Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
298
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Pronet Belası
T
5 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar selam, burası uygun bölüm müdür emin olamadım fakat konuya en yakın burayı buldum. Ben son birkaç aydır bu Pronet belasından kurtulmaya çalışıyorum. 2-3 kez alarmın çaldığı oldu, ne aradılar ne sordular, ben onları aradığımda da muhatap bulamadım. Şimdi taahhüt süresi doldu ve aylardır arayıp abonelik sonlandırmak istediğimi söylüyorum, her seferinde "Biz size döneceğiz" deyip dönmüyorlar. Çeşitli birimlerine mailler attım yanıtlamıyorlar. Bir de üstüne anormal yüksek tutarlı faturalar yolluyorlar. Yasal sürece mi sokmam lazım illa? Bir bilgisi olan var mıdır? Bir de onun yerine Kale Güvenlik ile anlaşmayı planlıyordum fakat webde aratınca aynı benim yaşadığım türden sorunlar yaşayanların şikayetleriyle karşılaştım. Sanırım bu ülkede bir servisle anlaşma yapmadan önce abonelik iptali süreci hakkında bilgi edinmek gerekiyor. Ve açıkçası evimin güvenliğini sağlamak konusunda kendimi çaresiz hissediyorum. Bilen birileri varsa yardımcı olabilir mi?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



M
5 yıl
Binbaşı

Mail olarak iptal ettinizmi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Mail yoluyla çok başvuruda bulunduk fakat telefonda dediklerine göre mailden yapılan iptal taleplerini geçersiz sayıyorlarmış. Şikayetvar.com'dan şikayet oluşturduktan hemen sonra aradılar ve sorunu 1-2 gün içerisinde çözdüler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Marksman84
U
5 yıl
Yarbay

hocam nasıl kurtuldunuz?bende aynı sıkıntıdayım.yardımcı olur musunuz




Bu mesajda bahsedilenler: @tongucci
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.