E

Çavuş
03 Ocak 2018
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme (?)
50 (Bu ay: 0)
Gönderiler Hakkında
E
3 yıl
Turk telekom Faturasızdan Faturalıya Geçiş hk
Merhaba,

Ekim ayında faturasız hattan Faturalı hatta geçiş yaptım. Keyifli 20 GB tarifesine 131 TL + Vergiler şeklinde olacağı bilgisi paylaşıldı. 53 TL olarak anımsadığım bir vergi borcum kaldı faturasızdan ve faturalara yansıtılacağı bilgisi verildi. Geçiş yaptıktan 10 gün sonra ilk fatura tarafıma kesildi 88.25 TL. Ödedim Ancak sonraki fatura 175.75 TL geldi. Henüz kesilmedi ama Aralık ayı faturasi da 185 TL gözüküyor. Sorguladığımda ise eski vergi borcu vs. deniliyor tatmin edici bir bilgi veremiyor telekom. Şimdi detayları kontrol ettiğimde ÖİV gözüküyor. Bu yeni abonelerden alınan ücret değil mi ben geçiş yaptım oysa. E devlet üzerinden BTK'ya şikayet oluşturdum. Başına böyle bir durum gelen var mı? Sanırım tarifeyi taahhüt ettikleri fiyattan kullanmayacağım hiç.
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >
E
8 yıl
Vodafone taahüt bitişi ve netspeed başvuru hk.
Merhaba,

7 Ocak 2019 tarihi itibari ile vodafone evde internet taahhütüm bitiyor. Netspeed firmasına geçmeyi düşünüyorum, sizce geçmeli miyim? Hat değerlerim aşağıdadır. Vdsl 35 mbps pakete başvurmayı düşünüyorum sizce sorun yaşar mıyım? Vodafone ile aslında bağlantı kopma vs. problem yaşamadım ttnet alt yapısı var yine neticede bu firma ile de yaşayacağımı düşünmüyorum ancak yinede değerli fikirlerinizi rica ediyorum, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 27 aralık itibari ile tarifelerin zamlanacağını söyledi sizce başvurmalı mıyım yılbaşını bekleyeyim mi?

< Resime gitmek için tıklayın >
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.