Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
11494
Cevap
588903
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: PTTCELL [Ana Konu] (377. sayfa)
L
6 yıl (16930 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: vav1en

Arkadaşlar merhaba bugün pttcell çağrı merkezini aradım bende, indirim ve taahhüt istedim %5 yaparız 31 tl ye düşer dediler bende kabul etmedim numaramı taşıyacağımı belirttim ki bu sefer indirim yapmazlarsa gerçekten başka operatöre geçeceğim
Kayıt oluşturdu geri dönceklermiş bakalım 12 tl verirken 33 tl ye yükselmesi abartı gerçekten şöyle 15-20 aralığında bir fiyat teklif ederlerse olabilir, bakalım teklifleri ne olacak buradan paylaşıcam
%5 önemsiz bir teklif ama Taahhüt alıyor olmaları iyi bişey.
enazından gelecek olası fahiş zamlardan
tahhüt bitene kadar etkilenmezdiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
6 yıl (491 mesaj)
Yüzbaşı

İlk 2-3 aramada dediğin gibi bende de kapandı 15 dakka sonra bir daha aradım bu sefer çaldı engelleme yapacaklarını sanmıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @glory34
G
6 yıl (9386 mesaj)
Binbaşı

Anladım. Sabit telefondan açılıyor ama cepte açılmıyor. Belki de sistemsel sorun vardır, bekleyip göreceğiz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @vav1en
V
6 yıl (491 mesaj)
Yüzbaşı

Benim zaten evde fiber sınırsızım var ama mobilde de sınırsız olması ve 12 tl gibi bir rakam ödemem dolayısıyla numara taşımayı düşünmüyordum taahhüt yapmazlar ve indirim uygulamazlarsa sırf 300 dakka sms için 33 tl vermek mantıksız olur 20'ye kadar ödenirde 33 tl harbiden aşırı zamlı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lordford50
L
6 yıl (16930 mesaj)
Yarbay

Şikayet etmek şart zaten,
5 yılda %100 enflasyon olmuş olsa bile ,
24-25 liradan fazla olmamalıydı.
Hadi paranın değeri kalmadı diyelim,
2020 de en fazla 29 lira olsun.
2019 da 33 lira çok fahiş..

https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @vav1en
V
6 yıl (491 mesaj)
Yüzbaşı

18 tl den 2019 ocak ve kasımında yapılan zamla 23 tl ve akabinde 33 tl %85 gibi uçuk bir zam demek, böyle fahiş bir zamlama yapıyosun bir de taahhüt ve indirim uygulamıyorsan benim gibi şu an bu tarifeye 11,50 verenlerin ücretinin 33 tl olması neredeyse %300 lük fiyat artışı demek buna da ancak OHA denir B İnternet hızının 300 mb dan sonra hızının düşmemesi elbette bu fiyatla bile bu paketi cazip kılıyor fakat bunu yeni gelen müşteriye yap, benim gibi 6 yıldır bu tarifeyi kullanıp paketini 128 hız düşümüne rağmen değiştirmeyip katlanan abonene yapma O sınırsız internet kazanılmış bir hak, o yüzden bende ücret zammını şikayet ettim bakalım ne olacak :)




Bu mesajda bahsedilenler: @lordford50
A
6 yıl (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Şikayet ediyoruz da elimizdekinden de olmayalım.



G
6 yıl (9386 mesaj)
Binbaşı

Pttcell 1 sene geç olsa da sınırsız internet hakkımızı teslim etti ama Türk Telekom bazı tarifelerinde 1 senedir interneti sınırsız veriyor. O tarifelerden biri de "TT Basicell 30 tarifesi". Adı üstünde 30TL olan tarifeye TT, "İnterneti sınırsız yaptık, kitleyelim %100 zammı" demeyip, sadece 5TL zam yapmış. Yani Türk Telekom cüzi miktarda zam yaparken, Pttcell müşterisine tuzak kurup kaçırmak için 11 ayda fiyatlarına %100 zammı çakmış durumda.

Ayrıca, "Pttcell'in sınırsız yapmasına ses etmeyin, kaldırırlar bu hakkı" diyenlere cevap; TT 1 senedir çatır çatır sınırsız interneti sunuyor hak sahiplerine.

https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/sayfalar/faturali/tarifeler/basicell-30luk-tarifesi.aspx

Herkes hat sahibinin adı soyadıyla (e-Devlet'ten başvurulacaksa da onun adına olmalı) BTK'ya şikayet etsin. Üstüne CİMER ve Şikayet Var'a da bildirsin durumu.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

N
6 yıl (1279 mesaj)
Yüzbaşı

Ben de faturalı beklenen tarife için aynı şikayeti yaptım btk'ya.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @glory34
V
6 yıl (491 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: vav1en

Arkadaşlar merhaba bugün pttcell çağrı merkezini aradım bende, indirim ve taahhüt istedim %5 yaparız 31 tl ye düşer dediler bende kabul etmedim numaramı taşıyacağımı belirttim ki bu sefer indirim yapmazlarsa gerçekten başka operatöre geçeceğim
Kayıt oluşturdu geri dönceklermiş bakalım 12 tl verirken 33 tl ye yükselmesi abartı gerçekten şöyle 15-20 aralığında bir fiyat teklif ederlerse olabilir, bakalım teklifleri ne olacak buradan paylaşıcam
Mrb arkadaşlar 2 gün önce çağrı merkezini arayıp indirim olmazsa no taşıyacağımı belirtmiştim, bu sabah arayıp %25 indirim teklif ettiler ben %50 istedim her sene olduğu gibi sadece pttcellde kalma sözüne %25 teklifi kabul ettim ve 24.75 oldu ücretim.Eskiden 2 kere %25 indirim veriyolardı bu sefer beklenen tarife için taahhüt vermiyorlar.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
6 yıl (1266 mesaj)
Yüzbaşı

21 liralık taahhütlü tarifem güncel fatura 34 tl görünüyor neden anlamadım



S
6 yıl (8 mesaj)
Er

Benim hatta sınırsıza geçti sonunda. Sorun Pttcell Süper 1 GB Data Akn lı paketin hattıma hediye olarak tanımlı olmasindaymis.

Tt online işlemlerden yazdım, aradılar paketi iptal ettiler. Düzeldi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Dediğiniz gibi yüksek fiyatlandırma için şikayetimizi oluşturduk. Aşağıdaki cevabı vermişler.
Siz yine 33 ödüyorsunuz biz 41 TL ödüyoruz. Bu vergilerle 44 TL yi buluyor.




< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
6 yıl (441 mesaj)
Yüzbaşı

hiçbi şey söylememişler. pahalı buluyorsanız tarife değiştirin gibi bişey demişler sanırım. hani topyekün enflasyonla mücadele ediyorduk noldu o iş 😆



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @atakan81
E
6 yıl (313 mesaj)
Teğmen

Pttcell eski müşterilere pırlanta 10 gb ve sınırsız konuşma 30 lira 25 kuruş eski müşterilere 50 gb ve sınırsız konuşma 42 lira 35 kuruş....TURKCELL VE TÜRK TELEKOM HIZLI VADOFONE MOBİL YÜKLEME VE İNDİRME HIZI YAVAŞ genel analiz...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
6 yıl (313 mesaj)
Teğmen

PTTCELL eski müşteriye 50 gb ve sınırsız konuşma ayda 42 lira 35 kuruş var....



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl (9386 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: atakan81

Dediğiniz gibi yüksek fiyatlandırma için şikayetimizi oluşturduk. Aşağıdaki cevabı vermişler.
Siz yine 33 ödüyorsunuz biz 41 TL ödüyoruz. Bu vergilerle 44 TL yi buluyor.




< Resime gitmek için tıklayın >
Bana hala cevap gelmedi ama muhtemelen gelince benzer şeyleri yazacaklar. Lafa bak; "Türk Telekom fiyatlara istediği gibi zam yapma hakkına sahiptir" deniyor. Yani açıklanan enflasyon oranları, TÜFE-ÜFE tamamen kağıt üstünde birer tefarruatmış. %1000 bile zam yapabilirmiş firma!

Yine de konuyu okuyan arkadaşlar şikayet etmekten çekinmesin. En azından 11 ayda gelen %100 zamma razı olmadığımızı duyuralım. Şikayet Var'a da yazalım. Böylece 2020'de zam yaptırmama ihtimalimiz artar. Zaten geçirebildikleri kadar zammı 2019'da geçirdiler kullanıcılara!



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

E
6 yıl (313 mesaj)
Teğmen

Hepsini kullandım Pttcell sıkıntı olmaz ancak lokasyona bağlı sıkıntı olur sınırsız internet sınırsız konuşma eski müşteriye 42 lira 35 kurmuştur Turkcell kaliteli ama pahalı türk telekom ve ona bağlı Pttcell bimcell ve teknısacell lokayon problemi yoksa iyi çeker zımba gibi turkcell ve türk tekekom mobil internet hızları birbirine yakın turkcell bir tık hızlı sadece VADOFONE MOBİL internet konusunda kaplumbağa hızında yavaş dünyada en hantal mobil internet vadofone mobil internet turkcell ve türk telekom hızlı turkcell bir tık daha hızlı eğer sorun varsa lokasyonla ilgili bir durumdur....



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
6 yıl (2456 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: vav1en

Mrb arkadaşlar 2 gün önce çağrı merkezini arayıp indirim olmazsa no taşıyacağımı belirtmiştim, bu sabah arayıp %25 indirim teklif ettiler ben %50 istedim her sene olduğu gibi sadece pttcellde kalma sözüne %25 teklifi kabul ettim ve 24.75 oldu ücretim.Eskiden 2 kere %25 indirim veriyolardı bu sefer beklenen tarife için taahhüt vermiyorlar.
< Resime gitmek için tıklayın >

Alıntıları Göster
Hocam bugün beni de aradılar önce 28tlye 10gb önerdiler kabul etmedim tabi. Neden deyince ben memnunum tarifeden dedim ama 3gbdan sonra hız düşünü var falan bireyler saçmaladı bende emin misin iyi oku tarife şartlarını dedim. Ben okudum dedi iyi okumuşsun o zaman ama ben tarifeden memnunum dedim o zaman %25 indirim yapalım taahhüt verin dedi. 24.75ten taahhüt verdim ama beklenen tarife için taahhüt almıyoruz dedi sen de aynı şeyi yazmışsın. Bunun farkı ne Kaçırdığım birşey mi var bana 12 ay 24.75ten kendi tarifenizden yararlananacaksınız dedi. Ses kaydı aldım ben 33e razıydım böyle çok iyi oldu ama kapatınca bir hinlik mi var diye şüphelenmeye başladım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi krc58 -- 7 Ocak 2020; 15:25:37 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (2147 mesaj)
Binbaşı

Hat hanımın uzerineydi. Dün arayıp allem edip 15 TL 3gb tarifeye geçirmişler. İlk üzülmüştüm ama zaten çok kullanmıyor böyle iyi oldu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >