Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet yok.

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet yok.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 156
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet yok.

Cevap Yaz

Gealeon

6 ay

Konu Sahibi

Merhabalar, Türknet kullanıcısıyım. İnternetin bğtün ışıkları olması gerektiği gibi yeşil yanmakta. Neredeyse 1 haftadır onlarca kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. En sonunda dün Türk Telekom'un teknik servisi geldi. Modemi değiştirdi kurulumunu yaptı. Ancak internet yine de düzelmedi. Merkeziyle konuştu sıkıntının onlardan kaynaklanmadığını modemi internetin sağlıklı bir şekilde geldiğini ifade etti.

Türknette sistemsel bir arıza olabileceğini belirttiler. Tütknet de sorunun ne olduğunu anlayabilmiş değil maalesef. Daha önceki evimde bu tarz sorunlar olmuyordu. Buraya taşındıktan sonra 5-6 ayda 3.ye oluyor ancak daha önceki seferlerde altyapısal problemler oluyordu. ve bir ışık kırmızı yanıyordu. Şimdi sorun tespit dahi edilemiyor.

Başına böyle bir şey gelen var mı? Varsa ne tavsiye edersiniz.
Bir de internet sağlayıcısını değiştirmek zorunda kalırsak hangisini tavsiye edersiniz? Çünkü daha önce telekomu kullanıyorduk ondan da hiç memnun değildik.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

XpressMusic34

6 ay

Moderatör

Hocam Turknet i nasıl aradınız çağrı merkezi yok ki. Aradığınız yer neresiydi?

Tüm ışıklar yeşil yanıyorsa Telekom luk bir mesele olmaz orada. Turknet ile görüşeceksiniz sıkıntıyı onlar tespit edecekler ve ilgililere bilgi verecekler eğer kendi çözemedikleri bir mesele ise.

@TurkNetDestek

< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Gealeon

6 ay

Konu Sahibi

Hocam aradık derken online işlemlere not düşüyorsun onlar seni geri arıyor. O şekilde ulaştık ama maalesef. Bir çözüm üretilremedi.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

XpressMusic34

6 ay

Moderatör

Anladım geçmiş olsun

< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gealeon

Gealeon

6 ay

Konu Sahibi

Teşekkürler

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet yok.