Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]

J

jethroo

3 yıl

Çavuş

Ali Bey, Cihazım 1 aydır sizde ve telefonlarıma 1 haftadır cevap vermiyorsunuz. Sorun nedir?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

canbey100

3 yıl

Teğmen

Merdivenimiz koyu renk. Aylardır hiç bir şey sorun yaşamadık. Dün kendini boşluğa bıraktı :) Sizce ne yapabiliriz?

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

K

KasarHood!

3 yıl

Teğmen

Konu hakkında bilgisi olan yok mu?

Bu mesajda bahsedilenler: @KasarHood!

M

Mc Angel

3 yıl

Yüzbaşı

Hocam Roborck aldım demiştiniz yorumda , Roborockun hangi modelini aldıgınızı merak etmiştim :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @karti

K

karti

3 yıl

Yarbay

S5 max aldim ,

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mc Angel

B

BravoUno

3 yıl

Yüzbaşı

Merhaba, oldukça detaylı bir yorum yapmışsınız ancak yorumunuzu yanlış anlayanlar olmuş forumda, reklam olarak görenler, Robogil tarafından yazdırıldığını iddia edenler olmuş.

Lütfen konuya açıklık getirebilir misiniz?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @bingojungle

M

Mc Angel

3 yıl

Yüzbaşı

Teşekürler

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @karti

O

oqi

3 yıl

Yarbay

Yazık yazık...

Forumda olumsuz şeyler harici güzel şeyler yazanlar yada olumlu deneyim paylaşanlar nasıl da korkarak yazıyor, neden çünkü anında 2-3 ithamcı gelir hemen firmanın köpeği yapar adamı.

Çoğuyla kavga ettik, yeri geldi uzaklaştırıldık ama maalesef de-ğiş-mi-yorrrrr, bu forum böyle. Ya sorunun varsa girip gömeceksin firmayı yada yazmayacaksın susacaksın bir nevi şikayetvar olmuş, memnuniyetvar ise başka kapıya...

U

umut070

3 yıl

Yüzbaşı

Teşekkür ederim Ali bey, huzurlu akşamlarınız olsun.. ☕☕

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

M

MacGyver.

3 yıl

Yarbay

@Hepsirobot

üstadım selam,

bir konuda sizden bilgi rica edeceğim. dün, orijinal parçaları biraz eskidiği için roomba 976'nın yan fırçasını ve hava filtresini değiştirip, temizlik yapması için evde bıraktım. eve geldiğimde bir yerde takılmış duruyordu.

şu anda orj. yan fırça ve filtreyi taksam da "error code 2 clean roomba debris extractors" hatası alıyorum. evde halı ve hayvan olmadığı için makinem gerçekten çok çok temiz durumda ve 8 aylık bir makine...

dün ana fırça ünitesi modülü (Head module galiba?) robottan söktüm (tabii 2 silindir fırçanın çarklarını görecek kadar parçalamadım) modülün yüzeysel tozunu aldım. bu arada silindir fırçaların içleri de temiz, kenarlarından plastiklerini çıkarıp temizledim. zaten elle de döndürülebiliyor.

bu arada yan fırçanın içini açtım çarklarını biraz daha yağladım, kapattım. bu arada ön tekerleği de tamamen temizledim.

şu anda makine 30-40 saniye düzgünce çalışıp, hareket ettikten sonra error code 2 ile duruyor.

sorunum neden kaynaklı olabilir? cihaz garantili, servis istanbul'da olduğundan göndermek ve beklemek zor geliyor, benim yapabileceğim başka bir şey var mı? bir şey mi kaçmış diye ana fırça ünitesinin içine de bakayım mı?

yanıtınız için şimdiden çok teşekkür ederim.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MacGyver. -- 19 Mart 2022; 10:21:38 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba,

Öncelikle o 'çarklarını biraz daha yağladım' kısmında kullandığınız yağı merak ettim.
Ana fırçalarında birisini takıp el ile döndürdüğünüzde çok rahat dönüyor mu?
Yan fırçayı takmadan robotu çalıştırdığınızda yine arıza veriyor mu?

Tabii bu arada toz haznesinin üzerindeki ve robot tarafındaki kontakları da temizlemeyi unutmayın, önemli.

Devamını konuşalım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 19 Mart 2022; 10:24:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MacGyver.

M

MacGyver.

3 yıl

Yarbay

Merhaba,

Yanıtınız için teşekkür ederim.

1-dişlere birkaç damla sıvı ince yağ döktüm. (tıraş makinelerinde vs. kullanılan şeffaf ve ince yağ/ lubricating oil) wd40 da var evde, fazla kaçmasın diye onu kullanmadım. imkansızlıklar işte:)

2-ana fırçaların dönüş durumu aşağıdaki şekilde... tek tek taktığımda da bu şekilde dönüyor. videoda da gördüğünüz gibi çok rahat dönüyor gibi değil ama?

https://www.youtube.com/watch?v=5JU1q1lEmMY

3-yan fırçayı ve silindir fırçaları takmadan çalıştırdığımda yine aynı arızayı veriyor.

4-açıkçası temizleyebileceğim her yerini elektrik süpürgesiyle temizledim ve ıslak mendille sildim. şu anda hiçbir yeri tozlu gibi bile görünmüyor.

dediğim gibi orijinallerin yerine taktığım parçalardan sonra (yeni yan fırça ve hava filtresi) böyle oldu. ilk defa evin yarısını temizleyip takılmış. aldığım ürünler tam olarak şudur:

https://urun.n11.com/supurge-filtresi/aeroflow-i-robot-roomba-800-900-serisi-yenileme-seti-kiti-P476153767

başka video isterseniz de atabilirim. aşağıdaki videoda "silindir fırçaları olmadan" çalışıyor ve yine de duruyor.

yardımınız için teşekkürler tekrardan...

https://www.youtube.com/watch?v=4-qb1tmoE9g

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MacGyver. -- 19 Mart 2022; 11:4:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Kaygımda haklıymışım.
Orada çok özel bir beyaz silikonlu gres olur, artık tüm özelliğini yitirmiş durumda. Bu orta vadede sorun çıkaracaktır - her şeyden öte ilgili bir yetkili servis sizi garanti dışı bırakabilir.

Fırçaların dönüşü normal, yani dişli ünitesinde bir sorun yok gibi. Ötesinde sizin yapabileceğiniz bir şey yok gibi görünüyor. Dilerseniz resetleyin ve tekrar deneyin.
Olmuyorsa servis maalesef.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MacGyver.

M

MacGyver.

3 yıl

Yarbay

1-birkaç küçük damla damlattım sadece, müdahale ettiğimi anlayabileceklerini pek sanmıyorum. parçanın içinde yağ izi vs yok yani.... özel dediğinize göre bu yağdan herhalde ben bulamam değil mi? eğer öyleyse alıp çarkları temizleyip tekrar sürebilirim. üstündeki yağ fazlalıklarını da dişlilere dağıttım bu arada... önereceğiniz şu tip bir ürün varsa alabilirim makine düzelirse:
https://www.hepsiburada.com/weicon-silikon-yagi-gres-85-gr-p-HBV00000QXB2S

2-pili çıkarıp, biraz bekletip tekrar takmıştım ama resetlememiştim. resetlemeyi deneyeyim şimdi.

teşekkürler bilgilendirmeleriniz için...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MacGyver. -- 19 Mart 2022; 11:14:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

3 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Yok, lütfen bu cihazları yağlamayı denemeyin, o contalar hakikaten çok hassastır.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MacGyver.

M

MacGyver.

3 yıl

Yarbay

peki bu sorunu eğer servisle çözebilirsem ve söküp size göndersem yan fırça modülünü, siz tekrardan yağlayabiliyor musunuz içini?

bu arada uygulamadan factory reset attım, durum yine aynı... mecbur servise göndereceğiz demek ki...

1 soru hakkım daha kaldıysa son sorum:

size linkini de attığım, yeni taktığım yan fırçayla ya da filtreyle alakalı olabilir mi bu durum? makine 8 aydır sorunsuz şekilde çalışıyordu çünkü...

verdiğiniz bilgiler için teşekkürler tekrardan...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MacGyver. -- 19 Mart 2022; 11:27:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot