Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 14 misafir, 6 mobil kullanıcı
61443
Cevap
2591862
Tıklama
235
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (2494. sayfa)
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ülkede satılan binlerce O950'nin bir kısmı bana servise geldi, doğrudur. İçlerinde yapamadığımız da oldu, sizinki de bunlardan birisi. Ancak ister inanın, ister inanmayın, çok az yapamadığımız ürün var.
Ecovacs ile benim organik bir bağım yok, sadece parça alabiliyorum direkt ve bu sayede destek olabiliyorum. Maalesef reaksiyonları çok geç olan bir firma, parça için bile 2 ay bekliyoruz.
Çok anlam ifade etmeyebilir ama 20bin USd'lik parça siparişim var ve parayı göndermeme rağmen 3 aydır bekliyorum göndermelerini. Ancak yine de, üstüne basa basa söylüyorum, iRobot'tan sonra en az arıza yapan, en az sorun çıkartan firmadır.




Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha
S
3 yıl
Binbaşı

Yerli ürün olan Şımart Katya yı kullanan var mı. Fabrikası Ankaradaymış. Eğer servis de iyiyse tercih edilebilir gibi. Kullanan varsa yardımcı olabilir mi ?



_
3 yıl
Çavuş

Benim robotum bakimsizlıktan değil tamamen kart arızası sebebiyle gitti. Yaptığım ölçümler de temizlik sırasında besleme voltajı motora gitmiyor.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha
_
3 yıl
Çavuş

2 yıl 3 ay da bozuldu benimde. Ve öyle bir durum ki, sanki yazılımla bilerek yapmışlar gibi.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yaka97
C
3 yıl
Er

360 robot alıcam shermanı aradım distribütör olarak daha önce kamera almıştım çok memnun kaldım ama elerinde robot satışta yok geliceklerini belirtiler roborge nasıl bir firma teknik hizmet olarak adresi neresi ben ankarada yaşıyorum robot arzalanırsa nereye götürcem roborge s8 satmıyor konuyla ilgili bilgi verebilirmisiniz



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
_
3 yıl
Çavuş

Arkadaşlar burada ki @Hepsirobot üstadın ECOVACS güzellemeleriyle 2 yıl 3 ay önce bende bu robotu aldım. Ve sonunda Ana fırçam dönmemeye başladı.(robot hata vermiyor, temizlik kötü diye altını kaldırıp baktığımda hiç dönmemiş olduğunu anladım.)
Amazon.de ye yazdım garantisi bitmiş dendi.
ECOVACS a yazdım Türkiye’deki servise yazın dedi.
Türkiye’de ki servisi aradım yazdım, size dönüş sağlayacağız dedi 10 gündür dönmedi.
Ve ECOVACS a yine yazdım, verdikleri cevap şu oldu. Arızanız için üzgünüz Yeni ürünlerimiz var onlardan satın alın size teselli olarak ücretsiz hediyelerimiz olsun(!)
@hepsirobot üstadımıza yazdım, ECOVACS arızası yoğunluğundan zamanımız yok o bir kronik arıza. Bizde yapamıyoruz. 1 ay sonra bakabiliriz.(maşallah servisi olmayan ürünü bizlere aldırmış, işleri yerinde Allah daha çok versin)
Muameleyi görüyor musunuz arkadaşlar, sahipsiz kaldık. Şükür olsun ki sonunda ben ve babam ekstra işler yaparak robotumu çalışır hale getirdim. Biraz gürültülü okadar :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ___scream___ -- 26 Kasım 2022; 11:31:17 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
3 yıl
Yüzbaşı

Bahtsız bir yorum olmuş sizinki. Hiç kimse burada bir ürünü alsın diye herhangi bir kimsenin boğazına yapışmıyor, baskı yapmıyor. Bu arada @Hepsirobot Ali beyide şahsen tanımam, yakınlığım yoktur. Robot süpürge almadan önce ecovacs yorum sayfasını takip ediyordum, sizin 950 yorumlarını, alım yapmalarınızı oradan takip ettim. Ben de ucuza (7 bin küsur liraya) T9 AIVI denk getirdim ama bu server, uygulama sorunları, parça tedariki (Ali beyde parça olmasına rağmen) yüzünden vazgeçmek zorunda kaldım. Hiç aklımda yokken (hatta ilk başlarda görüp emiş gücü düşüklüğü, pil kapasitesini az olması v.b. sebeplerden dolayı) Robogil stella 500B aldım. Ha evet memnun muyum, evet çok memnunum, hatta şiddetle de tavsiye ederim. Şimdi benim tavsiyem doğrultusunda stella 500B alan biri sorun yaşasa, sorumlusu ben mi olacağım? Maalesef dünyaca ünlü bir robot firmasının sorumsuzca davranması sonucu sizin gibi mağdur olan çok kimse oldu.




Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot , @myctapha
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Roborge sadece S10 satıyor şu aşamada, kendi servisleri var.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Canrobot
C
3 yıl
Er

Yani tek ürün satan fason bir firma roborgeden uzak durmak gerekir sherman istanbuldaymış roborgenin aksesuarları hep dandik ürünlerini incelediğimde sihirli bir söz kullanıyolar uyumlu ürünler roborgeden almam G300 kameram vardı hemen değiştirdiler shermanın artısı bende çol shermanın satmasını beklicem



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
N
3 yıl
Yüzbaşı

Ne demek, @Hepsirobot üstadın ECOVACS GÜZELLEMELERİYLE? Yahu arkadaşım sizin hiç mi aklınız yok? Hiç mi kıyas yapma, yorum yapma kapasiteniz yok? Zorla mı aldırdılar size ürünleri? Kusura bakın veya bakmayın, burada emeği geçmiş bir kişi hakkında bu kadar kötü yorum yapmanızı ve karalama faaliyetinde olmanızı kabul edemeyiz. Herkes verdiği kararlardan kendisi sorumludur ve herhangi bir sorun oluştuğunda da bir başkasının üzerine atma ucuzluğu içinde olamaz. Yurtdışından getirtilen ürünlerin arıza çıkarma olasını alırken zaten kabul etmiş oluyorsunuz. Lütfen biraz daha dikkatli yorum yapmanızı rica ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İki sene sorunsuz kullanırken, piyasadaki tüm diğer robotlardan daha üstün bir performans alırken, sizin tabirinizle, bana göre haşa, Hepsirobot üstad akıllara gelmiyor da, ülkedeki resmi Ecovacs servisi size sırt dönünce mi suçlu ben oluyorum?

Muamele derken?

Ecovacs alırken benim bir çıkarım veya doğrudan/dolaylı sizinle ticari bir ilişkim oldumu da benden iki sene sonra hesap sorabiliyorsunuz?

İşlerimiz yerinde çok şükür, evet, yetişemiyoruz çünkü diğer servisleri işlerini doğru dürüst yapmıyorlar. Buna istinaden robotunuz buraya gelip de bir ay beklemesin diye dürüst olarak size bu şekilde cevap verilmiş.

Hazzetmem ama Cumhurun reisi doğru söylemiş.

< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @___scream___
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sakin, hır güre gerek yok.

Muamelem kötüymüş..

Şirketin ticari itibarını alenen zedeleme... TTK 56




Bu mesajda bahsedilenler: @nqs
C
3 yıl
Er

Burda hepsi robotu kınıyorum siyaseti kendi konularınıza alet etmeyin fason servis anlayışınızı rahatlıkla gördüm tavsiyenizin tam tersi hareket edicem burdan tek tavsiyem bundan mutfak robotu bile olmaz nası hepsirobot olmuş anlamak güç eline keser alan inşaat ustasıyım diyen herkes usta



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Biz siyaset ile ilgili yorum yapmayız efendim, tam tersine katıldığımız bir sözü kullandık.
17 senedir sadece robotlara hizmet veriyoruz, bilen bilir.
Mutfak robotu dediğiniz cihaz da kendi karar veremediği için robot değildir efendim.

Saygılarımızla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Canrobot
C
3 yıl
Er

Sizden hizmet alan bir kişi hakkında firmamınızın tutumu bende bırak 17 seneyi 2saniye hatır bırakmaz bırak hatırı halk arasında yalanrobot olursunuz tutumunuz size tutunma amacımız olmalı yok firmamı karalıyolar siz de beyaz bir sayfa değilsiniz gördüğüm kadarıyla



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
I
3 yıl
Yüzbaşı

Kendi kullanım amacım ve buradaki yorumlar sonucunda dün gece 36 s10 siparişi vererek bu serüveni sonlandırdım, umarım problem yaşamayız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Biz de insanız, illaki hatalarımız olmuştur. Farkına vardığımız düzeltmeye çalışırız her şekilde. Söz konusu dostumuz bizden hizmet almadı, hatta başka bir tabir ile anlatayım, biz hizmet veremedik zamansızlıktan dolayı. Hizmet veremediğimiz veya tamirini beceremediğimiz hiç bir robot için ne bir bedel alırız, ne de özrümüzü eksik ederiz.

Bizi eleştirmeden önce konuya vakıf olmanız gerekir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Canrobot
C
3 yıl
Er

Sizin öneriniz adına robot almış ve hüsrana uğramış bide 17 yıla sığınma talebiniz her yerde görüyorum Benim annem 38 yıllık ev hanımı kötü yemek yapabiliyor ama ben mükemmelim 38 senedir ev hanımıyım demiyor yemek kötü dediğimizde sizin gibi talihsiz açıklamalarda bulunmuyor sizin bakış açınızi değiştirin ve sizden akıl almış kişiyi duvardan duvara vurmak yerine annemin yaptığı gibi olaya sahip çık



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sahip çıkacağım bir olay yok. Ne ben Ecovacs'ın temsilcisiyim, ne de yapamadığım bir tamir için para aldım.
her iki üç ayda bir sizin gibi emeğe saygısı olmayanlar çıkar buralara, alıştık artık.
Kimin trolüsünüz bilmiyorum ama forumu yormamak adına sizi muhatap almayacağım.
İyi günler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 26 Kasım 2022; 14:35:27 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Canrobot
A
3 yıl
Yüzbaşı

Ana hesabın banlı mı da bu hesabınla yazıyorsun?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Canrobot