02.10.2020 tarihinde İncehesap sitesinden Sharkoon RGB Flow ARGB USB 3.0 Temperli Cam ATX Mid-Tower Gaming Kasa satın aldım. Bilgisayarı kurunca kasa üzerindeki ledlerin çalışmadığını farkettik. İade talebi açtım , kargoyu yaptım. Bundan sonra incehesap sitesinden ses seda çıkmadı. Desteğe mesaj yazdım ürün serviste denildi!! Ürün arızalı olduğundan 14 günlük cayma hakkımı kullanamayacağımı söylediler. Bu süreçte ne yapabilirim. İlk 30 gün arıza yapan ürünlerde de iade hakkım var diye biliyorum, gerçi bu ürün kutudan bozuk çıktı ayıplı ürün!! Nasıl bir yol izlemeliyim, ne yapabilirim? |