Arkadaşlar s5 maxta mob takılıyken, no mob zone olarak işaretlediğim halıya geldiğinde mobsuz sadece süpürme yapması gerekmiyor mu? No mob zone işaretlediğim alana geldiğinde "zoned cleaning incomplete. could not reach a spectified zone. ging back to the dock" uyarısı alıyorum ve sarja geri dönüyor. Benim mantıgım no mob zone işaretlediğim yerler hariç moblayacak no mob zoneye geldiğinde sadece süpürecek öyle değil mi? |
https://www.hepsiburada.com/xiaomi-viomi-v2-pro-akilli-robot-supurge-pm-HB00000TMB6V V2 pro için fırsat kovalıyordum. Satıcı Hepsiburada olarak görünüyor acaba satış sonrası teknik servis hizmetleri nasıl bilgisi olan var mı |
|
Çağrı merkeziyle görüştüğümde Amazon’un kendi adıyla sattığı üründe onarım yokmuş, ya değişim ya da iade oluyormuş. Arıza halinde ne olacağıyla alakalı net bilgi alamamıştım. Bu sebeple amazon’dan sipariş verememiştim. |
hb nin direk sattigi urunler de var amazonun pazaryeri olup, bazilarini kendi sattigi gibi |
Dediklerinize kesinlikle katılıyorum. Ancak bu linkte satıcı HB kendisi. Ben onun hakkında bileği almak istemiştim |
Öyle görünüyor hocam ama mesele Hepsiburada servis konusunda müşterisini memnun edebiliyor mu merak ettiğim husus bu |
Evet, bazen Hepsiburada %10-15 satış komisyonu almak yerine, ürünü satıcıdan peşin fiyata daha ucuza alır, yani %20-30 gibi ürünü kapatır ve kendi satar. Çünkü daha çok kar eder. Bu durumda pazaryerinin kendisi satıcı gibi görünür. Bu gibi durumda en iyisi kendimize şu soruları sormak: 14 günlük yasal iade ve değişim hakkı sonunda pazaryerinin sorumluluğu nedir? Ürünle ilgili satış sonrası hizmetini kim veriyor? 2 yıllık garantiyi kim veriyor? Yani gerçek muhatabınız kim? Pazaryeri mi? Kesinlikle değil..!! Ee gerçek satıcı kim o zaman? Hepsiburada kimin malını size satıyor? |
Hocam bu şekilde düşünürsek satıcı xiaomi, viomi. Roborock, eocovacs vs. olur bahsekonu linkte satıcı HB ve onu malı nerden aldığı bizi bağlamaz HB’yı bağlar. Esas soru şu ki HB satış sonrası teknik hizmeti müşteriyi memnun ediyor mu benim en başta sorduğum da buydu |
Ortada inat yok hocam. En basından beri sizin yazdıklarınız gibi açıklayıcı bir cevap almaya çalışıyordum. Teşekkür ederim. |
Bu şekilde bir cevap alsaydınız gayet güzel. Yine de umarım işiniz hiç düşmez diyorum. Saygılarımla |
Ecovacs O950 en son 570€ idi herşey dahil, o da zaten 4800TL gibi ediyor, yanılıyor muyum? Sanırım önümüzdeki ay 6bin TL civarına T8 alabileceğiz. |
|
Yazdıklarınıza muhtemelen münferit bir olay bazında bir itirazım var: firmanın tamir edemediği bir i7 geldi bugün bana, hem de forum üyelerimizden birisinden. Yapamayınca servis kullanıcı hatası demiş ve sorun çıkarmış. Halledebilecek miyim bakacağım ama bu üzücü bir durum. |
Dostum, benim alındığım bir durum yok ve aslında çok haklısınız. Bu cihazların tamiri belirli bir birikim gerektiriyor, bir telefon firmasının ya da mahalle elektrikçisinin çözebileceği arızalar yapmıyorlar. Mantığını anlamak ve tasarımını yapan mühendisin neden o parçayı oraya o şekilde koyduğunu anlamak zaten sorunun yarısı çözmek anlamına geliyor. Saygılarımla |
Alınganmışım demekki ![]() |
Güncel fiyat herşey dahil 643,66 € sanırım. Yoksa ben mi bir hata yapıyorum Ali Hocam? |
Birincisi alttaki seçenek nedir. İngilizcem iyi değil translate e de yazdım ama anlamadım. < Resime gitmek için tıklayın > İkincisi metric units diye bir seçenek var o pasif durumda bu nedir? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @usturublu