konusunda uyarı yapmayı forum kurucusu olarak görev biliyorum. Robot Hastanesi isimli firmadan bir robot geldi, müşterinin isteği üzerine bize gönderilmiş. Müşteri tekerlekten bir ses geldiğini ve haritanın bozulduğunu beyan ederek servisine göndermiş. Viomi V2Pro, kronik sol tekerlek arızası doğal olarak. Aslında bu sefer encoder değil dişli milini koparmış. Cihaz daha çok yeni, garanti dahilinde. Servisin yapması gereken tekerlek ünitesini değiştirmek. Servis ne yapmış? 'Bu ikisi ayrı arıza, tekerlek garanti kapsamında ancak lidarın da değişmesi lazım, o da 2500TL diyerek bir güzel kazık atmaya çalışmış. Müşteri sadece tekerleği değiştirin demiş ve tamirden sonra robot geri gelmiş. İki gün sonra aynı arıza tekrarlamış. Bu defa servis tekerlek için de para istemiş. Robot bize geldi biraz önce, açıp baktık. Sol tekerlek ana mili 'sıcak silikon' ile yapıştırılmış - klasik numara: biz değiştirdik ama sizin kullanımınızda bir sorun var, ücret gerekiyor ayağı. Lidarda ise hiç bir şey yok. Tekerleği değiştirince doğal olarak her şey düzeldi. Aman dikkat, sorgulayın tamirleri lütfen. Saygılarımla |
Neyse, bu kadar tecrübeye saygısızlık etmeyelim. Biraz sert bir mesaj yazmışım affola... |
Ecovacs Deebot T9 hakkında ilgilenenlere bilgilendirme amaçlı deneyimleri ileteceğim. Öncelikle aletin donanımsal olarak kalitesi gerçekten çok yeterli. Süpürme performansı gayet başarılı. (Mop konusunda daha tecrübe etme imkanım olmadı.) Cihaz ios uygulaması üzerinden problemsiz çalışıyor. (Forumda bulunup yeni alan arkadaşlar ile özel mesajlaşmalarda aldığım bilgiler bu şekilde) Sıkıntılı olan taraf ise cihaz android uygulaması vasıtası ile kullanilacaksa şuan haritalamada çok ciddi bir problem var. Alet ilk kurulumda haritalama yaptı ancak sonrasında harita ne yaparsanız yapın görünmüyor. Konuyla alakalı şikayetvar.com, playstore (uygulama yorumları) ve trendyol'da benzer yorumları görebilirsiniz. Ürünün Türkiye distribütörü Tazaar firması halkında ilk izlenimimin olumsuz olduğunu belirtmek isterim. Gördüğüm kadarıyla cihazın android uygulamasında yasanan problem yeni bir problem değil ve aradan geçen onca zamana rağmen böylesine ciddi bir problem için müşterilerine ikna edici bir cevap verememesi kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçta bu cihazı tercih etmedeki en büyük neden kaliteli bir marka olduğuna kanaat getirildiği için. Aletin fiyatı bu mesajı yazdığım tarih itibariyle 11.000 ₺ ve bu meblağ gerçekten çok ciddi bir fiyat ama düşünün bu kadar para verip aldığınız cihaz bir android kullanıcısı için koskoca bir kabusa dönüyor. Cihazı bu şekilde haritalama olmadan kullanmak kesinlikle verimli ve kullanılabilir değil çünkü nereye uğrayıp uğramadığı konusunda bilgi sahibi olmak için anbean peşinde dolaşmak lazım. Pazartesi itibariyle teknik servis ile irtibat kurup gelişmeleri sizinle paylaşacağım. Söyle bir problem daha var, indirdiğim kullanma kılavuzunda verilen teknik servis numarası Tazaar firmasının kendi numarası. Teknik servis KVK diye bilgi verilmişti ama google' a KVK yazınca da nereyi, kimi arayacağım hakkında net bir şey bulamadım. Özetle şuan görünen o ki başımıza iş aldık. Bana öyle geliyor ki bu iş tüketici mahkemesinde biter... |
Robogil 500B Stella modeli İlk robot süpürge deneyimim olduğunu göz önüne alarak diğer marka modeller ile karşılaştırma yapamıyorum. Kampanyadan faydalanarak Robogil firmasının sitesinde 25.10.2022 tarihinde siparişi geçtim, 28.10.2022 tarihinde robotu denemeye başladım. Tuya programı ile robot bağlantısını yaptım. Tabii bayağı uğraştırdı beni. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı, bunda gecenin bi yarısı olduğunu düşünerek çok da kafaya takmadım açıkçası. Yalnız hata ne programda, ne robotta ne de modemdeydi. Hata direk bendeydi, çünkü ben akıllı ne hikmetse her defasından ev ağımın şifresini yanlış girmişim (göz yanılsaması, algı bulanıklığı falan ). Neyse bağlantıyı kurunca dili hemen Türkçe yapıp ilk haritalamayı çıkarmak için robota yol verdim. İlk haritalamayı standart-x1 (bir yönlü temizlik)-fırçalı olarak ve şarj %100 olarak yaptım. 94 dakikada 86m² alan temizliği yaptı, şarjı %20’ye düşünce şarja döndü. Şarjı %80 olunca eksik kalan yere gidip kaldığı yerden görevini tamamladı. Toplamda 88 m² alanı 97 dakikada tamamlamış oldu. Böylece ilk haritalamayı eksiksiz çıkarmış oldu. Ama garip şekilde odaları bölerek haritalama yaptı. Programdan oda birleştirmeye girerek bölünmüş odaları manuel olarak birleştirip, isimlerini verdim. Halen o ilk haritayı kullanıyorum. Yalnız odaları birleştirme yapmadan önce yatak odasındaki yatağın olduğu yeri gösteren harita, oda birleştirmesinden sonra yatağın altını temizlik yapılmayan alan olarak işaretledi. Bu da “oda temizliği” modunda yatağın altına girmeme sorunu yaptı. Ama ilginçtir ki “alan temizliği” modunda yatağın olduğu bölgeyi seçince hiç sorunsuz olarak yatağın altını temizliyor. Şarjı en fazla doğal olarak halı yoğunluğu fazla olan odalarda harcadı. Bunda halı tipi de önem kazanıyor. İkinci sırada ise mobilyası (koltuk, yatak, sandalye v.s.) fazla olan odalarda harcadı. Tabi bu gayet doğal. Shaggy (şagi) halılarda ( bende tam shaggy sayılmayan 2 adet, orta boy sayılacak halı var) kenarlardan çıkarken bazen zorlandı, bazen de hiç zorlanmadı. Tabi bu halının üstüne köşeden çıkmaya çalışınca zorlanma oldu. İlk süpürme işlemini doğal olarak mutfaktan başlattım, çünkü evde 5 yaşında çocuk olunca haliyle mutfakta çok kırıntı oluyor. Standart-1x (bir yönlü) temizlik başlattım. 9 dakikada 12 m² alan temizledi, tabi buna temizlik denirse! Çünkü ıslak zeminde halıya çıkarken, halı kenarına çarpınca kırıntılar dökülüyordu. Hep böyle olursa sıkıntılı diye düşünmeye başladım. Hatta bunu gören hanımda söylendi, aldığın robot bu mu diye. Ama robot süpürgelerin mantığı bu değildi. Çekim gücü en ekonomik ayarda, ve 1x temizlikte hergün yapılması gerektiğini (forumları takip ederek-videoları izleyerek, az çok bildiğim için) çok fazla sorun etmedim, (etmemeye çalıştım, ne de olsa ilk robot süpürge deneyimiydi bu benim için). Dediğim gibi mutfakta çeşitli zamanlarda 4-5 kere temizlik yaptırınca şu anda (hanım da dahil) robot süpürgeyi iyi ki almışız dedik. Telefonum android, hiç bağlantı kopması yaşamadım. Saniyelik gecikmeli de olsa nerede ne yaptığını görebiliyorum. Haritayı bir kez kaydırmasına rağmen şarja gönderince düzeltti ve hala stabilitesini korumaya ısrarla devam ediyor. İstediğim temizleme modunda istediğim şekilde temizlik yaptırabiliyorum, sadece x2 temizlik istersem “alan temizliği” modunu kullanıyorum. Şimdi her gün 1 veya iki odayı ekonomik-1x-sessiz modda görev vererek temizletiyorum, anında gidip halledip geliyor. Şarja gelince temizliğini illa ki yapıyorum. Açıkçası ben memnunum. Tavsiye derseniz, yine bana göre (daha çok kullanıp deneyimlerim arttıkça yorumda güncelleme yaparım) şimdilik kesinlikle tavsiye ederim. Tabi emiş gücünün 2500-3000 Pa olmasını, pilin kapasitesinin de 3200-5200 mAh seviyelerinde olmasını isterdim. Ve lidar-kamera olmasını, nesne tanımasını da. Gel gör ki istekler bu yönde olunca fiyatlarda uçuveriyor. Ben 500B Stella’yı kampanyadan 7.999 TL’ye aldım fakat 02.11.2022 tarihi itibari ile 9.499 TL olmuş – bu kötü oldu – fakat kampanya 200 adet ile sınırlıydı. Bana göre f/p oranı iyi olan bir süpürge aldığım için memnunum. Stella’yı almadan önce radarımda olan ciddi ciddi almayı düşündüğüm robotlar şunlardı: - Ecovacs AIVI T9 (Amazon – Almanya bir ara 300€ düşmüştü – yurtdışından getirmesi zaman alacağından ve de garanti olayı problemli olduğundan vazgeçmek zorunda kaldım) - 360 S10 -7.800 TL civarındaydı (servis sorunu olması, bir takım kronik sorunları olması nedeniyle tercih dışı kaldı) - Fantom Galaxy XY-38 – 5.050 TL – ucuz olması en büyük avantaj olmasına karşın yapay zeka olmaması, servis olayını iyi olmasına karşın yedek malzemenim tedariğinin zor olması (yorumlara bakarak) Eksi yönlerinden bazıları; - “oda temizliği” modunu seçip görev verdiğimde 2x (2 yönlü temizlik) seçili olmasına rağmen x1 (tek yönlü) temizlik yaptı. “alan temizliği” seçerek gönderdiğimde x2 olarak temizlik yapıyor. - Halıya çıkarken, halı kenarına çarpma anında kırıntı dökebiliyor. - Süpürme işlemine ilk önce kenar temizliği ile başlayarak haritası çıkmış dahi olsa odanın tekrardan (muhtemelen eşyaların yerinden oynamasına karşı tedbir olarak düşünülmüş olabilir) haritasını alıyor, akabinde temizliğe başlıyor. - X2 modunda “alan temizliği” modunda gönderdiğimde ilk önce kenar temizliği yaparak yatay veya dikey temizliğe geçiyor. Arkasından x2 olduğu için yataysa dikey, dikeyse yatay ikinci turuna geçmeden yine kenar temizliğine başlıyor ki bu bana mantıksız geldi. İlk kenar temizliği yapıp hemen diğer yönlü temizliğe geçmesini beklerdim açıkçası. X2 temizlikte sabit koltuk, yatak ayaklarında da aynı şekilde temizlik yönü değiştiğinde çift dikiş geçişleri mutlaka yapıyor. Hem zaman kaybı, hem enerji kaybı hem de ömürden yiyor. Bana göre bu yazılım güncellemesi ile düzeltilmesi gereken bir sorun. - Robotun “durumsal farkındalık -AI” olayı bir kez oldu bende. O olayda “oda temizliği” görevinde kendi şarj aletinin ince kablosuna dolandı, çıkamayınca elle müdahale etmek zorunda kaldım. Robotu kapattım, şarj aletinin önüne taşıyıp robotu açarak şarja yolladım. Bir gün şarjda bıraktıktan sonra ertesi gün başka bir yere göndermek için görev verince robot doğal olarak neredeyim, etrafımda neler var diye sağı solu dolaşıp şarj aletinin karşısına geldi. Şarj aletine girmeden verdiğim görevi yapıp geldi. |
Uğraşıyor, didiniyor ve tesis kuruyorsun. Bu sırada hem aileni, hem de başka müşterileri ihmal edebiliyorsun. Ülkedeki sorunun görüp tek üretici olarak bir açığı kapatmaya çalışıyorsun. Her gün yüzden fazla batarya üretip sevk ediyorsun, sevinenler, dua edenler oluyor - Allah razı olsun. Ama bazıları da var ki hakikaten haketmiyorlar. Bataryası arızalı çıkmış, olabilir tabii ki, biz de insanız. Hemen değiştirelim diyorsun ve eskisini istemeden yenisini kargoya veriyorsun. Takip numarası hem sms ile gidiyor, hem de mail. Ama bakmamış, ilgilenmemiş, yememiş, içmemiş 'bataryam nerede' diye sağa sola şikayet etmiş. Her şeyi bırakıp emekliliğin tadını çıkarmak geliyor içimden böylelerini görünce. Lanet olsun. |
Bir sayı yazmak yerine açık açık, herkesin anlayabileceği bir şekilde anlatarak cevaplıyorum, yaranamıyorum. Canınız sağolsun. |
Merhaba, Robot süpürgelerin mop işleminde önemli bir özellik olan DETERJAN kullanımına ve Y MOP PATERNI'ne değinmemişsiniz.. Deterjan olmadan sadece su ile zeminin silinmesi ne kadar içinize siniyor? Robot süpürge seçerken su haznesinde DETERJAN KULLANILABİLİYOR MU? diye muhakkak bakmanızı tavsiye ederim. İsterseniz Robogil Stella 500B modelini bir inceleyin. Robogil ülkemizde halen satışta olan RoboPaspas ve çok bilinen bir markanın yakında piyasaya sürülmesi beklenen RoboSil (CamSil benzeri) deterjanlarının geliştirilmesinde yer almış ve ürün testlerini yapmıştır. Ancak ne yazık ki Robogil yüksek ürün kalitesine ve rakipsiz satış sonrası hizmetlerine rağmen forumda ısrarla gözardı edilmeye devam ediyor.. Hani ünlü bir reklam var, ondan esinlenerek soralım: "Forumda Robogil alıpta memnun olmayan var mı?" |
Merhaba, Öncelikle Robogil yerli bir marka olsa da ürünlerimiz yurtdışında üretiliyor. Daha önce de forumda bu konuda açıklama yaptık bu vesileyle tekrar edelim. Devlet Mayıs ayında robot süpürgelerde gümrük deklerasyon değerini $70'dan $200'a çıkardı vergi kaçağını önlemek için (çünkü bir çok ithalatçı robotun değerini düşük gösteriyordu!) ve bu nedenle bir adet robot süpürgenin yalnızca gümrük vergisi diğer masraflar hariç $133,12 oldu. İyi bir robotun maliyeti $150-$180 arasında olduğu değerlendirilirse yaklaşık $10 navlun, $5 sigorta, $133 gümrük vergisi ve son olarak $5 TSE gibi diğer masraflar tutarı hesaplanırsa kaliteli bir robotun maliyeti $300-$330 arasına çıktı. Dolar kuru ortalama 19TL'den 5.700TL- 6270TL yapar, KDV dahil maliyet 6726TL-7400TL olur. %11 Trendyol/Hepsiburada komisyonunu eklerseniz 7.465TL-8.212TL olur. Buna minimum %30 (paranızı bankaya koysanız risksiz daha fazla kazanırsınız!) şirket kar hedefi koyun 9.705TL-10.676TL etiket fiyatı bulursunuz. Bu hesaba şirketin gelir vergisi, sigorta primleri, çalışan maaşları, stopajı, reklam gideri falan dahil değil, onları da eklersiniz.. Bu fiyatların altında robot bakıyorsanız iki ihtimal var; ya zararına satış (ve exit) ya da kalite ve hizmet sorunu... Tabi kampanya dönemleri bir istisna.. Ve bu hafta Robogil'in Black Friday kampanyası başladı...! Şuan Robogil Stella 500B fiyatı 8.499TL. 25 Kasım Cuma günü fiyat daha da uygun olacaktır.. Takip edebilirsiniz.. |
Bahtsız bir yorum olmuş sizinki. Hiç kimse burada bir ürünü alsın diye herhangi bir kimsenin boğazına yapışmıyor, baskı yapmıyor. Bu arada @Hepsirobot Ali beyide şahsen tanımam, yakınlığım yoktur. Robot süpürge almadan önce ecovacs yorum sayfasını takip ediyordum, sizin 950 yorumlarını, alım yapmalarınızı oradan takip ettim. Ben de ucuza (7 bin küsur liraya) T9 AIVI denk getirdim ama bu server, uygulama sorunları, parça tedariki (Ali beyde parça olmasına rağmen) yüzünden vazgeçmek zorunda kaldım. Hiç aklımda yokken (hatta ilk başlarda görüp emiş gücü düşüklüğü, pil kapasitesini az olması v.b. sebeplerden dolayı) Robogil stella 500B aldım. Ha evet memnun muyum, evet çok memnunum, hatta şiddetle de tavsiye ederim. Şimdi benim tavsiyem doğrultusunda stella 500B alan biri sorun yaşasa, sorumlusu ben mi olacağım? Maalesef dünyaca ünlü bir robot firmasının sorumsuzca davranması sonucu sizin gibi mağdur olan çok kimse oldu. |
@Hepsirobot Son 24 saatte yazılanları okudum, gerçekten inanılmaz bir durum var. Ali Bey bunca yıldır hiç bir çıkar gözetmeksizin fikir soranlara kendi bilgi ve tecrübeleri dahilinde yardımcı oluyor ama robot bozulunca ihale ona bırakılmış. Bugüne kadar kimseye illa şu ürünü alacaksın diye bir dayatması da yok. O bir öneri sunar, artısını eksisini belirtir. Kendi akıl süzgeçinizden geçirip son kararı siz verirsiniz. Size uyan bir cihazsa alır kullanırsınız, uymazsa başka alternatife yönelirsiniz. Ben de zamanında kendisinin tavsiyeleri sonucu Ozmo 920 aldım, yaklaşık 1 sene sonra anakart arızası meydana geldi. Ne yapabiliriz diye sordum. Kendisi yurtdışından parça tedarik etti, tüm testleri yaptı ve herhangi bir servis ücreti dahi istemeden sorunumu çözdü. Sonrasında da kendisine çok fazla soru sordum, fikir ve tavsiye aldım. Yazılanlara bakınca sanki kendisi satış yapmış ve oluşan ilk sorunda da müşterisini kendi haline bırakmış gibi bir algı var. Ali Bey sadece sorulan sorulara yanıt veriyor, marka / model öneriyor. Alıp almamak sizin kararınız. Herhangi bir ürün alımında Ali Bey'in zaten herhangi bir çıkarı söz konusu değil. Ben 920'yi alırken Türkiye'de servisinin olmadığını, herhangi bir sorunla karşılaşırsam da bu anlamda destek alamayacağımı bilerek aldım. Neyse ki Ali Bey fazlasıyla yardımcı oldu bana. Ali Bey bu konudaki büyük çoğunluk sizin niyetinizi biliyor. Ben kendi adıma size tekrar teşekkür ediyorum. |
Birincisi eğer kararsızlık yaşıyorsanız yaşamayın. Eminim şu forumda tavsiye ile alacağınız en kötü robot bile size “daha evvel neden almadım ki” dedirtecektir.
İkincisi ise eğer evinizde halı fazla ise çift yönlü süpürme opsiyonu olan bir cihaz tercih edin. Çok faydasını göreceksiniz.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle