Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
508
Cevap
34038
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: Robogil Robot Süpürge (15. sayfa)
C
3 yıl
Teğmen

detayli bilgilendirme icin tesekkurler. siparis verdim morhopidan. gelince kullandiktan sonra degerlendirme yapacagiz insallah..
kolay gelsin @robogil robot süpürge




Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, oldukça detaylı yorumunuz için teşekkür eder, robotunuzu iyi günlerde kullanmanızı dileriz..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @nqs
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

M
3 yıl
Binbaşı

Elinize Emeginize Sağlık 👏👏👏



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
A
2 yıl
Onbaşı

Merhaba robot robogil STELLA 500B robot süpürgem için temizliğe başla komutu verdiğimde yaklaşık 1 metre şarz istasyonundn ayrılıyor ancak geri şarz istasyonuna dönüyor. Bu işlemi ard arda 2-3 kez yapıyor. Oda öncelik sırasını takip etmeden temizliği yapıyor. Bundan dolayı peş peşe oda seçimi yapamıyorum. Tek oda temizliği tamamlanıyor. Sonra diğer odayı seçiyorum. Uzun zamandır bu problem mevcut maalesef onun dışında mükemmel ürün.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, oda kapılarının tümü açık durumda ise robotun hedefe gitmesini engelleyen farklı bir durum söz konusu olabilir. Harita görselinizi iletmediğiniz için fazla yorum da yapamıyorum. En iyisi hiç vakit kaybetmeden Robogil Teknik Servisi ile irtibata geçerek robotun durumunu kontrol ettirmeniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 29 Mart 2023; 22:41:47 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @admbltc
O
2 yıl
Yarbay

Benim önerimle robotu aldığını biliyorum, güzel 2 yıl geçmiş ufacık birşey için koskoca Robogil'i hemen silip atmak olmaz.
Başka çoğu markaya ulaşamıyorsunuz bile, Robogil şükür sebebimizdir.

@BravoUno @robogil robot süpürge Değerli Robogil Ailesi, arkadaşımız için insiyatif uygulanabilir mi bir kereye mahsus değerlendirmenizi rica ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno , @robogil robot süpürge , @Ashkar1453
R
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, size özelden yazdığım gibi konuyla ilgili yetkili arkadaşlarla görüştük ve size yardımcı olmaya da çalışacağız.

Ancak, konu sizin ima ettiğiniz şekilde müşteri sayımızın artması değil. Müşteri sayımızın artması bizim açımızdan servis kalitemizi düşürmek için bir neden de değil.

Kiralama hizmeti gibi bazı hizmetlerimizin kıymeti anlaşılmadığı veya bazı müşterilerimiz tarafından istismar edilmeye çalışıldığı için ne yazık ki bazı hizmetlerimizi kaldırma kararı aldık.

Yıllık periyodik bakım hizmetini hatırlatma da bu kaldırılan hizmetlerden biri.

Yanlış anlaşılmasın, "Yıllık Periyodik Bakım Hizmetimiz" tabiidir ki aynı şekilde devam ediyor.

Ancak, bizden ürün alan tüm müşterilerimiz bu hizmeti verdiğimizi bildikleri için artık biz hatırlatma yapmıyoruz.

Çünkü bazı müşterilerimiz hatırlatma yaptığımızda memnun olurken, bazıları da rahatsız olabiliyor veya hizmetin arkasında bir art niyet var sanabiliyorlar.

Bazı müşterilerimize ise hiç ulaşılamıyor veya müşterimiz bizden değil herhangi bir satış noktasından ürün alıp bize kayıt olmadığı için bizde irtibat bilgileri olmuyor.

Sonuç olarak bu hizmeti eşit şartlarda müşterilerimize sunmakta zorluk çekiyoruz.

Bazı müşterilerimiz de kendi sorumlulukları olan garanti süresinin takibi hususunu, bizim hatırlatma yapmamız nedeniyle, bizim sorumluluğumuz gibi algılayıp, sizin gibi kendilerini mağdur edilmiş hissedebiliyorlar.

Oysa ki kanuni olarak hiçbir şirketin müşterilerinin garanti sürelerini takip edip onlara önceden hatırlatma zorunluluğu yoktur.

En azından bizim bildiğimiz bir örnek yok.

Bu nedenle, müşterilerimizin anlayışına sığınarak ürünlerinin garanti sürelerini takip ederek ücretsiz yıllık bakım haklarını zamanında kullanmalarını rica ederiz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 4 Nisan 2023; 0:27:59 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ashkar1453
O
2 yıl
Yarbay

Doğru Robogil arıyor Abir firmasını markanı sil aynısından bana 1000 tane yollat diyor, bitmediniz arkadaş 2 yıl öncede aynı muhabbet vardı hala aynı kafa...

Bu işler o kadar basit olsa bende hanımın adını yazdırır getirtirim hanımcılıkta tavan yaparım.
Bir modeli üreten fabrikaya o modelden çok daha iyisini ürettirebilirsiniz, her fabrikadan çıkan ürün aynı kalitemidir sizce ? Firmalar çalışma yapıp numuneler alıp testler yapıp şunu ekle bunu çıkar şunu a kalite yap gibi gibi düzenlemeler yapıyor sizin düşündüğünüz gibi yapıştır stickerı gönder gibi bir dünya yok.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ayaccak
A
2 yıl
Çavuş

oqi seni tanımasam uzun uzun cevap veririm ama inan gerek yok…



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @oqi
O
2 yıl
Yarbay

Güzel günlerde kullanmak nasip olur inşallah. Doğruyu bulmanıza en ufak katkımız olduysa ne mutlu bize.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oqi -- 24 Haziran 2023; 0:55:30 >


Bu mesajda bahsedilenler: @M.ERTEN
Y
2 yıl
Yüzbaşı

@robogil robot süpürge merhaba, Stella 500 paspas haznesi paspas modundayken su eksiltmiyor ve paspası kuru alıyorum ( yıkayıp ıslak takıp çalıştıktan sonra kuru alıyorum) . Su doldurma kapağını açıp alttan baktığımda su damlıyor fakat kapagı kapatıp cihazı çalıştırınca çizgilerinden baktığımda su azalmıyor belki çok az miktarda azalıyordur. Pompa ile alakalı sorun bir sorun olabilir mi bu ihtimal geldi aklıma. Bu pompanın çalışma mantığı nedir su geçiyor mu içerisinden yoksa hazneye hava basarak basınç oluşturma yöntemiyle mi su damlatma işlemini yapıyor .? Bilgi vermenizi ve yönlendirmelerinizi rica ederim.

Not: Paspas ılaklık modu EN YÜKSEK olarak ayarlı, bunu da birkaç kere denedim düşüğe aldım tamamen kapattım sonra en yükseğe aldım belki çalışmaya başlar diye fakat herhangi bir değişiklik olmadı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yarikan -- 18 Temmuz 2023; 9:36:0 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
R
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, evet ürünü satın aldığınız sanal markette, ürünle ilgili herhangi bir yorum yapılması halinde ilave 1 yıl garanti hediye ediyoruz. Yorum yaptıktan sonra yorumunuzun görselini Robogil Müşteri Hizmetleri'ne iletmeniz yeterlidir. 1 yıl hediye garantiniz sisteme işlenecektir.

Unutmadan ilave edelim, 1 yıl garanti ile birlikte 1 yıl da ücretsiz yıllık periyodik bakım hakkı kazanıyorsunuz.

Yorumunuzu, ürünü satın aldıktan en az 14 gün sonra, ürünü yeteri kadar deneyimlemiş olarak ve deneyimlerinize dayanarak yapmanızı rica ederiz.

Yorum yapılması halinde 1 yıl garanti hediye kampanyasının amacı; ürüne gerçek olmayan ve abartılı yorumlar alarak müşteri adaylarını yanıltmak değil, tam tersine müşterilerimizin gerçek deneyimlerinin aktarılmasını teşvik ederek farkındalık yaratabilmektir.

Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ds_pallas
R
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Su haznesinin hava pompası, yukarıda bahsettiğimiz gibi, yere düşülmediği veya başka bir kullanıcı hatası olmaması durumunda kolay kolay arızalanacak özellikte değildir.

Ancak yine de kul yapısı tabii.. Teknik Servise ürün gelince detaylı olarak incelenir ve bir teknik servis raporu hazırlanır.

Garanti dahilinde eğer bir kullanıcı hatası yoksa, herhangi bir ücret talep edilmeden pompa tamir edilir veya yeni bir pompa ile değiştirilerek testleri yapılır ve faal olarak size ulaştırılmak üzere kargoya teslim edilir..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 18 Temmuz 2023; 16:2:39 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yarikan
B
2 yıl
Teğmen

Merhaba, daha yeni kullandım, yazdığınızı okuyunca tekrar denedim, sorunsuz çalışıyor bendeki, başka bir sorun olabilir mi acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Yarbay

Ben de yaklaşık 6 aydır kullanıyorum robotu çok şükür şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım mutlu mesut ilerliyoruz bakalım😀



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @oqi
U
geçen yıl
Yüzbaşı

Luna 200 UV kullanıyorum,Mart ta 2.sene dolacak ve tekerlek arızası nedeni ile gönderdim, 2 günde yapılıp gönderildi.. Ayrıca o dönemde olan ücretsiz 2.bakımıda yapıldı (1.sene de göndermiştim).. Ne söylediler ise onu yapıyorlar, sıkıntı yaşamadım... Hâlâ en az şikayet görülen marka diye düşünüyorum.. Sanırım İnternet çekimi ile ilgili yaşanan bir problem bir çok yere taşındı, hatta burada da vardı...problem yaşayacağınızı sanmıyorum..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @M.ERTEN
O
geçen yıl
Yarbay

Merhabalar, Robogil markamız (mız diyorum çünkü ülkemizin değeridir, ortaklık gibi bir bağlantım yoktur 😀) geçmiş dönemden bu yana robot süpürge pili hatta Midea gibi bir markanın yetkili servisliğini de almıştır hatta umarım önümüzdeki dönemlerde başka markaların yetkili servisliğini de üstlenerek bizleri muhattapsız ilgisiz servislerden kurtarırlar ülkeyi robot süpürge çöplüğü olmaktan bir nebze kurtarırlar. Yılınız da dolmak üzere yıllık bakım hizmetiyle bir deneyin bakalım servisi, ben dönem dönem bazı markaları müşteri gibi sınıyorum siz canlı canlı denemiş olursunuz hem.

Bu gözler neler gördü, okudu o yüzden her sosyal medya yorumunu takmıyorum ben... Size de öneririm.

Özetle ; Robogil candır
Bu arada 2.5 yıldır çok aktif şekilde evime Stella 500B hizmet etmektedir, aynı batarya ile de olduğunu ekliyim...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @M.ERTEN
M
geçen yıl
Yarbay

Bende hava tabancası aldım. Filtresi,toz haznesi, tekerlerin araları vs kısacası tutabileceğim her yere hava tutuyorum. Maşallah cihazlarımız çok güzel Allah nazarlardan saklasın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bingojungle
B
geçen yıl
Teğmen

Hava tabancası daha iyi aslında, aralara daha iyi girer ve toz çıkarır



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @M.ERTEN