Harika paylaşım, ben de 2 yıllık Stella kullanıcısı olarak evden deneme amaçlı onlarca robot gelip geçmiştir Stella 500'ün salondaki yeri hiç değişmemiştir der susarım... Güzel günlerde kullanın... |
Merhaba, sarf malzemelerinin garanti süresi 6 aydır. Ancak, normal kullanım ve saklama koşulları altında 1000 şarj döngüsü ile 2-3 yıl hizmet verebilirler. |
Evet Oktay bey haklısınız sanırım dediğiniz gibi en doğrusu bizzat deneyimlemek olacak. Az önce maillerden faturaya baktım Haziran ayında 1. yılım doluyor anca o zaman gönderirim bakım için. Ben yine de annem için tekrardan robogilden yana kullandım tercihimi. Gelen üründe benim makineye göre tek fark rulo fırça plastiğine 2 tane tel gibi demir parça konmuş. Sanırım kablo vs dolanmasının önüne geçilmek istenmiş ve iyi de olmuş açıkçası. |
Bizim luna 2 yaşını geçti, hiç sıkıntı çıkarmadı, hatta ilk çıkardığımız haritayı buluta kaydettik hâlâ da kullanıyoruz. Sadece sağ ön döner fırça eskidi değişti o kadar, diğer her yer ilk günkü gibi. Bu arada yoğun olarak da kullanıyoruz. Arada bir kaç güncelleme aldı bariz bir fark hissetmedik. 10 günde 1 gibi her yanını büyük süpürge ile 5 dakikada güzelce temizlerim, tek yaptığım bakım bu. Özetle memnunuz. |
Merhaba, ilginiz ve yorum için teşekkür ederiz. Foruma geç gelmek konusunda haklısınız. Robogil'in çok iyi bir Müşteri Hizmetleri ve Teknik Servis politikası olduğu için forumda şimdiye kadar yer almaya gerek duymamıştık. Yalnızca "Robot Süpürgeler Hakkında" sayfasında gelen soruları cevaplandırıyorduk. Ancak, hala hizmetlerimizden ve ürün kalitemizden haberdar olmayan önemli bir forum kullanıcısı olması ve Robogil'in ürün ve hizmetlerinin bir arada incelenebilmesi için Robogil Robot Süpürge sayfasını açmayı uygun bulduk. Umarız faydalı olur.. |
Merhaba, Hepsirobot'un hem bizim hem de diğer marka robot süpürgeler için yüksek kapasiteli pil paketi ürettirip satışı ile ilgili çalışmaları mevcut... İyi forumlar.. |
Stella 500 de büyük batarya için yer uygun değil demişti Ali Bey, luna serisi için batarya çalışmasını bilemiyorum... |
Halı tanıma özelliği yok, ama halı olan yerler yasaklı alan olarak kısıtlanabiliyor... |
Luna 200 UV de 3 harita kaydediyor, istediğini seçebiliyorsun.. Stella serisini tam olarak bilmiyorum ama 500 serisinde 5 olarak hatırlıyorum... Alt serileri bilemiyorum.. Evde küçük bir köpek olduğu için UV tercih sebebim olmuştu... |
500A üzerine yaptığım ilavelerle 500B olarak kullanmaktayım. Üründen genel olarak memnunum; fakat halıya çıkarken takılıyor (önceki süpürgem irobot 605 idi asla böyle bir şey ile karşılaşmadım). Saçaklı halıdır belki bu model takılır diye düşünüyorum; fakat mutfakta saçaksız hafif bir halım var onu da altına kıvırıyor yine takılıyor. Bu sebeple maalesef hiç tam olarak evde yokken bütün her yeri süpürtemedim. Gördüğüm bir eksiklik (umarım ben becerememişimdir). Süpürge takıldı diyelim altındaki halıyı düzeltiyorsun; fakat alet devam etmiyor. Üstündeki tuşa bassan direkt akıllı temizlik moduna geçiyor ve oda sınırlaması kalkıyor. Bir nevi baştan temizliyor. Müşteri hizmetleri ise muazzam, diyecek en ufak bir olumsuzluk yok. |
Teşekkür ederim cevaplarınız için... Yıllık bakım zamanı pil kapasitesini değerlendirebiliriz ilerleyen zamanda demek ki... |
Bence de burada oda oda temizlik olayı önemli. Robotun tek şarjı bizim tüm evi süpürmeye ucu ucuna yetiyor. Biz de evi ikiye böldük, bir gün bazı odalar, diğer gün kalan odalar, mutfak ise her gün süpürülüyor. Mutfakta yemek yendiği için her gün gidiyor. Bu yöntem ile şarj rahat rahat yetiyor, %20 ye hiç inmiyor, hem de tek seferde aşırı uzun çalışmamış ve ısınmamış oluyor. 2 günde 1 hazne doluyor, ortalıkta gayet temiz görünüyor. En düşük güçte çalıştırıyoruz hep, performanstan memnunuz. Ama herkesin tercihi farklı olabilir, toz duyarlılığı yüksek insanlar da olabilir, tercih meselesi. Haftada 1 kere de fırça, hazne ve filtreleri büyük süpürge ile temizliyoruz, saçları ayıklıyoruz, düzenli robot temizliğinin de performansa katkısı büyük. |
Konumuz hayırlı uğurlu olsun, foruma yakışmış. Hemen takibe aldık... |
Ne kadar güzel cümleler kurarak kendinizi ele vermişsiniz ya. ''Yani, bundan sonra 200USD'ye yurtdışından alıp gümrüğe değerini 70USD olarak deklere eden, bu sayede vergi kaçıran ve olması gereken fiyatın altında ürün satarak haksız rekabet eden kişi ve firmaların önüne geçilmiş oldu.'' Böyle bir cümle kurup 2 gün önce 6000 liraya satılan bir robotu şu anda hiçbir dolarizasyon etkisi olmadan 7900-8000 liralara çıkartmak sizin de ne kadar güzel bir şekilde düşük ücretli gösterip haksız rekabet ettiğinizi su yüzüne çıkartmış. Bu konu hakkında net bir şey yazmanızı ya da fiyatlarınızı önceki haline çekmenizi tavsiye ederim yoksa yazdığınızla, yaptığınız işin ters olduğunu açıklayın bilelim. |
Merhaba, sanıyorum Stella 500B modelinin fiyatından bahsediyorsunuz.. Öncelikle Stella 500B modelinin lansmanı tamamlandı ve indirimli lansman fiyatları tebliğ öncesinde zaten kaldırılarak 6.999₺'ye çekildi. Bu tebliğ sonrasında ise şuan fiyat 7.999₺ yapıldı.. Yukarıda gümrük hesaplama yöntemini açıkladım. Yeni tebliğ ile tüm robot süpürge firmaları etkilenecektir. Stoğunda mal olup robot süpürge işinden çıkacaklar bir süre daha mevcut fiyatlarından satıp stoklarını eritme yoluna gidebilirler.. Bayiler de uygun fiyata aldıkları ürünleri ciro için uygun fiyatla satmaya devam edebilirler. Özellikle anneler gününe kadar.. Ancak, robot süpürge işinde devam edecek firmalar mevcut fiyatlarla sattıkları ürün ile yeni ürün getiremeyecekleri için (mevcut fiyattan 1000 ürün sattınız, elinizde kalan parayla yeni vergi dolayısıyla 1000 ürün getiremezsiniz çünkü!) mecburen mevcut fiyatlarını hemen revize etmek zorundalar! Ürün fiyatlarının daha da yükselmesi muhtemel... |
Daha önce de sizinle algı yarattığınız konusunda karşı karşıya gelmiştik. Sanki dünyanın en iyi robotunu en ucuza satıyor gibi davranıyorsunuz ve her şeye bir cevabınız var. 3000'lik batarya kullanıyorsunuz ve diyorsunuz ki daha büyüğüne gerek yok, tüm evi tek seferde temizlemek mantıklı değil fanı çok zorlar. E kardeşim hani o arkasında durduğun garanti hizmetin! Bırak insanlar tüm evini süpürtsün, fanına zarar gelirse de değiştirmen gerekir, nereyi nasıl süpürteceğimize de karışmayın. Müşteriler büyük batarya istediğini söylediğinde bakın daha büyük yaparsak bu sefer 2 yılda bir fazladan 1000 lira verirsiniz gibi saçma bir cevap verip insanları korkutmaya çalışmanız... Aynı zamanda da bataryayı nasıl büyütebileceğinizle ilgili çalışıyoruz gibi yine çelişkili açıklamalar. E kardeşim hani gerek yoktu? Hani siz böyle olmasını istediğiniz için böyleydi? Benim robotumun bataryası 5200lük 2 yıl sonra düşse düşse sizin şimdiki batarya kapasitenize düşer. Neymiş emiş gücünün önemi yokmuş! 2000 pascallık emiş gücünüz var. Nidec motor olduğu için hepsini çekiyormuş. Benim robotum 4000 pascal nidec motoru kullanıyor sizinkinden çok çok daha iyi çeker. Hadi çekmez deyin de görelim! Robotunuzun negatif yönlerini sanki onların hiçbir önemi yokmuş gibi lanse etmenize dayanamıyorum, algıyı bu şekilde oluşturuyorsunuz işte. Açık açık söyleyin bunlar robotumuzda geliştirmemiz gereken özellikler zamanla da yapmaya çalışacağız ama yok sizde her şeyin cevabı var çünkü dünyanın en iyi robotunu satıyorsunuz. 8000 liraya satılan 500b robotunuz 5200 liraya midea m7 varken a-lın-maz. Gerçi milletin algısıyla oynayıp aldırırsınız, o başka konu.. |
Türkçe konuşması, servis hizmetleri...vs gibi nedenlerden dolayı halı tanıma özelliği olmamasına rağmen anneme almayı düşünüyordum(Stella 500 B veya Luna 200UV).Fiyatların birdenbire bu kadar artması üzerine başka marka arayışları içine girdim.Eminim benim durumumda olan kişi sayısı az değildir. |
Merhaba ,Robogil 500B robot süpürge kullanıcısıyım benim sorunum oda temizliği seçeneğinde 2 tekrar olarak odaları seçiyorum. 1 saatte güçlü modda şarz seviyesi 20 ye düşüyor. Şarz istasyonuna gidiyor. Sarz 100 de 100 olduğu halde kaldığı yerden devam etmiyor. Ayarlar seçeneğimde kaldığın yerden devam et aktif haldedir. Ürün . Yardımcı olabilir misiniz. Birde şöyle bir sıkıntım var . Teker arızası yada halıya takılma gibi durumlarda açma kapama tuşuna bir kere bastığımda kaldığı yerden devam etmesi gerekiyor mu. Yoksa en baştan yeni görev mi tanımlamam lazım < Resime gitmek için tıklayın > |
Sayın aysare’nin yorumunda ismim geçtiği için doğan cevap hakkımı kullanayım. Ecovacs’ın sadece ‘müşteri hizmetleri ve garantisi’ yok ülkemizde. Geri kalan her şeyi bizde var ve hatta yurtdışından daha makul rakamlara. Saygılarımla |
Alta görselleri ekliyorum. Mavi renk bandajlı olan yeni tip pompa, diğeri eski tip pompa.. Bir de teknik servisimizde çekilen eski tip pompanın çalışmasını gösteren bir video ekliyorum.
Görüleceği üzere eski tip hava pompası dönen bir elektrik motoru ve milin ucuna merkezden uzak konuşlandırılmış ve böylece döndükçe emme ve basma işlevi gören plastik pompa kısmından oluşmaktadır.
Tabii olarak eski pompaları zamanında biz de bazı modellerimizde tercih etmiş olsak da yeni modellerde gelişmiş yeni pompayı tercih ettik, çünkü plastik kısımlar ne kadar çok parçadan oluşursa o kadar riskli oluyor.
Yeni pompada ise emme basma işlemi elektrik bobininin enerjilenmesi sayesinde ileri geri hareket elde edilerek sağlanıyor. Oldukça basit, sorun çıkarabilecek plastik parçacıklar yok...
Tabii kötünün de kötüsü var, bir çok robot süpürge markası gövde içine konumlandırılmış ve oldukça fazla hareketli plastik aksama sahip oldukça eski tip hava pompaları kullanıyor. Motorun bastığı hava borular ve boru bağlantıları temas noktaları ile takıp çıkarılabilen su haznesine iletiliyor. Bizim eski tip pompa yine iyi kalıyor bunlara kıyasla.
Tabi bu tip robotlarda hava pompası arızasında, robot teknik servise gidip içi açılmak durumunda kalıyor. Bu da robotun fabrika sızdırmazlık seviyesi için bir risk. Her servisin hizmet kalitesi farklı sonuçta. Robotu açıp toplayamayan servisler dahi gördük, duyduk..
İşin daha da kötüsü, gövde içinde bulunan su hazne sistemleri! Bunlar robotun gövde sızdırmazlığı için büyük bir risk oluşturabilir.. Arıza oranları da buna göre şekilleniyor tabii ki...
Umarım faydalı olabilmişizdir.
Piyasada satış için kullanılan ve bizi gülümseten bir çok söylem var. En çok güldüğümüz ise 3000-4000 pascal yüksek emiş gücü yalanları. Bunlara en çok inananlar da, ne yazık ki ürünü satacak mağazalardaki satın alma müdürleri! Ürünü satacak mağaza buna inanırsa, müşteriler ne yapsın!
Yukarıda anlattığımız su haznesi ve hava pompası konusu ise işin yalnızca küçük bir detayı...
Her işte olması gerektiği gibi, robotunuzu seçerken de bilinçli bir tercih yapmanızı dileriz...
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 18 Temmuz 2023; 13:51:30 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >