| Sevgili arkadaşlar 20 yıldır kullanmakta olduğum Türkcell hattımı paket fiyatları artırıldığı için 9 ay önce Vodafone taşıdım 59 tl lik paket aldım 12 ay kalma sözüne her ay bayii ye gidip faturamı son gün öderim geçen ay yine gittiğimde bayi bana 5957 lira deyince şakamı yapıyorsunuz dediğimde hiçde öyle gözükmüyordu neden öyle olduğunu sorunca sisteme girip bakıp bana 1 adet iPhone 7 Plus ve 1 adet Iphone 11 almışsınız dedi.bende almadığımı söylerek müşteri hizmetleri arayıp konuyu sordum oda aynı şeyi söyledi bende almadığımı söyleyip ne yapa biliriz dediğim de faturanızı ödeyin hattınız kapanmasın haklı iseniz alırsınız geri dedi bende ödedim müşteri hizmetlerine defalarca Mail el yazısı ile dilekçe fax çekmem rağmen eksik evrak nedeni ile sürekli şikayetimi kapatıyorlar bayram bayram hattım kapandı 2.ci fatura ödenmediği için bana bu konuda ne yapa bilirim kimlere ulaşa bilirim Vodafone yetkili lerinden yardımcı okursanız teşekkür ederim |

75