Foruma uzun zamandır girmemiştim, Robogil'in fiyat politikası burada yıllardır eleştirilir bu yazılanlar yeni değil. Ben daha önce de yazmıştım; konuya şöyle bakın internette onlarca firma robot satıyor büyük bir rekabet var, tüketici de cebini düşünüyor . Türkiye gibi gelir düzeyinin düşük olduğu ülkelerde bir ürün alırken ön plana ilk çıkan fiyatı oluyor. Fiyatı kim daha çok düşürürse tüketici ona yöneliyor, dediğim gibi tek sebebi ülkenin yarısı asgari ücretle çalışıyor , kalan yarısını da sanmayın ki üstünde çalışıyor diğer yarının içinde öyle bir kesim var ki asgari ücretin dahi altında çalışıyor o yüzden Türkiye'de tek belirleyici şey ürünün ücreti. Bakın ben Robogil'in fiyatına bir çeşit sigortalı ürün almak gözüyle bakıyorum, internetten bir şey aldınız ama ya bozulursa ne olur derdi tasası olmadan kullanacağınız bir ürün, bir çeşit ön ödemeli servis ücreti gibi düşünün. Peki diğerleri de garantili değil mi diyeceksiniz , valla kağıt üzerinde elbette öyle ama sonra robotu satın aldığınız firmayı dahi bulamıyorsunuz durum o vaziyette, adamlar kapıya kilit vurmuş gitmiş yok kayıp , satacağını satmış sırra kadem basmış. Demem o ki ne kadar ekmek o kadar köfte, sen o adam bunu ne diye ucuza satıyor diye işkillenmemişsin sonra da servis bekle iade bekle. Ama herkesi anlıyorum maalesef bizim ülkemiz için pahalı şeyler bunlar, yerlisi çıksın istiyorsun Arçelik'in robotuna bakıyorum gülüyorum nedir bu diye, zaten yerliyi yapacak firma da parçalarını ithal edecek ne kadarı yerli olacak vs vs. Ben de viski alacağım ,yıllarca 25 dolar verdiğim ürün burada 300tl , sonra sahtesinden millet canından oluyor ,yok işte gitsen olmuyor dönsen olmuyor. Ülke bir garip. Son lafım siz siz olun ucuz olandan işkillenin, uzak durun ne sağlığınızdan ne paranızdan olun. |
Hocam bu kadar konuşma yapacağımıza ürün bizim stoğumuzda bitti o yüzden fiyat güncellemedik deseniz konu kapanırdı keşke bu açıklamayı daha önceden yapsaydınız. stoklarımızda bitmek üzere dediğiniz için ben hala satış yapacak ürününüz olduğunu farzediyordum. Şimdi neden sürekli boyneri adres gösterdiğinizi daha iyi anlayabiliyorum. Açıklama için teşekkürler İyi forumlar. |
Haklısınız ve zaten biz buna özen gösteriyoruz. Benim kastım örneğin; Black Friday gecesi 50₺ için iade edip tekrar alanlara da degil, hakkıdır. Ürünü alıp 14 gün kullanıp da iade edicem diyenlere de değil, hakkıdır. Kastım şu: üründen memnun olup yalnızca 100-200₺ fiyat indirimini bahane gösterip 14 gün içinde iade hakkını kullanıcam diye Müşteri Hizmetleri'ni arayıp pazarlık edenlere.. Bilmiyorum anlatabiliyor muyum? İyi forumlar.. |
ali bey sizin de bildiğiniz gibi büyük güç büyük sorumluluk gerektirir. bilginize sahip kimse yok burada ve anladığım kadarıyla büyük markaların yöneticilerini dahi tanıyorsunuz. burada herkesten fazla size iş düşüyor bence, bu şekilde tavsiye veren birisi bence hiç bir marka ile ortak bir çalışma yürütmemeli. dediğiniz gibi midea m7 modelinin servisini bilmiyorum ben ama özelliğine göre bakınca fiyatı bedava görünüyor. her türlü model ve marka hakkında bilgilendirme yapılsa bizde kendimizi daha iyi hissederek bir seçim yapsak. |
Kusura bakmayın, Ali hoca gibi değilim ve size ters cevap vermek niyetinde de değilim. Ama birinin de size "konu hakkında bir şey bilmeden konuştuğunuzu" anlatması gerekiyordu.. Ali hoca bunu birkaç defa nazik üslubu ile denedi, başaramadı. Sanıyorum hala da birileri size birşeyler anlatmaya çalışıyor ama siz hala anlamamak için ısrarla çaba harcıyor ve yetmiyor gelişigüzel ithamda bulunuyor, insanların hiçbir çıkar beklemeden birşyeyler paylaşma şevkini kırıyorsunuz! Az önce de yazdım; "sorulara verdiğim cevapların seviyesi, soru soranın algı seviyesi ile orantılı" diye.. Bilmiyorum anlıyor musunuz? |
Şu Dollar işi herkesi birbirine düşürdü. 😁 Harkes biyerlere söyleniyor; birilerini suçluyor falan. 😁 |
Omid Air 2, Homend Alex ile sanırım aynı, orjinal üretici eğer iyiyse, alınabilir diye düşünüyorum çünkü, omid sitesinde yedek parça baya var, olmadı homend servislerinden yedek parça bulunabilir sanırım. Siz bu konuda yorum yaparsanız sevinirim, Omid yani üreticiden 3129 a alınabiliyor.Lidar şu şuan en ucuz süpürge bu ve Y pattern mop yapabilme özelliği var. |
Çok iyi anlıyorum. Bu şekilde devam edin. Youtube yorumlarınızda da adamı dövecek gibi cevaplarınız var. Keyfiniz bilir. |
Yeniden merhaba, Tahminlerin aksine hiç bir, altını çizeyim, hiç bir firma ile bir ortak çalışmam yok. 2005 yılında ilk önce iRobot markasını getirdim, 2013 yılında da Neato'yu. O arada çim biçme robotu bile ithal edip sattım, Ticari kullanıma yönelik ilk yerli üretim robotlarımız 2022'nin ikinci çeyreğinde piyasada olacak, bir yandan da onlarla uğraşıyorum. Yani bu benim için bir yaşam biçimi artık. 16 seneyi aşkın bir süredir robotlarla haşır neşir olunca da önemli oyuncuların hepsini ismen, hatta bir kısmını ailecek tanıyorum - sırf bu sebeple bile birine diğerinden daha çok değer veremem, öncelik tanıyamam. O yüzden içiniz rahat olsun diyorum. Dolar bu seviyelerde ve yasal gümrük oranları %78 civarında iken Midea M7 modelinin o fiyata satılması çok da akılcı gelmiyor, (alış fiyatının 165 USD olması lazım hiç karsız satabilmesi için, halbuki fabrika çıkış fiyatı 196 USD) . Tecrübeme dayanarak sadece şunu söylememe izin veriniz lütfen: Bedava peynir fare kapanında bulunur. Ben Midea'yı mekanik olarak eleştirmedim, ülkemizde Xiaomi ekosistemine ait robotların genelde sahipsiz olduğu konusunda sizleri uyardım, bu da benim görevim. Saygılarımla |
“Amaan Dollar, canıım Dollar… Eniiinde Dollar, sonuunda Dollar… Artık sana sana sana muhtacım Dollar!” Robotta Dollar, piliinde Dollar, filtresinde Dollar, fırçasında Dollar… A eyli ala ulada amburleyli ab up, be beyli bala bulada bamburleyli bab bup… 😁 Aranızdan ilk daşı zarar etmeyeniniz yesiin! 😁 |
100-200 lira için ürünü memnun olup iade eden varsa gerçekten hoş değil. Tabi yasal o ayrı konu. Ama adam aldıktan 5-10 gün sonra üründe %10-20 indirim olunca ister istemez kendini kandırılmış hisseder. Bu durumda bence ideal olan aradaki farkı müşteriye iade etmek. Bunu da aslında bir firma politikası olarak benimseyebilirsiniz. Atıyorum 14 gün içinde %10'un üzerinde indirim olursa aradaki farkı iade etmek gibi. Tabi bu sizin bileceğiniz bir şey. Ben yukarıda yazdıklarımın hiçbirini robogil özelinde yazmadım. Ondan önceki mesajımı da aynı şekilde. Açıkçası bir firma forumda bu şekilde ön plana çıkarılıp her sorana tavsiye edilince ben kendi adıma çok daha fazla işkilleniyorum. Bence gerçekten iyi bir firmanın ya da ürünün sürekli övülmeye ihtiyacı olmamalı. Zaten ortada bir memnuniyet varsa bunun gizli kalması imkansız. Umuyorum ki çok daha başarılı olur çok daha iyi ürünler çıkarırsınız ve sonraki robotumu sizden alırım. Elbette ne idüğü belirsiz ürün ve firmalara güvenmek yerine işini hakkıyla yapan birine güvenmek ister herkes. Ancak dediğim gibi bunun olumsuz örneği de çok. En yakın örneği de bizzat benim aldığım üründe yaşadık. Benim 3.700 liraya aldığım ürünü birçok insan 4.800 liraya aldı bundan 9 ay önce. Sonuç hüsran. Ürün kötü çıkmadı ama firmalar arasında bin küsür liralık fiyatı açıklayacak bir fark olmadığı da siparişler ulaştıktan 10 gün sonra anlaşıldı. Forumda bu gibi hadiseler de yaşandığı için bir firmanın sürekli övülmesi de insanların kafasında soru işareti bırakır. |
Evet, ani fiyat değişiklikleri karşısında üründen memnun olsa bile fiyat değişiklikleri nedeniyle mağdur olabilecek müşterilerimiz için standart bir öneri sunmak mantıklı gibi.. Öneriniz için teşekkürler, değerlendireceğiz.. |
Merhaba S5 max mop tutucu plastik aparatın mıknatısı paslanmış, ayrıca çatlaklarda var üzerinde. Yenisini TR de en uyguna nereden alabilirim? Çok mantık dışı fiyatlar var internette aratınca. Yedek parça konusunda ne yapmalıyım? |
iRobot Roomba 606 vs Lenovo Robot Vacuum Cleaner E1 Ev yaklaşık 80-90m2 3+1, biraz sıkışık. Çok mobilya, iskemle, masa vs var. Bir normal halı, iki üç ufak paspas tarzı halılar var. Hangisini tavsiye edersiniz? IRobot ucuz, kullanan herkes çok memnun görünüyor. Yorumlar memnuniyet kaynıyor. Lenovo da ekstra mop var, şarjı bataryası daha iyi diye görüyorum. Harita anında siliniyormuş sanırım. İş olsun diye haritalama yapıyor. Kumandası varmış, çocuk oynar artık, bizim işimize yaramaz herhal. Kendi temizleyiversin :) I robot'ta yedek parça tamiri kolaymış ama Lenovo'da kimse nereden bulacağını bilmiyor sanırım. Bilenler, kullanmış olanlar hangisini tavsiye eder ise yarın alacağım. |
Mopuna aldanmazsanız... kıyas kabul etmez. iRobot o Lenovo'yu on defa gömer. |
Evedia dan Dreame Bot L10 Pro aldım. Haritalandırmak için temizlik yaptırırken 3 odayı çok güzel haritalandırıp temizledi. Ancak oturma odasında Lazer sensör hatası verdi. Üzerindeki Lidar sensör dönüyor. Şimdi çalıştırdığımda sanki kör olmuş gibi duvarlara vurarak patinaj çekiyor. Daha yeni kurduğum alet ilk çalışıp sonra nasıl bozulabilir fikri olan var mı ? Basit bişeydir servisle iade ile uğraşmam. Ayrıca ben 5 bin liraya aldım şimdi 6 binden fazla olmuş iade etsem zararda olucam. |
Bu işin piri burda, hepsirobota danışın. |
Merhaba, İade değil ama doğrudan servise gönderin, her şekilde tamir etmek, olmuyorsa da yenisini vermek zorundalar. lidar motorları çok hassastır, dönüş hızında bir değişiklik olursa referansını tutturamaz ve sapıtır. Güzel makinedir, peşini bırakmayın derim. |
Ancak atladığınız bir nokta var. Tüketici kanununa göre mesafeli satışlarda alıcının 14 gün iade hakkı var. Her ne kadar bazı satıcılar robot süpürgelerde bu hakkı kullandırmamak için dirense de tüketici mahkemelerinin kararları çok net. Üründe bir hasar yoksa kullanılmış olması iade hakkını ortadan kaldırmıyor. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği'nde " Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir." diye açıkça belirtilmekte.
Özetle eğer online satış yapıyorsanız bu yönetmelik maddeleri sizi bağlıyor. Yani 14 gün içinde müşteri ürünü gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Bu süreçte fiyatın düşmesi nedeniyle müşteri malı iade edip düşük fiyattan almak isteyebilir. Bu etik olur mu olmaz mı tartışma konusu. Ancak yasa buna müsade ediyor. Hatta artık bazı satıcılar 14 gün içinde fiyatta düşüş olursa müşteriye doğrudan iade yapıyor. Örneğin Amazon. Hatta Amazon koşulsuz iade süresini 30 gün olarak belirlemiş durumda. Elin Amerikalısı yasalarımıza bizden daha saygılı.
Online satış yapan herkes bu yasayı kabul ederek satış yapıyor sözde.
Fiyat 7bin liradan 5bin liraya düşünce müşteri yasal hakkını kullanıp ürünü iade edebilir ve aynı ürünü tekrar 5bin liradan alabilir. Yani burada "fiyat düştü mağdur oldum diyenin sözde mağduriyetini yedek parça hediye ederek gideriyoruz" şeklindeki ifadeniz bence anlamsız. Çünkü eğer 14 günlük yasal süre aşılmamışsa bunu müşteriyi korumak için değil kendinizi korumak için yapıyor olmanız daha olası. Öteki türlü hem kullanılmış ürünü iade almak durumunda kalacaksınız hem de adam düşük fiyattan yeniden sipariş verip zaten o farkı çıkaracak. Ancak gördüğüm üzere artık satıcılar da buna önlem olarak fiyatı aniden düşürmüyor. Böylece kimse fiyat düştü diye ürünü iade etme yoluna gitmiyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno