Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 1 mobil kullanıcı
61363
Cevap 2575866
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2575866
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (1765. sayfa)
| Hocam dockun yerini değistirip reset atın, eğer yine olmuyorsa aldığınız yere danışın. Ben ilk defa görüyorum bu durumu ama yabancı forumlarda bu sebepten cihaz değişimi yapanlar olmuş. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @frukan
|
https://forum.donanimhaber.com/robot-supurgeler-hakkinda-ana-konu--20388867-453#143511022 Demiş Ali abi Bursa'nın plakası olunca  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mali_bu16 -- 13 Aralık 2020; 17:52:7 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @frukan
| teşekkür ederim şu an yedek filtrem yok. Benim korkum kalıcı daha büyük bir hasar alma ihtimali olabilir mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
İç aksama ulaşması biraz zor o kadarcık su ile ama fan hasar görebiliyor, bu da biraz daha sonra belli olur. Filtre ıslandıktan sonra eski haline bir daha dönmüyor ve fanı zorlamaya devam ediyor, bilginiz olsun. Saygılarımla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kemancash
| Hocam S5 max kullanma kılavuzunda ve filtre plastiği üzerinde, filtreyi yıkayıp 24 saat kurutulup kullanılabileceği yazıyor. Modele göre mi değişiyor acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Geçmiş olsun hocam, iadede sorun yaşamayacağınız yerden almışsınızdır inş. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @frukan
|
360 S9 da aynı sorunu yaşıyorum, su haznesi dolu olduğu halde bir kaç m gidince su yetersiz hatası veriyor ve hiç bir şekilde mop bezini ıslatmıyor. Servisle yaptığım görüşme üzerine onların bilgisi dahilinde iki noktada kontrol etmeme gereken yerlerin videosunu attılar, denedim ancak sorun devam ediyor. Su pompası değişimi için 1-2 haftaya yedek parça gelmesini bekliyorum. Garantiniz varsa servise danışmadan öneriler ile haklıyken haksız yere düşmenizi istemem. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @DotCom80
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ali abi benim 360 S9 'daki su pompa arızası 10 haftalık kullanımdan sonra baş gösterdi. Kaldı ki bu süreçte sadece cumartesi, genelde de pazar günleri ama Tam ev temizliği modunda değil hatta oda oda temizlikte ama bir oda bitip diğer odaya geçmeden belli bir süre durup dinlendip (eşyaların yer değişimi, odaların mop'a hazırlanması için) bir sonraki odayı moplayacak şekilde. Bir çay kaşığı beyaz sirke dışında hiç bir şekilde başka kimyevi veya benzer temizlik malzemesi koymadım. Buna rağmen yaşadığım pompa arızası elektronik şanssızlığı mı dersin ? Yoksa şu iki su pompası üreticisinden dandik, sorunlu veya kronik hataları olan(öyle bir durum varsa) mı kullanılmıştır, yorumun ne olur abi? Tabii ki cihazı görüp tespit yapmadan fal bakmak gibi bir durum ama bariz pompa arızası yani... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Yani Shemran dan edindiğim bilgi, 360 S9 modelinde bu arızayı TR de yaşayan ikinci kişiymişim. Tabii ki bu model için satış adetlerini bilmiyorum ama forumda S9 sahibi olupta bu sorunu yaşayıp dile getirmiş ilk kişiyim. Kendi adıma tespitinize katılıyorum, kendi işimden biliyorum bayilik alındığında yedek parçalar ya önden gelir, ya da cihazlarla eş zamanlı olarak gelir Yinede pandemi döneminin olumsuz etkilerine bağlı üretim aksaklıkları veya firmanın TR de talep ölçümlemesine göre adım atma içgüdüsü müdür diye düşünmekten alıkoyamıyorum kendimi ( kendi içimi rahatlatma dürtüsüde olabilir) Bakalım az kaldı aralık ayının bitmesine, yaşayıp göreceğiz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Tutku... Peki abi ne desem eleştirilemez olarak değerlendirilecek nasılsa... Yenileyeyim o zaman daha bu sabah garantim var, olurda işler tersine giderse su pompası için senden mal ve hizmet alacağımı beyan etmiştim. Marka ve riskleri öneren sendin tercih eden bendim. Şuana kadar herhangi bir yedek parça ve aksesuar ihtiyacım olmamıştı, sizinde dediğiniz gibi sıfır robot aldıktan sonra en erken sarf malzeme ihtiyacımız ortalama kullanımda 6 ay. Arıza yaşadığım anda durumu anlatabileceğim bir numara muhatap buldum, derdimi anlattım. Ellerinde şuan yedek parça olmadığını 2 hafta içinde geleceği söylendi. Bu süreçte; 1- robotu süpürme maksatlı kullanabileceğim, yedek parçalar geldiğinde bilgi verip cihazı göndermemi isteyeceklerini 2-dilersem şimdiden gönderin bir de biz bakalım dediler 3-onarım olmazsa bire bir robot değişimi 4-dilersem para iadesi alabileceğimi söylediler Şimdi bu durumda ben ne yapmalıyım??? Diğer markaların bir çoğunda muhatap bile bulunmadığını, cep telefonu tamircisi olduğunu yine siz öğrettiniz bana! Size göre "tutku" bana göre "sabır " yerine zamanında 3.8k gibi gerçekten iyi bir paraya aldığım cihazı iade edip sorunlu thh garantili Xiaomi furyasına mı katılayım, bu mudur yani abi... Anlayamıyorum bundan bir kaç hafta öncesine kadar Sherman foruma temsilci bulundurmuyor diye tepki gösterdiğimde neden kendi kullandığınız cihazın TR firmasına böyle tavır takınıyorsunuz diyenler, şimdi firmanın avukatlığı ile, fanatiklikle , tutkuyla nitelendiriyorlar beni :))) Bence işin içinde başka tutkular var ama... iki tane su pompa üreticisi var dediniz, bende mi acaba biri dandiktir 360 ta bunumu kullanmıştır diye sordum yine... Siz kendiniz dediniz çok fırın ekmek yemeleri gerek diye... firmanın satış sonrası hizmetlerini zamanla ölçümlemeyeceğiz diye ne diyim garip bir durum... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mali_bu16 -- 13 Aralık 2020; 22:0:20 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Mrb i7 kullaniyorum şarj ünitesini başka odaya alsam. Tekrar harita çikarmam gerekirmi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Sen mühendis ben tüketiciyim abi. Firma eleştirine az önce şu yorumumla değindim sanırım; "Kendi adıma tespitinize katılıyorum, kendi işimden biliyorum bayilik alındığında yedek parçalar ya önden gelir, ya da cihazlarla eş zamanlı olarak gelir" "Zamanla göreceğiz, kaldı 2 haftaları " dedimya Ali abi. Kaldı ki firmaya öncedende yaptığınız eleştirileri hep destekledim, size güvenerek aldım dedim, olurda ortada kalırsam kapınızı çalacağım dedim... Evet abi daha almadan önce seninle defalarca risk ama güzel cihazlara benziyor diyede konuştuk, riski bilerek aldım zaten. Belki hiç girmeyecek parçaları stoklara bunları kabul ederek aldım zaten ama firma bekleyin dedi sözler verdi yasal garantimi bekleyerekte olsa, bir çok marksay göre ihtimalde olsa ben o ihtimalleri göze alarak çıktım yola. Estağfurullah ezilmek ne kelime abi, kendi özelimde ben de servis ve yedek parçacıyım gün de birsürü insana yurt dışı tedarik süreçlerinin sıkıntılı olduğunu anlatmaktan ezilmekten yoruldum abi, empati kurabiliyorum çok şükür. Ama bu demek değil ki verilen sözler yerine getirilmezse bende diş göstermekten çekinmem  Ali abi sen bence başka birşey kızmış veya firma ile ilgili faturayı benim üzerimden kesiyorsun, TR de gerçek anlamda servisçiligin ekonomik ve başka sebeplerden piyasa şartlarında zor olmamasının, herkesin Ecovacs, irobot, Robogil alamıyor olmasının sorumlusu ben değilim abi... Saygılar, iyi geceler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Pişman olmana gerek yok abi, sen sadece önerdin tercihi ben yaptım. Bak sen kendin dedin bu sabah su pompası bende var, gerekli olursa (garantiden yararlanamazsam) yardımcı olurum dedi, daha ne yapacaksın bizler için... Ecovacs: TR de iyi kötü bir muhatapı olamyan marka hiç birşey almam. İRobot benim ihtiyaçlarıma cevap veremez, verem modeli varsada boyum yetmez. Robogil: sendeki ikinci el luna-200 e yetmedi bütçem biliyorsun, yoksa servis ve garanti için kafaların en rahat olacağı firma. Bende elimdeki imkanlarla aldığım cihazı ve TR sağlayıcısını iyi/kötü yanlarıyla eleştirdim, gerekirse daha da eleştiririm ama yaşadığım sorunu tazmin ederlersede tüketici olarak bunuda paylaşırım. Marka ve firma ile ilgili deneyimlerimi olumlu/olumsuz paylaştım, markayı düşünen düşünebileceklere fikir vereyim haberleri olsun dedim ama hata yapmışım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Merhaba hocam. Benim robot şöyle bir uyarı veriyor. Hazneyi filtreyi temizledim. Altındaki küçük parlak metalleri sildim. Fakat uyarı gitmedi. Sensör hangisi oluyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende memnun değilim iki gündür normal mopla belim kolum ağrıyarak temizlik yapmaktan emin olun Kabul edilemez olarak tanımladığınız durum, TR pazarında servisi olmayan, var olanlarında fan motoru, pil, lidar, tekerlek garantiye girmiyor diyenlerin yanında yaşadığım sorun için nasıl yapalım? Parçalar gümrükte bekler misiniz? Para iadesi istermisiniz? Gerekirse birebir değişim demiş adamlar(bunuda paylaştım) ama sanırım yapmam gereken; Durum bu ellerinde parça yok, bu nasıl firma, böyle iş mi olur, para iadesi teklif ettiler, değişim için robot stoklarında yok ama gelince yaparız dediler ama böyle iş olmaz demem yerden yere vurmam gerekiyormuş anlaşılan . (Bunun altını da bir eşeleyin tüm üyeler..) Valla başkalarına da 3 adet s7 pro için birebir değişim sözü verdikleri forumda yazıldı, ama s7 olarak cihazlar daha önce geldiği ve aynı olduğu iddia edildiği için kullanıcılar kabul etmedi diye yazdılar. S7 pro bekliyorlar kullanıcıları. Telegramda @Bilisimci1903 de dahil olmak üzere 3 ya da 4 kişi s7 sini iade edip parasını aldı. 360 grubunda bir kaç üye C50 için değişim ya da iade sözü aldı @nagehan54 hanımda dahil bunlara. Başkada varsa foruma yazmıyorsa bunun sorumlusu ben değilim. Konuda deli gibi önerilen ve benimde bir çok kez önerdiğim s5 max in TR de muhatabı yok, orijinal yedek parçasını yanlış bilmiyorsam geçen ay Ali abi getirdi, bu durumu nasıl buluyorsunuz hocam? Hangi cihaza sahipsiniz? Saygılar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @white35 @Bilisimci1903 , @nagehan54
| Cliff sensor ise alttaki 4 adet camimsi şeydir..onlarin silinmesi lazim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Haticenurkc
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle