Merhabalar, Türknet kullanıcısıyım. İnternetin bğtün ışıkları olması gerektiği gibi yeşil yanmakta. Neredeyse 1 haftadır onlarca kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. En sonunda dün Türk Telekom'un teknik servisi geldi. Modemi değiştirdi kurulumunu yaptı. Ancak internet yine de düzelmedi. Merkeziyle konuştu sıkıntının onlardan kaynaklanmadığını modemi internetin sağlıklı bir şekilde geldiğini ifade etti.

Türknette sistemsel bir arıza olabileceğini belirttiler. Tütknet de sorunun ne olduğunu anlayabilmiş değil maalesef. Daha önceki evimde bu tarz sorunlar olmuyordu. Buraya taşındıktan sonra 5-6 ayda 3.ye oluyor ancak daha önceki seferlerde altyapısal problemler oluyordu. ve bir ışık kırmızı yanıyordu. Şimdi sorun tespit dahi edilemiyor.

Başına böyle bir şey gelen var mı? Varsa ne tavsiye edersiniz.
Bir de internet sağlayıcısını değiştirmek zorunda kalırsak hangisini tavsiye edersiniz? Çünkü daha önce telekomu kullanıyorduk ondan da hiç memnun değildik.