E

Çavuş
25 Şubat 2007
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme (?)
59 (Bu ay: 1)
Gönderiler Hakkında
E
8 yıl
Millenicom\u0027da altyapı tercihi mümkün mü?
Yaşadığım sitede şuana kadar telekom altyapısı üzerinden Türknet'ten internet kullanıyorum. Telekomun eski altyapısı(bakır kablolar) nedeniyle adsl alarak 16mbit hızla kullanıyorum. Şimdi siteye superonline fiber kabloları ve kutuları da döşendi. Anladığım kadarıyla millenicom hem superonline hem telekomun altyapılarını kullanıyor. Millenicoma internet başvurusu yapsam bana telekomun altyapısından mı yoksa superonline'nın fiber kablodan mı bağlantı yaparlar sizce?
E
9 yıl
Abonelik iptali yerine paket iptali yaptılar ama içime kurt düştü
Dsmart Abonelik iptali için fax çektim. Aradılar ve dediler ki ”Üyelik iptali yerine paketinizi iptal edelim, böylece hiçbir ücret ödemeden normal kanalları mevcut dsmart uydu alıcısıyla seyretmeye devam edebilirsiniz, ilerde isterseniz anında yeniden paket alabilirsiniz” Kutu kullanmaya devam ettiğiniz için hiçbir şekilde ekstra bir ücret çıkmayacak diye garanti verdiler; ben de tamam dedim.
Ama içime bir kurt düştü sonra bi şekilde bana bir ücret çıkartırlar mı diye. Bu durumla ilgili tecrübesi veya bilgisi olan varsa bişey söyleyebilir mi?
E
9 yıl
Turknet çilesi- Tüm mağdurları BTK\u0027da şikayet oluşturmaya davet ediyorum
2 Haftadır Türknet'in aktivasyonu için uğraşıyorum. Forumu şöyle bi okuyunca baştan sona Türknet'in mağdurlarıyla dolu olduğunu görüyoruz. Müşterisini bu kadar kaale almayan, müşteri hizmetleri sıfır olan bir firma. Sanki firma gerçekte yokta sadece kağıt üzerinde var gibi. Telefonla müşteri hizmetleriyle konuşmak teyp kaydıyla konuşmak gibi. "Sorununuzu en kısa sürede çözücez" diyorlar ama sorun ne ve nasıl çözüceksiniz derseniz bi cevapları yok. Sadece geçiştiriyorlar.

Tüm Türknet mağdurlarını BTK'ya şikayet oluşturmaya çağırıyorum ki hiçbir firma bundan sonra veremeceği bi hizmeti satmaya kalkmasın.
E
10 yıl
Turkcell vefat eden Annem\u0027den cayma bedeli istiyor
Annem vefat etti. Onun Turkcell hattını Eskişehir-Espark Turkcell bayine veraset ilamını vererek ve faturalarını ödeyerek kapattırdım. Aradan1 ay geçtikten sonra eve cayma bedeli faturası geldi. Hemen bayiye gittim ve kapama işlemini yapmış olan çalışanı bulup durumu anlattım. Veraset ilamı ile kapattığım hat için nasıl olup da cayma bedeli gelebildiğini sordum. Kendisi durumun çok saçma olduğunu kabul ettiğini ama Turkcell'in vefat eden kişilerden de cayma bedeli aldığını beyan etti. Müşteri hizmetlerini arayıp görüşmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar telefondan bişey yapamayacaklarını bayiye gitmemi söylüyorlar.Hey allahım, Ölüm acısıyla uğraştığım şeylere bak Herşeyden önce bu yasalara aykırı, yasayı da geçtim ölen kişinin üzerinden para kazanmaya çalışmak ne kadar ahlaki acaba? Annemi kaybetmenin acısı yetmiyormuş gibi bir de annem öldüğü için Turkcell'den özür dilemem gerekiyor sanırım. Ben bu cayma bedelini öderim gerekirse elbet ama Turkcell bu ahlaksızlığının bedelini ödemeyemez
E
10 yıl
ing e-turuncu hesabını bankaya gitmeden kullanmak hayal
Bankacılık için enparayı kullanıyorum. Ama yüklü sayılacak bir mevduat hesabım olduğu ve ing e-turuncu hesaba %12 hoşgeldin faizi verdiği için orda da bir hesap açayım dedim. İnternetten başvuruyu yaptım ve tahmini 10-15 gün sonra kurye ile banka kartım geldi. Kartı kullanıma açmak ve şifre almak için sms attım ama cevap gelmedi. Bunun üzerine bankaya telefon ettim ve sim kartımda bloke olduğunu öğrendim. Tamam blokeyi kaldıralım dedim, şubeye gidip imza vermeniz lazım telefondan olmuyor dediler. Nasıl yani?, şubesiz bankacılık için şubeye mi gidicem, hangi çağda yaşıyoruz. Daha hesabı açarken böyle sorunlar çıkıyosa, kullanırken kimbilir neler olur. İngbank maceram böylece başlarken bitmiş oldu.
Enpara %11 veriyor ama heşeyinden mennunum. %11'den fazla faiz veren ve şube-mube diye adamı delirtmeyecek başka banka öneriniz var mı?
E
10 yıl
İşbankası kredi kartı bilgilerini mi çaldırmış?
Biraz önce 850 724027 numaralı telefondan arandım. İşbankasından arıyoruz dediler son 4 rakamı şu olan kredi kartı bilgilerinizin 3. sahışların eline geçtiğini düşünüyoruz dediler. bloke koymak ve yeni kartınızı şubenize göndermek için onay istediler. Biran için dolandırıcılık olabilir mi diye düşündüm ve temkinli konuştum ama hiçbir bilgi sormadılar zaten.

Kredi kartım internet kullanıma kapalı, hep sanal kart kullanırım internet için. Yani internet alışverişinde kullanmadığıma göre kart bilgilerimi böyle kaptırmış olamam. Sorum şu, yani bu durumda işbankası bir güvenlik açığı yaşayıp kredi kartı bilgilerini mi kaptırdı? Benden başka işbankasından benzer şekilde aranan var mı?
E
11 yıl
Analog makinamın lenslerini dijitalde kullanabilir miyim (Yardım)
Merhabalar. Sizler için çok amatörce bir soru olabilir ama yardımınıza ihtiyacım var. Öğrenciliğimden kalma analog eos 300 makinem var ve fotoğrafta gördüğünüz 2 adet lensi var. 28-90(EF) ve 75-300(EF). Lensler tertemiz, acaba bunları dslr alıp kullanmaya devam etmem mümkün mü. Eğer mümkünse hangi makinelerle uyumlu olduğunu nasıl anlayacağım? Teşekkürler..

< Resime gitmek için tıklayın >
E
12 yıl
Philips led tv servis rezaleti, ben yandım siz yanmayın
Ben yandım siz de Phlips alıp yanmayın diye yazıyorum

Bozulan Philips Led tv’min (6 aylık) tamiri için 15.09.2014 tarihinde philips’i arayarak arıza bildirimi yaptım. Servisin benimle randevu için iletişime geçeceği söylendi, tabi arayan soran yok. Israrlı aramaların sonrasında servis 2 gün sonra nihayet geldi ve televizyonu evden aldı. Kendilerinden televizyonu aldıklarına dair bir makbuz vermelerini istedim ama yanlarında olmadığını söylediler(nasıl bir servis anlayışı!); neyse ki evimin güvenlik kameralarında kayıtları var.

Televizyonun sorununu ve tamir süresini öğrenmek için günlerdir Philips eskişehir servisini arıyorum ama beni her gün aynı sözlerle geçiştiriyorlar “televizyonunuz ustamızın tezgahında ama usta şimdi burda değil, birazdan usta gelince sizi arayarak bilgi vereceğiz.” Tabi hiçbir zaman arayan olmuyor. Bir haftadır tv ustanın masasında, daha nesi var diye bakılmamış bile muhtemelen. Bu nasıl bir servis ve müşteri memnuniyeti anlayışıdır?

Şikayetvar.com’ a, facebook sayfalarındaki şikayetlerin altına yazılan cevaplar da hep kopyala-yapıştır. Şikayetin altına kopyala yapıştır bir cevap ile hiçbirşey çözülmüyor malesef, önemli olan müşterinin sorununa çözüm üretmek.

Philips'ten teleizyon aldığıma çok pişmanım
E
12 yıl
üniversite ağındaki yasaklar nasıl aşılır? Vpn\u0027e bağlanmak imkansız mı?
Merhabalar,
Üniversitemin ağında bir çok site mantıklı mantıksız yasağa takılıyor içinde oyun kelimesi geçerse o site açılmayabiliyor. Torrent zaten yasak. Bunları aşmanın bir yolu var mıdır? Evde kullandığım ücretli vpn hesablarım var ama üniversite ağından vpn bağlantısı başarısız oluyor(muhtemelen açık port bulamadığı için). Zen mate ve benzeri uygulama veya siteler de çalışmıyor. Kısacası bu yasakları aşmanın hiçbir yolu yok mu? Teşekkürler...
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
E
13 yıl
avea data hattı kota sorgulama veya ek paket alma nasıl olacak?
Merhaba,
yaklaşık 6 aydır ipad'imde aveanın 5gb kota aşımsız paketini kullanıyorum. 2 gündür 3g bağlantım yok. Yani 3g olarak gözüküyor da data akışı olmuyor. Öyle sanıyorum ki bu ay 5 gb ı doldurmuş olabilirim. Öyle mi ya da başka bi sorun var anlamaya çalışıyorum. Bunu anlamanın yolunu bulamadım. aveanın web sitesinde şu numaraya kalan yazıp gönderin veya şu numarayı arayın gibi ibaereler var. İyi de data hattından mesaj çekmem ya da aramam mümkün değil ki. Online işlem merkezi desek onun için de nasıl şifre alabilirim ki? Kafam basmadı, bi bilen varsa yol gösterebilir mi?

Bİr de bu data hattını alırken bayide, 5gb ı doldurursanız o ay için ekstra 5 gb daha satın alablirsiniz demişti. Bunu nasıl yapabileceğimi bilen var mı data hattı için?

Teşekkürler
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.