PTTCELL (AVEA) Joliess aboneliği bilgim dışında.

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom PTTCELL (AVEA) Joliess aboneliği bilgim dışında.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

24
Cevap 7165
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

PTTCELL (AVEA) Joliess aboneliği bilgim dışında.

Cevap Yaz

caner19

11 yıl (420 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar bu gün Pttcell hattımı online işlem merkezinden kontrol ederken baktım hattıma 14 TL gibi bir ücret yansımış. Hemen Pttcell müşteri hizmetlerini aradım. Ayın 29 da JOLIESS aboneliği başlatılmış her hafta 14 tl tahsil edilecekmiş MH yetkilisinin söylediği derhal iptal edin dedim ben burdan iptal edemiyorum gibi saçma bir sebep söyledi ve iptal için IPTAL JOLIESS YAZIP 6662 gçndermemi istedi. Birde Hattımı mobil ödemelere kapattırdım. Sonrasında AVEA MH yı aradım durumu anlattım böyle bir abonelik işlemi yapmadığımı söyledim MH yetkilisde fatura kesilince bizi arayın ona göre işlem yapar değerlendirmeye alırız dedi bakalım fatura kesilince itiraz edeceğim.
bu sorunla karşılaşanlar oldumu bilmiyorum ama biz farkında olmadan veya istem dışı bir linke tıkladığımızda otomatik üye oluyormuşuz böyle saçma bir uygulama ve 14 TL haftalık üyelik ücreti var.

bu tür bir sorunla karşılaşmak istemiyorsanız hattınızı mobil ödemelere kapattırın sorunun en iyi çözümü bu...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi caner19 -- 1 Şubat 2016; 16:53:51 >

Logic_Man

11 yıl (3764 mesaj)

Yarbay

Bu tip uygulamalara oldu olası göz yumuldu operatörler tarafından. Bu firmalarla al gülüm ver gülüm ilişkilerinde ezilen abone oldu hep. BTK yeni düzenlemeyle bu işleri biraz sıkıya alma yönünde çalışma yapma kararı aldı. Taslak bir mevzuat üzerinde çalışıyorlar. Konu hakkında BTK ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Taslak haberi ve taslak metni linkte:

https://www.btk.gov.tr/tr-TR/Kamuoyu-Gorusu/Katma-Degerli-Elektronik-Haberlesme-Hizmetlerinin-Sunumuna-Iliskin-Usul-ve-Esaslar-Taslagi-hakkinda-kamuoyu-gorusu-alinmasi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Logic_Man -- 2 Şubat 2016; 2:29:31 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bmp61

11 yıl (71 mesaj)

Çavuş

Kendi isteği dışında Joliess'e abone olanların hattı sanırım hep avea.
Şikayetvar'da ve gazetede okuduğum kadarıyla öyle gözüküyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom PTTCELL (AVEA) Joliess aboneliği bilgim dışında.