quote:

Orijinalden alıntı: bilgecc

Sayın hepsirobot;
Şubat ve Mart aylarında elinize ulaştığına dair bir duyurunuzu göremedim aynı şekilde ürünü takip eden arkadaşlarım mart ayında da şirketinize sordular yine ürün yoktu.
Neato da ürün listenize katıldıktan sonra daha önce yere göğe sığdıramadığınız irobot hakkında olumsuz yazılarınızı da gözlemliyorum. Madem ürünlerde sorun vardı neden daha önce söylemediniz sadece 790 ile ilgili bir olumsuzluktan bahsettiniz, o da zaten yoktu elinizde. iddianıza göre Mart ayında gelmiş satmışsınız biz göremedik peki bu ürünü alan arkadaşların yazılım sorunundan haberleri var mı ?
Burada saygılı bir şekilde insanları bilgilendiriyorusunuz teşekkür ederim ancak sanki Türkiye de bir ürün alım satımı yapan tek sizmişsiniz gibi sürekli sorunlardan bahsetmeniz de ne kadar doğru onu bilemiyorum. Geçen sene yazdıklarınıza baktım yine 700 serisinin tedarikinde aylarca süren bir sorun var o sefer TSE demişsiniz şimdi yazılım. Türkiye da internet sitelerinde avm lerde milyonlarca çeşit ithal yerli üretim ürün var. Takip ettiğim ürünler arasında bu kadar sorunlu olanını hiç görmedim. Ürün sonuçta bazı sensör ve algoritma kullanarak temizlik yapan bir ev eşyası. Özel izin gerektiren, gizli teknoloji kullanan, sağlığı etkileyen, bir ürün değil.


@ibrahimksm: Bir yurtdışı seyahatimde abd ya da avrupa dan alacağım.

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Sayın ibrahimksm, sayın bilgecc,

İlginize çok teşekkür ederiz.
700 serisi en son mart ayında satıştaydı, stoklarımızda şu an yok. Sonraki üretimlerde bir yazılım problemi oluştu ve üretim bir süreliğine durduruldu.
Daha önce de hem burada, hem de farklı ortamlarda 700 serilerinin navigasyonları ile ilgili bir update yapılacağını ve bunun sonucu gelmeden ithal etmeyeceğimizi yazmıştık.
Takdir edersiniz ki, bir problem olduğunda piyasaya sürülmüş bir ürünü tamir etmek/update etmek çok daha zor, pahallı ve de itibar düşürücü bir işlem. iRobot firmasından yapılan update ile ilgili net bir cevap gelmeden de satışa sunmayacağız.
Yurtdışındaki forumları incelerseniz hemen her ülkede iRobot Roomba 700 serileri ile ilgili şikayetlere ve sıkıntı beyanlarına rastlayacaksınızdır. Sabırsızlığınızı tahmin ediyoruz ancak bu konudaki bakış açımız nettir: ürün tam anlamıyla yenilenene dek, getirip satmayacağız.

Neato XV25, test bench sonuçlarına göre kenar ve köşelerde Roomba kadar başarılı sonuçlar veriyor. Düz alanlarda toz toplama performansı çok daha güçlü vakum ünitesi sayesinde daha iyidir.

Teşekkürler

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Sayın İbrahimksm,
Neato ürünümüzü zaten hiç lanse etmedik, sadece getireceğimiz ile ilgili bilgiyi paylaştık. Neato'nun Signature series adlı yeni serisi çıktı, onları getirmek için çalışıyoruz.
ABD firmalarının her ürünü Avrupa ve diğer ülkelere hemen giremiyor, belirli kısıtlamaları var firmaların.
İlginize çok teşekkür ederiz.