Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Oyun
PlayStation
Playstation Genel Bölümü
PS4 FATURA VE GARANTİ TARİHİ FARKLI (DİSK ÇIKARMA SORUNU)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap 1022
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1022
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
PS4 FATURA VE GARANTİ TARİHİ FARKLI (DİSK ÇIKARMA SORUNU)
| Ozaman ben sana soyle anlatayım. Bu arıza zor bir arıza bos bos konusan cok adam gordum bu konuda. Yok içini acıp temizleyecekmişiz yok silginin uzerine makinayı koyup yerle temas ettirmicekmişizde. Hepsi palavra. Ben ne yaptım? Bu arızayı yaptığı anda cep telime kaydettim ve İzmir Karsıyaka Sony Yetkili Servise goturdum. Oradaki vatandaslara bu arızanın cok oldugunu internette gordugumu ve bi çogunun makinesinin degiştiğini soyledim ve goruntuyu izlettim. Sonuc 2 hafta sonra yeni seri cuh 2000 lerden tumuyle mat sıfır makina verdiler ama garantimin bitmesine 4 ay vardı. Simdi senin o makina yapılsa servis benimkini yapar verirdi. Bukadar adamınki degişmezdi. Bence sen genede bi kayıt yap arıza esnasında ve yetkili servise gotur. Bilmiyorum keske daha once goturseydin. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kendi çözülünce bir şey yapmamıştım abi işte çok fena girdi tabiri caizse. Telefonla kayda alacağım bir dahaki sefere. Fatura tarihi eğer baz alınıyorsa zaten sorun yok. Paşa paşa değiştirecekler. Ama yok garanti önemli diyorlarsa tüketici heyetine yol görünecek gibi. Teşekkür ettim yardım için. |
|
Garanti suresi, malin teslim tarihinden itibaren baslar. Yani sendeki PS4'un garanti suresi 28.09.2014 tarihinde baslamistir. Eger cihazda sorun tespit ederlerse ya yeni cihaz verirler ya da para iadesi yaparlar. Turkiye'deki yetkili servisler PS4'un tamir islemini yapamiyor, sorunlu cihazi yurtdisina gonderiyor. Disk cikarma sorunu icin su yontemi bir dene. PS4'un alt kismindaki 4 kosesine isidan etkilenmeyecek nesne koy (2-3 cm eninde plastik parcalari olabilir). Daha sonra guc kablosu, HDMI kablosu vs. gibi cihaza bagli tum kablolari cikar. 5 dk.bekle. Sonra cihazi acip bir sure test et. Eger yine ayni sorun olursa servise gonder. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Armag3d0N -- 25 Eylül 2016; 1:04:00 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sen servise direk gonder hiç bir deneme yapma. Kaydını cek doğru servise. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Şu fatura olayında aydınlattığınız için çok teşekkür ederim. Arkadan priz kablosunu söküp 3 dakika bekleyip geri takıyorum sorun geçiyor ama bir gün sonra yine aynı. 4.0 geldiğinden beri yoktu işte ama tekrardan başladı. Madem fatura baz alınıyor direk verip yeni cihaz talep edeceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Armag3d0N
|
https://www.youtube.com/watch?v=nUDx9TOT8VU Bendede aynı sorun vardı. videodaki işlemleri yaparsan sorun çözülüyor. |
Abi kayıt alamadım bugün hiç başıma gelmedi kafasına göre yapıyor zaten. Fark eder mi dersiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Fark eder inanmıyor salaklar illaki gorseli gostermen gerekebilir ki senin gibi gun sayanlar için onemli bence acık tut basında bekle ve kayıt al. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sıkıntı olmadı şükür. Değişim kararı çıkmış. Sizinki gibi 2 hafta içinde gelir inşallah. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Armant81
|
Garantiye göre bakmaları lazım. Dip not; konunun tamamını okumaya erinen forumdaş  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi addidas_85 -- 1 Ekim 2016; 23:43:08 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Vaudeville
| Teşekkür ederim herkese. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Eylül'ün 2014'ünde aldığım konsolum son 1 aydır disk çıkarma sorunu yapmaya başladı. Konsol kendiliğinden içinde disk olmasa bile çıkarmaya çalışır oldu ve üstelik kapalıyken bile yapıyor bunu. 4.0 gelmeden evvel başlamıştı, 4.0'la düzeldi ancak dün tekrar başladı.
Güncelleme sonrası sorun kesilince ben müşteri hizmetlerini arayıp sordum makineyi getirmeli miyim diye ancak bana "getirdiğinizde sorun tekrarlamazsa makinayı geri gönderirler size" dediler. Ben de dolayısıyla götürmemiştim.
Garanti belgesine göre garantim yarın bitiyor anca faturanın kesim tarihi 28.09.2014. Garanti 25.09.2014 olarak yazılmış. Şimdi zaten son gün pazara geliyor istesem de götüremiyorum. Bu tip durumlarda öncelik faturada mıdır garantide midir? Garanti iş günü dışında bitmişse iş günü götürmek fark eder mi? Makinayı götürürsem garantiden işlem yaptırma şansım var mıdır?
Son olarak garanti olsun diye sorayım: Özel servisten yaptırırsam bu iş bana ne kadara patlar?