Anladım hocam yarın Sherman firması ile görüşüp son kararımı vericem kısmetse,başta siz olmak üzere ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. iyi forumlar, hayırlı akşamlar |
Hocam bir de herkesin bahsettiği fiyat farkı iadesi konusu var. Yani aynı ürün Amazon tarafından daha pahalı satışa konulursa, müşteri mağdur olmasın diye aradaki farkı karşılıyorlar diye birçok kişiden duymuştum. Bunu teklif ettim müşteri temsilcisine. Ama buna hayır dediler. Amazon TR olarak kendi sattığımız ürünler için geçerlidir bu durum dediler. Yahu Almanya da olsa o da Amazon sonuçta dedim ama yok dinlemediler. Peki o zaman beni Amazon Germany ile görüştürün, ben onlardan hakkımı talep edeyim diyorum, ona bile yanaşmadılar. Sizin bu konuda bir öneriniz var mı ? Satıcı aslen Amazon Almanya Yani onlarla görüşmem mümkün mü ? Ve Türkiye'nin yapmadığı yardımı onlar yapar mı acaba ? Onlar bir çözüm üretir mi acaba ? |
Şimdiden hayırlı olsun, iyi günlerde kullanınız. |
Hocam amazon.de Türkçe desteği var onlarla görüşebilirsiniz, maillere hızlı cevap veriyorlar. Amazon uygulamasından ülkeyi Almanya yapıp destek bölümüne yazıp şansınızı deneyebilirsiniz. |
Hocam uygulamadaki o lokasyon değiştirme kısmını bulamadım ben ya Nereden yapılıyordu ? |
Sağ alttaki üç çizgiye tıklayın oradan ayarlar- ülke ve dil. |
360 s7 %20 de şarja gider takribi 2.5 saatte %80 olunca göreve kaldığı yerden devam eder. Zaten tam ev temizliği yani bir kerede tüm evi temizletmek her ailenin yapılabileceği birşey değildir. Genelde oda oda temizlik yaptırılır ve ev ikiye bölünerek iş planı yapılır. Hee x1 yani tek tur temizlikte sizin evin temizlenebilir alanı olsun olsun maks 110m2 dir standart mod ve halıda güç arttırımı açık olarak yeter gibi, ama x2 yani detaylı olarak enine + boyuna derseniz yetmez. Ben mutfak hariç her odayı satandart mod + h.g.Artışı açık x2 olarak detaylı temizletiyorum tercih meselesi. |
Bu konuda Amazon konuşmak istemiyorum ama bildiğim kadarıyla özetleyeyim. Amazon.de Amazon.com.tr de Pazaryeri satıcısı zaten bu sayede bireysel ithalat gibi alabildik o ürünleri. Dolayısı ile Amazon tr nin bu duruma karışmaması normal olabilir @tütün_kolonysı dediği gibi bir ihtimal de size olumlu dönebilir şansınızı deneyin. Bize saçma gelsede kendi içinde mantığı olan bir durum maalesef. |
Anladım hocam teşekkürler tekrardan |
Bir şans denemekten birsey kaybolmaz ama oradaki satış temsilcisine durumu tam anlatmaniz lazım. Anlatsanız bile oradaki temsilci sipariş no goruntuleyemiyorum bu nedenle siz tr ile görüşün diyecektir. Ama denenebilir. |
Ben kendimi biliyorum, Sizin takıntılarınzi tatmin etme yükümlülüklerim arasında olduğunu düşünmüyorum. Iyi forumlar. Ben tarafsız bilgi paylaşırım. |
Ben kendi özelimde sunucudan, internet bağlantımdan geçtim Ali abi app ve app'in çalıştığı telefonumdan şüphe etmeye başladım... |
Hayırlı olsun güzel ve sağlıklı günlerde kullanın inşallah. markanın bir çok kullanıcısının bilgi paylaşımı olan 360 konusuna ve konun ilk yorumundaki kıymetli bilgilere bir göz atın robotunuz gelmeden. ![]() Takıldığınız yer olursa YouTube de Robot Kafalar olarak uygulama özellikleri, kurulumu gibi bir çok videosunu paylaştık yararlanmak isterseniz diye. |
Torba değil ki... Ama tarafsız, Allah için. |
|
https://homekitnews.com/2020/11/10/roborock-updates-app-to-include-siri-shortcuts// |
Şimdi hocam Velev ki bu Almancı arkadaşlar yani Amazon Germany deki müşteri temsilcileri yardımcı olmak isteseler ver biz size aynı fiyata Ozmo 950 yi gönderelim deseler... Kabul edeyim mi sizce ? Acaba diyorum sadece satın alma sürecinde bu kadar sıkıntı yaşatan bir firma, yarın ileride farklı bir sorun yaşayacak olsam ne kadar sıkıntı çıkarır yada ne kadar yardımcı olacaktır ki acaba bana ? Yani diyorum ki acaba hiç uğraşmayayim da 4000 TL aralığında otonom boşaltmali Lydsto R1 i alıp geçeyim mi ? Hemde arkasında Ekay gibi bir firma var. Ne dersiniz ? |
Amazon'u nispeten bu forumdan fazlasını biliyorum diyebilirim, bir çok kitabını okumakla beraber, kendi (marketplace değil) sektöründe liderler.
Gelelim ne olmuş olabilir?
1. Amazon'da Deposundaki ya da baska (taşıma aninda) bir nedenle etkilendigi sel baskınını size söylemek istemeyebilirler, Amazon Selden etkilendi diye bir haber çok fazla marka değerini etkiler.
2.Neden ürünümüz iptal oldu?
Bu sorunun cevabı şu olabilir. Amazon sürekli olarak hesaplamalar yapar, mesela size 19Subatta teslim edilme garantisi verdi diyelim, size ürün 23Subatta geldi, sözleşmeyi yenileyemeyecegi için size bazı jestler yapmak zorunda. Ama aynı sözleşmede Iptal etme hakkı varsa zarar etmek yerine bu hakkı kullanmıştır.
Ben size amazon dürüsttür ya da değildir demiyorum, Amazon iyi bir tuccardir ve sözleşmesine bağlıdır diyorum.
Müşteri memnuniyeti falan hikaye kisacasi, hele ki pandemi döneminde...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KingOfAnarchy -- 21 Şubat 2021; 20:27:3 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner