23/02/17 tarihinden beri ne ps4 ne de pc üzerinden psn'e bağlanamadım durumla ilgili görüşmediğim kurum kalmadı.En son sony ile iletişime geçip ps4 ve psn hesabımla ilgili bazı bilgileri verdim bu bilgiler Sony EU ile paylaşılıp sorunun ne olduğu öğrenildi.Sorun şu; ben bilgim dahilinde olmadan "botnet ve ddos" saldırısı yapmışım ve Sony'de benim ps4 seri numaramdan bana düzenli olarak ban atıyormuş.PS4 seri numaram kara listeye alınmış.Daha sonra benim şikayetlerim sonucunda bu seri numara banı manuel olarak kaldırılmış fakat sorun devam ediyor.Bu sorunla ilgili tekrar bi mail yazdım ve aradım geri dönüşleri tekrar bi 15 gün sürecekmiş.Yabancı forumlarda biraz araştırma yaptım ve bu sorunun hiç bir şekilde sony tarafından çözümlenmediği söylenmiş.Boşa kürek sallıyormuşum gibi bi his var zaten içimde.O yüzden sizlere soruyorum bu konu hakkında bilgisi olan var ise lütfen konu altında bilgisini paylaşsın.
Zaten olan olmuş. Modemi resetleyip bilgisayarı iyi bir taramadan geçirmesi lazım. Böyle şeylerde Kaspersky, Bitdefender gibi antivirüsler kullanmak lazım. Sonra da diğer yazılımlar ile. Bilgisayarınız zombi olmuş olabilir. Hemen o virüsü temizlemeye bakmanız lazım. Kaspersky Total Security:https://www.kaspersky.com.tr/total-security Kaspersky Total Security ile virüs veritabanını güncelleyip tam tarama yapın. (30 günlük deneme sürümü var.)
Ardından Malwarebytes Anti-Malware yükleyin. Gerçek zamanlı korumalarının hepsini kapatın. Protection ayarlarındaki ''Scan for rootkits'' seçeneğini açın. Veritabanını güncelleyip tarama başlatın. Malwarebytes Anti-Malware:https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
Bu arada aldığım hata kotu: (WS-37397-9)