beklenen tarifedeyim, 1 nisandan beri iletişimdeyim, dün sim kartınız 5g uyumlu değil dediler (1 hafta önce onlar istediği için yeniledim), bugün beni arayıp tarifeniz 5g desteklemiyor dediler, tarife ile altyapının alakası olmadığını söyledim ama anlaşamadık. BTKya şikayet ettim.
Geçiştirmek bu kadar kolay yani. Zam yapmaya geldimi sorgusuz yapıyolar. Btk dan sonjç çıkarsa paylaşırsan sevinirim. Benim için 5g si 10g si önemli değil ama bu tarifedeki insanlara yapılan ayıptır. İnsanların gb harcamasından korktukları kadar allahtan korkmazlar. Bu arada bazı arkadaşlar gb lerin çok çabuk tükendiğinden bahsetmiş bu doğrudur. Ben ülke dılına çıktıgım zaman sim kart alıyorum. 50 gb 2 kişi gece gündüz kullanıyoruz bitmiyor artıyor bir ay boyunca. Sistemi kurmuşlar bir güzel yiyolar yurdum insanını.
Benim de beklenen tarife sorun aynen devam ediyor. 5gyi acmiyorlar. Btkdan sikayet olusturdum. Turktelekoma da yazdim. Case olusturdum hala acik bekliyor. Bakalim ne olacak. Ama beni arayip bu tarife 5g desteklemiyor demediler henuz. Buyuk ihtimal arkaplanda bir kisit uyguluyorlar. Hatirlarsaniz tarifenin sinirsiz internetini de 11 ay sonra alabilmistik. Cok ugrastirmislardi beni. Belli ki yine ugrasacagiz.
Az once tekrar aradim kaydin son durumu icin. Odenmemis faturam varmis o nedenle islem yapilamamis odeme yaptiktan sonra uygulamadan deneyebilirmisim. İnsanin gercekten sabrini zorluyorlar. Mahkemelik olacagiz belli oldu.
5g abonesi olup disconnected oluyorsanız müşteri hizmetlerine 5g kullanmak istemiyorum tamamen kapatın diye kayıt oluşturun. 5g servisi kapanıp uygulamada 4.5g gözükünce SMS ile 5g yazıp 5555e gönderin sorun çözülecek. Bende sınırsız farklı bir tarifedeyim sim kartım 2018den kalma sorunu böyle çözdüm
5g'yi kapatma olayı bende işe yaramıyor, müşteri hizmetleri; 5g servisiniz zaten kapalı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda bekleyen işlem var uyarısı veriyor işlem yapamıyorum diyor. hat resetleme vs. denediler ama sonuç aynı. btk şikayetime henüz dönüş olmadı sanırım 10 gün içerisinde dönüş yapıyorlar o da salı gününe denk geliyor. tt tarafında açtırdığım kayıtlardan bir tanesi olumsuz sonuçlanarak kapanmış, 5g'yi açmayacağız demek istiyolar herhalde, bir tanesi için sms ile dönüş yapmışlar dendi ama sms gelmedi. az önce bir müşteri temsilcisi iphone 11 ve 13 sistemde 5g destekliyor olarak görünüyor ama sizin telefonunuz iphone 12 sistemde görünmüyor, size daha önce söylemediler mi telefonunuzun 5g desteği yok dedi, inatlaştığı için görüşmeye devam edemedik. süreç çok ilginç ilerliyor benim için.
Teknoloji Haberleri
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @beytullahgol
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bunları belirtip açılmayanlar şikayette bulunsun açarlar
5g için tarife ayrımı yapamazlar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @my teacher
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu arada bazı arkadaşlar gb lerin çok çabuk tükendiğinden bahsetmiş bu doğrudur. Ben ülke dılına çıktıgım zaman sim kart alıyorum. 50 gb 2 kişi gece gündüz kullanıyoruz bitmiyor artıyor bir ay boyunca. Sistemi kurmuşlar bir güzel yiyolar yurdum insanını.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @beytullahgol
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
btk yada 10 günü var son gününe kadar mecbur dönecekler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hksoftware1
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @beytullahgol
Bende sınırsız farklı bir tarifedeyim sim kartım 2018den kalma sorunu böyle çözdüm
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sssss5