Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 11 misafir, 4 mobil kullanıcı
61455
Cevap
2597877
Tıklama
235
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (104. sayfa)
A
3 yıl
Çavuş

Merhaba @BravoUno

Her ne kadar bu platform üzerinden karşılıklı diyaloğa girmek istemesemde ve ispat videoları veya “defalarca defalarca” ithamlarınızın detaylarını buraya taşımayı tercih etmesemde siz kurum olarak bunu tercih ediyorsunuz sanırım.
Zira ürünün servis süreci tamamlandı ve kargoya verildi mesajı bana geldikten sonra, ben özet olarak yaşadığımız problemi,forumun kuruluş amacı için burada paylaştım.

Bir haftalık teknik servis ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreci, benim çektiğim bağlanamama sorunu videosunu, müşteri hizmetlerinin sürekli olarak benim sorunumu karşılamayan aynı açıklamalarını ( ki sadece 1 maile dönüş yaptınız ve teknik servis tarafından 1 kere arandık, maddelediğiniz sebeplerin hiçbiri bizde olan sebepler değildi) ve yaklaşımını hatta değişen üslubu bende burada paylaşabilirdim.Ama paylaşmıyorum.

Robotu alırken bildiğimiz ve aldıktan sonra kullanım kılavuzunda olan 2,4 G frekansında robotu kullanmaya çalışıyoruz aylardır ama problem yaşıyoruz. Bunu çözmek için yükseltici almak gibi veya farklı bir frekans kullanmak gibi bir zorunluluğumuz olduğunu zannetmiyorum.

Basit bir ev ortamında Wifi ile çalışan bir çok elektronik cihaz kullanıyoruz.Ve robotumuzu da kullanmak istiyoruz. Neden arızalı olsun isteyelim?
Bu yüzden “maalesef robotunuz arızalı değil !” ifadeniz talihsiz bir açıklama olmuş.

Zaten THH sonucunda aleyhimize bir karar çıkar ise itiraz ile mahkemeye taşıyacağım. Ve eğer robot kullanımımıza uygun ise kullanabilmek için başka yöntemler deneyeceğiz.

Ama şu anki durumda, robot sizin bize sattığınız şartlarda kullanamadığımız bir ürün ve bu bizi kullanım hakkını arama yoluna götürüyor. Zaten firma olarakta bunu bize siz ilettiniz.
THH’ ne gitmekte özgürsünüz diyerek.

Bu nedenle, alanda en güvenilir firma olarak,satış sonrası marka sorumluluğu gereği yapmanız gerekenin bizi ikna etmek olduğunu düşünüyorsanız buna hiç gerek yok.

Teşekkür ederim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi anglcrl -- 16 Mayıs 2022; 22:15:6 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
M
3 yıl
Yarbay

Ben robogil 500B sipariş etmiştim. Sonra içime sinmedi iptal ettim, sağolsunlar anında iptali onayladılar.

Artık yolun sonuna geldim. Roborock s7 geçen ayki fiyatına düşerse alacağım sadece indirim takip ediyorum.

Şuan ecocacs t9 amazon ve distribitör güvencesiyle 8500 tl. İthalatçı garantili(!) s7 ile aynı fiyat.

Sizce t9 daha iyi bir seçenek değil mi. Bildiğim tek sorun yıkanabilir mop gelmiyor kutu içinden. Onuda ali beyle hallederiz sonradan. Başka bir geri kaldığı nokta var mı s7 den. Birde kamerayı uygulamada kullanabiliyor muyuz acaba s6maxv deki gibi. Hiç incelemesi yok youtube da.

Ali Bey robogil incelemenizde gelmedi daha. Bayramda demiştik :((



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Durumuzun aslında kimseden çok da farklı değil, bu devirde herkes çalışıyor ve kimse temizlik yapmak istemiyor. Bu ülkeye her ay yaklaşık 150bin robot giriyor resmi rakamlara göre ve her kesime hitap eden modeller var.

Ancak servis konusu farklı. Kimse, bir iki firma dışında, servis kurma külfetine katlanmıyor çünkü pahalı. Zaten giren ürünlerin çok çok büyük kısmı 30-50 USD üzerinden veya daha kötüsü 'yedek parça' statüsü ile ithal edildiği için ithalatçıların önemli bir kısmı önce devleti, sonra da müşterilerini dolandırma eğiliminde olan insanlar.
Servis diye gösterilen yerler de - ki buna çok büyük ve eski bildiğiniz önemli isimler de dahil - kronik arızalarda bile 'kullanıcı hatası' yaftası ile işin içinden sıyrılıyorlar.
Yani diyeceğim odur ki, bu pazar bir çöplüğe dönmek üzere.

Seçiminize gelince Xiaomi gittikçe daha sahipsiz ancak parçası nispeten kolay bulunan bir marka artık - ancak geçen hafta ana yedek parça tedarikçisi Türkiye'den çıkacağını açıkladı. Hepsirobot olarak biz etkilenmiyoruz, aracılardan ürün tedarik etmemeyi yıllar önce öğrendik, ama ülkedeki diğer Xioami servislerinin önemli kısmı mecburen yan sanayi teknik parça kullanmak zorunda kalacaklar, eğer servis vermeye devam ederlerse.

360 ise güzel cihazlar yapıyor, ülkede distribütörü var - hatta yakında başka firmalar da getirmeye başlıyor. Servis konusunda yorum yapamam, memnun olan da var, olmayan da. S10 modelinin MopPro2'den daha üstün ve kaliteli bir ürün olduğunu söyleyebilirim.

Saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @afflatus
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Robotlarda temizliği yapan ana fırçalardır, fan değil. Fırçaları sökün, sadece fan ile zeminden hiç bir şey temizleyemediğinizi görürsünüz.
Dolayısı ile fan gücünü karşılaştıran satıcılardan ve sitelerden aldığınız bilgilerle yanıltılıyorsunuz. Fan sadece fırça üzerinde biriken kiri tozu hazneye taşır.
Mop önemli değil veya kulanmayacaksanız iRobot'un çift fırçasının performansına asla ulaşamaz tek fırçalı herhangi bir robot.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
3 yıl
Yarbay



< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bunun için buradayız, yardımcı olabilirsek ne mutlu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Arnold Schwarzenegger
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hepsirobot diye bi yer var, önüne gelen her model ile 17 senedir ilgileniyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @onurkarakas94
D
3 yıl
Yüzbaşı

Robogil Luna-200 2. Yıl Deneyimi


Merhaba arkadaşlar, Luna-200 serisi robot süpürgeyi alalı malum 2 yıl geçti firma tarafından sağlanan periyodik bakım için robotu firmaya gönderdim. Yaklaşık 2 gün içerisinde periyodik bakımı yapılarak cihaz sağlıklı bir şekilde geri gönderildi.


Bu süreçte ön küçük tekerin aşınmış olarak görünmesinden dolayı kontrol edilmesini istemiştim firma ücretsiz olarak değiştirmiş.


Bununla beraber bataryaya bakalım eüer çok azaldı ise değiştirelim demiştim firma test yapıp bunuda fotoğraflayıp robot ile beraber göndererek gerek olmadığını belirtti.


Aynı zaman da 1 adet hediye rulo fırça göndermişler.


2 yıl içerisinde verilen hizmetten çok memnun kaldım. Geçen sene sol tekerler bozuldu ve bunuda 1 gün içerisinde garanti kapsamında yapıp geri yolladılar.


Bende robotu sıkıntısız kullanmaya devam etmek için 1 yıl daha ilave garanti yaptırdım. Garantinin fiyatını nisan ayında sormuştum, asgari ücret zammından sonra bu fiyatı tekrar sorduğumda artmış olduğunu belirtmelerine rağmen sorduğum fiyat üzerinden garantiyi yenilediler.


Son söz olarak söyleyeceğim o ki garantisiz bir yerden robot almak yerine karşınızda muhattap bulabileceğiniz bir yerden alın. Muhtemelen cihazın servis ömrü dolduğunda gene aynı firmadan yeni bir robot alacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Xiaomi 1C için 5200mAh ve 7000mAh özel batarya üretimi denedik ve sonuçlar çok başarılı oldu.
Üzerinde standart olarak gelen batarya 2600mAh (bazılarında ise 3200mAh) şeklindedir.
Son testlerden sonra özel üretim olarak piyasaya çıkartacağız.



H
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ömrüm süpürmekle geçsin diyorsunuz yani?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cihan
A
3 yıl
Yüzbaşı

Ufak bir bilgi vereyim. Eğer evde saçları uzun en az 1 bayan varsa istasyonlu süpürge almanıza gerek yok.

Çünkü o uzun saçlar fırçaya öyle bir dolanıyor ki, her seferinde makinenin jiletli tarağıyla temizlemek zorunda kalıyorsunuz. Zaten o işle uğraştıktan sonra 10 saniyenizi daha ayırıp tozunu da boşaltırsınız.

Ben ilk makinemi istasyonlu aldım. Ama sırf bu yüzden ikinci makinemi istasyonsuz modellerden seçeceğim.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @tas7035
M
3 yıl
Moderatör

İyi akşamlar dilerim. 7 aylık Robogil Luna 200UV tecrübelerimi aktarayım buradaki herkes yararlansın.

Ürün yerli yerli diye övüldü parçası kolay bulunuyor müşteri hizmetleri süper über yardımcı oluyorlar vs. derken bu ürünü Roborock yerine tercih etme hatasında bulundum maalesef. Türk malıdır dandiktir derler deyiş vardır gerçekten de çok haklılar. Robot akıllı değil bir kere asla değil rezalet bir tarama sistemi var. Arkasından temizliği. Fırça koymuşlar altına sürekli tıkanıyor bi kere evi temizlettirsem 1 saat temizlemekle uğraşıyorum. Fırçaları desen kalitesizliğin dibi. Maalesef her ikisi de koptu ve yerinden ayrıldı çok kısa bir sürede malzeme kalitesi yerlerde. Yazılım desen inanılmaz zayıf süpürgeyi çalıştırıyoruz sürekli yerinde dönüyor başta nerdeyim diye kendini saptamaya uğraşıyor. Daha ne sayayım bilemedim sürekli yerlerde tüy yumaklarımı bırakıyor dersiniz her yerine pislik doluyor mu dersiniz bilemedim bu yazıyı da bir sinirle yazıyorum çünkü eve geldiğimde bir de ne göreyim her yer pis tüy içinde. Daha yeni temizlememe rağmen içini her yere bişeyler bırakmış. Siz siz olun uzak durun. Şuan piyasası 9.000 Tl civarında. Asla tavsiye etmiyorum. Almayın aldırmayın. Gidin Roborock'a yan sanayi parça alın yine de Robogil'e bulaşmayın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
3 yıl
Yüzbaşı

Teşekkür ederiz, yine bir sorun çıkarsa else mizden geleni yapmwya hazırız.

İyi forumlar..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @MertBurak
Ş
3 yıl
Onbaşı

https://www.trendyol.com/simart-teknoloji/simart-katya-akilli-robot-supurge-2-yil-yerli-uretici-garantisi-p-345522345

Merhaba Donanım Haber Robot Süpürge Ailesi,

Şımart Teknoloji yerli üretim robot süpürgesi Katya, Trendyol'a özel bir indirim ile 6999₺'ye satışa sunulmuştur.
Ürünümüzle ve markamızla ilgili tüm sorularınızı donanım haber robot süpürge platformu üzerinden veya mesaj yoluyla bizlere iletebilirsiniz.

Sağlıklı günler dileriz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
O
3 yıl
Yarbay

Amazon satıcı ve göndericili robot süpürgelerin listesini hazırladım arkadaşlar, ihtiyacı olan mutlaka incelesin.
Amazon satıcı ve göndericili robot süpürge alırsanız kafanız bir tık daha rahat olur.

LİNK

Bu link üzerinden yapılacak alışverişlerde komisyon alacağımız söyleniyor ama henüz denemedik, kısaca birşey alacaksanız bu link üzerinden giderek alırsanız Robot Kafalar ekibi olarak seviniriz biz de sistemi denemiş oluruz.

Listede olan her marka modeli deneyimlemedik tabi ama sormak istediğiniz birşey var ise yorum yapmanız yeterlidir.



0
3 yıl
Yarbay

Bu ürün Bime geliyor cuma günü fiyat çok iyi 4799 TL ama TCL kim üretmiş araştırmak lazım.
Yanlışlıkla 6000 modelini paylaşmışsınız ama belki birilerinin işine yarar diye paylaşmak istedim.
Anasayfa - Bim A.Ş





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 01Mrt -- 12 Ekim 2022; 8:3:37 >


Bu mesajda bahsedilenler: @harbi24
C
3 yıl
Yüzbaşı

Hayır yok, titreşimli mop sadece mop 2 pro da var. Halı tanıma + halıda paspas kaldırması istiyorsanız roborock S7 bakın (yeni bişey çıkmadıysa en son S7 de vardı) Ama paspaslanmayacak bölge seçimi hepsinde de vardır sanırım yani mopu taktığınızda girmeyeceği ama mop takılı olmadığında gireceği alan. Halı olan yerleri bu şekilde işaretlerseniz mop yaparken o alana girmez. Tabi halıyı geçip diğer alana geçemez, geçeceği halısız alanların olması gerekir.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @natureltiqqy
E
3 yıl
Yüzbaşı

Tüm robotlar 2.4 ghz ile bağlantı kurar. Robotun internet bağlantısı 2.4 üzerinden bir ağa bağlı ise siz telefondan hangi ağı veya wifi yi kullandığınızın bir önemi yoktur.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @harbi24
H
3 yıl
Yüzbaşı

Saygılar Ali Bey,
2500 sayfa olmuş insanlara yardımcı olmak için vakit ayiriyorsunuz gerçekten teşekkürler.
Sıhhatler diliyorum, var olun...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot